店面销售如何刺激客户购买

2016-11-07

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么店面销售如何刺激客户购买呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

店面销售刺激客户购买的四个方法:

店面销售刺激客户购买的方法1、 用新品上市刺激顾客今天就买

“先生,您看中的这款产品现在刚刚上市,卖得非常好,经常会断货,如果您今天不买的话,很可能过几天就没有了”,这种销售说辞是针对那些对某款产品特别动心却又迟迟不肯下购买决心的人。还有一个利用新品上市的说辞是这样的,“先生,我们的这款产品正好处于

新品推广期,所以价格比较优惠,过段时间公司会针对这些产品进行调价的”。利用新品来刺激顾客购买前提是顾客得比较中意你推荐的产品,否则这招用起来很难。

店面销售刺激客户购买的方法2、 用促销活动刺激顾客今天就买

针对顾客今天不买的情况,导购员也可以用促销活动吸引顾客今天购买。“您看的这款产品,我们今天正在做活动,如果今天买的话会比较划算”,“我们针对贵小区正在组织团购活动,要不我先帮您报个名,今天可是最后一天了”,“如果您今天就买的话,我们可以给您送一套赠品”,凡是此类的说法都属于促销活动刺激顾客购买,只要你学会了用促销活动留人,具体怎么说要结合店内的现有资源才行。这也正是我们倡导“门店天天有活动”的原因所在,实在拿不出什么创新性的促销活动的话,针对一两款产品进行特价促销也是不错的选择。

店面销售刺激客户购买的方法3、 用订金升级刺激顾客今天就买

相比于赠品促销,顾客更喜欢直接的价格让利,返现金是最能刺激顾客购买的方法之一。在走访门店的过程中,很多优秀导购告诉我,她们经常用“今天正好老板在,可以让他给你个最合适的价格”来作为留人的销售说辞,我相信价格的威力,但是总是拿老板来做谈判筹码可不是一个常规可行的销售技巧。所以,有人就提出了“订金升级”的方法来,“您今天只要预交了订金,到您真正买的时候,这200块钱的订金就可以直接抵400元现金使用”。

用订金升级来刺激顾客购买是一个不错的销售技巧,我给出的建议是,我们可以考虑在顾客预交订金的时候,直接给顾客赠送价值200元的礼品,东西没买赠品先拿回家,你想想这种感觉该有多好。假如顾客最终真的没有选择我们的产品,订金随时可以分文不少地取回,而赠品同样免费赠送,如果你敢做出这样的承诺,何愁顾客今天不买。

店面销售刺激客户购买的方法4、 用贵宾服务刺激顾客今天就买

关于“贵宾服务”能否作为刺激顾客今天就买的一种方法,在培训课堂上大家争论了很久,最终的结论是大家一致认为这种方法可以用,但用的时候一定要谨慎。所谓贵宾服务就是今天买可以享受超出门店服务范围之外的服务,比如原来的保用期是一年,但是今天买门店可以送三年的保用期。问题的关键就是怎样说才能让顾客觉得这个承诺是实实在在得到实惠的,而不是空头支票。

店面销售刺激客户的促销技巧:

一、特价

特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。

二、优惠券(代金券或折扣券)

优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。

三、赠品

赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。

四、“回扣”促销

给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。

五、抽奖促销

消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。

更多相关阅读

最新发布的文章