网络公司营销案例分析
科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是小编收集网络公司营销案例分析相关资料,希望对您有帮助。
网络公司营销案例分析一
数字时代汽车营销“新规则”
10天展期、70万参观者,当上海车展成为这个城市的一个节日时,它更为互联网带来了一场空前盛宴。根据WebInsight汽车互联网测评机构最新发布的统计显示,在4月上海车展举行期间,线上观众高达8400万人次,网上点击量高达19亿次——“在线观众”的数量比现场放大了120倍!
数字时代的汽车营销引起广泛关注。手无门票、不争不抢、拒排长龙阵,这只是网中一隅。据统计,如今购车者的决策信息有86.7%来源于互联网。在硬广告投放、4S店直销、试乘试驾这些汽车营销的“老一套”战略之外,微博、团购、秒杀等新鲜玩意儿,也正在界定汽车营销的新规则。
小小微博,可做大文章
今年的上海车展多了一道新景象——微博墙。比亚迪、上汽、铃木多个展台一改以往单调固定的背景画面,将微博互动信息挂墙作为装饰背景。刚刚发布的《2011上海车展线上观众全景测评研究》分析报告说,参加上海车展的汽车商在互联网上倾入了更多的关注和投入,在整个车展期间,微博成为厂商纷纷采用的互动营销手段,相关活动数量超过90个,引发超过300万用户在线参与。新浪汽车甚至首次全面利用微博平台参与车展报道,并联合国内三家汽车垂直网站及几十家主流报纸、杂志、电台、电视台媒体,组成百人微博报道联盟。互联网给予汽车产业的关注与推动,远远超出你的想象。
“微”时代里,能作大文章。雪佛兰借助腾讯微博平台,向车迷们展示了一款“热爱我的热爱”品牌,与其说它是产品,不如说是热爱精神的传递。在宣传视频中没有过多的车辆展示,而是讲述关于执着梦想的声音:“我的梦想就是设计出中国人喜欢的车,虽然这不是一条平坦的路。”这条微博击中了众多年轻博主的心,上传作品数量达到5.6万个。
锦湖轮胎被爆丑闻的12小时内,他们便开通了腾讯微博:5份声明、22条信息,在线解答网友问题、与各方人士沟通解释。这与卖车本身无关,但与汽车销售的产业链息息相关:第一时间减少猜测、最近距离地面对质疑者,这都是网络渠道对汽车行业销售的“额外”支持。
而像腾讯、搜狐、新浪等门户网站的汽车频道,犹如智多星,探索了车销新尝试。东风悦达起亚K5上市时由于腾讯微博的介入,瞬间引爆了关注热潮——篮球明星格里芬飞越K5扣篮的高清照被“织成”微博,不到5个小时内便获得100多次转播;之后在腾讯微博上搜索K5字眼,260万条这个数字会显示在你眼前。
“微博改变了以往‘我们说,大家听’的方式。微博上每一个人都能成为信息的发布者,同时它更快、更直接。”上海通用汽车市场营销部高级经理吴越把微博的特质定义为“更媒体”,“微博的媒体化,使我们了解客户在第一时间对我们发出信息的反应,从而调整战略方向。”
网上团车,秒杀没商量
上海车展期间,上海通用众车系成为互联网线上观众最关注的汽车厂商,超过300万的线上观众在车展期间浏览上海通用相关信息;大众车系吸引了将近400万线上观众的注意,成为最受关注的汽车品牌。在所有参展车型中,SUV中的奥迪Q3是最受关注的车型,车展期间吸引将近150万的线上观众关注;随着途观、Q5等SUV车型的热卖,SUV车型线上观众近500万,占比为整体车型的18%。
各大车企频频依托网络阵营,折射出汽车信息化锐不可当的趋势。的确,汽车业正萌生新型合作关系:线上展示新车、开团方式买车、线下实体店提车,用户、网络、4S店三者之间正迸发出驱动车轮滚滚向前的巨大潜力。
听说过奔驰豪华小车Smart每两秒钟就卖出一辆吗不必诧异,真实的Smart“秒杀案”就发生在中国最大的团购平台——淘宝聚划算。去年9月,原计划205辆Smart团购活动有21天,可谁料当日上午10点开团,24秒后第一辆Smart便“绝尘而去”,前60辆Smart陆续以2秒1辆的速度售罄。“团友”力量实在不容小觑,“团”完所有Smart的时间花费仅仅3小时28分钟。3个半小时卖出205辆Smart的为什么是淘宝,而非4S店车企似乎愿意让汽车这样的大件商品,也可像衣物、鞋袜一样“团回家”。不过,淘宝网介入4S店与消费群间“第三者”的戏称也由此而来。
另一个典型案例是易车网。这一中国首家于海外上市的汽车互联网,经过十余年发展,其垂直化价值日益体现,实现了看车、选车、买车一按即通,搭建了媒体、营销、产品三大平台,覆盖了1-5级汽车消费城市,在全国布下338个地方网点;车型、报价、经销商等数据均可在易车网上搜寻出详尽准确的信息。不仅如此,易车网还采用“阶段精准营销”的商业模式,针对不同时期的诉求配以信息资源。例如,在“引发兴趣阶段”需通过多渠道刺激新客体,热门汽车视频是这时的主打;而过渡到“购买行动阶段”时,报价搜索、促销信息则成了主营。
网购时代,人们对于汽车的认识不仅可以从技术、功能角度,还可以从消费情感的角度来延伸。面对庞大的网络群体,车企自觉走入汽车网购时代,纷纷“笑纳”网络符号的品牌新语言——凯凯(凯美瑞)、小福(福克斯)等等。一位多年从事汽车营销的专家对记者说:“我很喜欢汽车,但我听到专用词也烦,譬如说奔驰宣传它的CGI发动机,有多少人懂这个东西当汽车在互联网上‘吆喝买卖’时,有时就是以软性方式打动消费者。”
互动空间,“坐销”不再俏
互动空间,或许正是汽车网销的无限潜力所在。WebInsight汽车互联网测评机构执行副总经理肖逸民说,今年上海车展的情况表明,互联网正在改变传统的汽车信息传播线路,成为发布和推广的重要平台。
而社区网站,就是成为互联网时代“口口相传”的营销模式。据统计,消费者做出购买决定平均花费时间近155天,购车后近50天中消费者还会处于兴奋期,他们有分享切身感受的需要,毋庸置疑在网络中将会自发形成一个全周期、立体化、放大性的信息平台:包括车型价格与性能、维修费用、汽车保养等网络推荐信息将成为宽带山、MSN等社区网站的热门帖。上海奥美整合行销传播集团副总裁段培力说:“社区网站、微博、BBS等形成的社区文化把营销模式推到了新阶段,通过这种对话式行销可以达到提升品牌或者提升销售的目的。”他还指出,未来如何针对目标消费者在网络上的行为轨迹,进行营销的策略组合将会是汽车网络营销制胜的关键。
网络公司营销案例分析二
品牌的网络事件营销案例
在笔者看来,任何形式的事件营销案例都不能脱离其“营销”本质。“营销”其实是一种沟通方式,不论你用什么样的方法,你都要针对你的目标人群选择适合他们的沟通方式--而这种沟通方式最核心的问题,不是讲述者说了什么,而是聆听者听到了什么。
几年前,互联网第一次浪潮席卷而来,带着破碎的泡沫而去,当时的一片哀鸿如今还犹在耳,第二波网络影响力又兵临城下。
一系列的数字让所有投身于互联网以及关注互联网的人再一次热血沸腾--CNNIC第21次调研结果显示:中国网民数已增至2.21亿人。中国网民数增长迅速,2007年一年则增加了7300万人,年增长率达到53.3%,在过去一年中平均每天增加网民20万人。目前中国的网民人数位于世界第一。中国网民人均上网时间3.28个小时,而电视平均的使用时间才只有1.21小时。
庞大的用户数量和如此高的用户接触度已经使互联网彻底摆脱了几年前被人称为“除四大传统媒体外”的第五类媒体的身份,而跃升成为与传统四大媒体并驾齐驱的,甚至是超过了传统媒体的重要媒体。
选择众多,如何入手
互联网的存在以及其日渐重要让所有的营销人都兴奋起来,而兴奋之余又多了一丝茫然--互联网营销究竟该如何做
互联网营销的层面有很多,有EPR(网络公关),有IWOM(互联网口碑营销),有EAD(互联网广告)……
互联网营销的手段也有很多,可以跟门户网站进行专题合作,可以投放公关软文,可以根据不同网站的用户人群进行形式丰富的网络广告投放,可以做SEM(搜索引擎营销),可以做IM营销,可以做论坛营销,可以做博客营销,可以做WIKI营销,可以做流媒体营销......
如此多的手段让人目不暇接,也让人觉得无从下手--品牌的事件营销案例到底该如何做
在笔者看来,任何形式的事件营销案例都不能脱离其“营销”本质。“营销”其实是一种沟通方式,不论你用什么样的方法,你都要针对你的目标人群选择适合他们的沟通方式--而这种沟通方式最核心的问题,不是讲述者说了什么,而是聆听者听到了什么。
许多互联网营销手段只是一味地最求PV、追求点击率--在传统广告时代无法承诺的量化,终于在互联网时代成为了可能。但是如果忽略了品牌想要沟通及传播的本质,忘记了和消费者沟通你想传递给他们的品牌信息,那这种营销手段就是失败的--除非品牌所追求的,就是像恒源祥那个挑战消费者忍耐极限的广告事件营销案例所追求的效果一样-“宁肯被骂,也要被记住”。
综上所述,网络营销应该追求的最高境界似乎应该是:在综合利用互联网媒体(包括互联网官方媒体和自媒体)的基础上,让尽可能多的目标消费群体接收到品牌想要传达的信息。
事件营销是个思路
“事件营销”似乎是一个很好的解决方式。互联网上诸多火爆事件让互联网营销人越来越意识到“事件”的力量--如果可以制造一个事件让许多人关注,或者借助一个本身就已经有很多人关注的事件,在这个事件中“恰当”地植入品牌信息,那么不仅保证了高关注度,更保证了品牌信息的正确传达,可谓是一箭双雕。
一个让笔者较为鄙视但是却值得深入研究的案例是前阵子比较火爆的“兰董”事件营销案例。
“兰董”,一个号称身价亿万的“70后”富婆,在网上发布了一个视频,大骂“80后”和“90后”,言语极尽侮辱鄙视之词。“兰董”竭尽所能显示自己的富有,并用极其挑衅和轻蔑的言语和肢体动作去辅助她想表达的核心思想--“兰董”火了,在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的谩骂声中名声大振。
“兰董”似乎意犹未尽,一个视频不够,继而接二连三推出了一系列视频,一定要把网友对于自己的愤怒激发到极点,直到“忍无可忍”为止。此举意义何在一个网站为了推广自身,增加流量而作的跳梁小丑之举而已。
“兰董”的所有视频和照片都十分醒目地打着“woyo.com”这个网站名字(其中大部分还是水印,转载的时候也无法去掉),到后来推出的视频更是鲜明地打上了“兰董”在woyo的空间地址。
一个网站,为了知名度,为了流量,已经无耻、可悲到这(文章来源:华夏酒报·中国酒业新闻网)样的地步了么--这叫什么非常规营销名人效应还是所谓的“事件营销”--笔者给它起了个名字:“激怒式营销”。
“兰董”竭尽所能显示自己的富有,并用极其挑衅和轻蔑的言语和肢体动作去辅助她想表达的核心思想--“兰董”火了,在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的谩骂声中名声大振。
“兰董”似乎意犹未尽,一个视频不够,继而接二连三推出了一系列视频,一定要把网友对于自己的愤怒激发到极点,直到“忍无可忍”为止。此举意义何在一个网站为了推广自身,增加流量而作的跳梁小丑之举而已。
“兰董”的所有视频和照片都十分醒目地打着“woyo.com”这个网站名字(其中大部分还是水印,转载的时候也无法去掉),到后来推出的视频更是鲜明地打上了“兰董”在woyo的空间地址。
一个网站,为了知名度,为了流量,已经无耻、可悲到这样的地步了么--这叫什么非常规营销名人效应还是所谓的“事件营销”--笔者给它起了个名字:“激怒式营销”。
悲哀与愤怒之余,整个事件营销案例的策划和执行过程有很多地方还是值得学习和研究的:
策划之高明1--“植入”而非“直述”:制造一个话题人物,以人物为核心引起网友的关注,再置入网站信息,继而提升网站知名度--只不过,不是正面人物,而是一个更能引起人们关注的负面人物(正所谓好事不出门,坏事传千里)。
策划之高明2--“借势”:恰逢一个“90后”女孩大骂“80后和70后”的视频大火,于是策划者趁热打铁,推出一个“70后大骂80后和90后”,骂得更加变本加厉,让事件再次升温。