福建医生职称论文发表范文

2017-06-17

医生的定义是掌握医药卫生知识,从事疾病预防和治疗的专业人员的统称,为人类健康作出了伟大的贡献下面是小编为大家精心推荐的福建医生职称论文发表范文,希望能够对您有所帮助。

福建医生职称论文发表范文篇一

让医生更有名医范儿

还记得巩俐出演的《秋菊打官司》吗?

秋菊的丈夫和村长打架,被村长踢坏了私处,秋菊带着丈夫去看医生,乡村的医生摆出百般手艺,认真治疗。

可是,一旁静观的秋菊却不待见他,喃喃自语:“我琢磨着,咋这么象兽医呢?”

一名优秀的医生,必须是充满智慧、热情洋溢、令人信服的。通常,医生的外在形式和待人接物的方式,要比言辞本身更能够打动患者。

医生的日常表达,是医生表达专业性的呈现方式。它包含语言信息和非语言信息两种类型。合理使用非语言信息,比如声音和身体,有助于医生的表达;但是,必须剔除那些让患者陷入云里雾里的、与主题不一致的非语言信息。非语言信息存在的惟一理由,就是要让它们强化医生的主要观点,使医生的逻辑结构更加清晰,效果更加完满。

医生如何才能实现有效的表达呢?

一般来说,医生必须充分考量自己驾驭声音和身体的能力,积极思考如何让声音和身体更加有助于提升表达效果。

1. 声音的运用

不是每个人都具有赵忠祥式的具有蛊惑魅力的声线的。但是,医生在和患者进行沟通的时候,必须努力做到清晰易懂、交谈式的娓娓道来、极具表现力。

所谓清晰易懂,就是要让患者能够理解你的措辞。总体来说,医生的语速要不快也不慢、音量不响也不弱、音调不高也不低――要让患者轻松、方便地理解医生的观点。

所谓“交谈式的娓娓道来”,就是要求医生在和患者进行交流的时候,不是照本宣科,或者对患者颐指气使,高高在上地训话,而是像和患者在促膝谈心,就像一场茶余饭后的拉家常。试想,如果一名医生就像在背诵课文,机械、单调,缺乏感染力,那么,又怎么能够打动患者呢?

为了让医患交流更具生机活力,必须让每一位医生的表达,都具有谈话般的风格,言语亲切自然,表达流畅,娓娓道来,令人信服。

医生应该合理地控制声音,从而增加沟通的表现力、感染力。在医患交流的过程中,医生要适当地变换声音,不要像平时一般谈话,平淡无奇,寡淡无味;而要努力让表达具有感染力和乐观的色彩,增加患者战胜病患的信心,当然,也不要过于夸张,弄巧成拙。

那么,如何让医生的表达更加具有乐观的效果呢?

医生可以变化语速、音调、音量,从而适当地强调其态度、情感和信念;突出关键词和短语;在重要观点和核心词汇的之前、之中和之后,进行有意识的停顿,让它们意义的表达更加清晰,更利于患者接受。

比如:

“这个问题,在临床上是一个常见的问题。只是一种季节性的过敏,过敏而已,不要太担心啊。”

“我做过不下1000台这样的手术,这个手术真的不要太担心啊!”

“只是智齿!不影响整个口腔的功能,手术后,咀嚼功能会更好的。”

清晰易懂、交谈式娓娓道来、极具表现力的声音……都能够让医生显得自然,权威,毫不造作。从而提升医生的个人魅力、让治疗表达更具有可信性,让患者更加具有信心,增强战胜病魔的力量。

2. 身体的运用

医生的表达,绝非仅仅关乎语言本身。肢体语言对表达效果同样产生重要影响,一名现代的医生,必须充分考虑眼睛、面部、站姿和手部的传播效果。

目光交流,充分保持与患者的目光接触,非常重要的。因为,眼睛是“心灵的窗户”,是会说话的;眼神和目光的变化,传递着许多传播信息,与此同时,患者也渴望与医生产生紧密的联系。在交际过程中,目中无人,是最大的伤害。而作为一名病魔缠身的患者,如果医生不理不睬,目不直视,那么,本来就已经脆弱的患者,就会更加紧张、焦虑、惴惴不安,而此时此刻,如果医生满含深情的注目相对,就会想一股暖流,感染患者。

对于医生来说,这样的建议十分有价值:

第一,医疗手段,只是医疗过程的内在的、看不见的要素。而你要传达的,是一种承诺,对患者健康的承诺,这才是第一位的重要因素。因此,你必须保持90%的时间里,抬眼看着患者,和他们进行交流和沟通。

第二,不要忽略患者的任何举动,要顾及患者的整体表达。患者一旦被忽略了、甚至被边缘化了,就会感到不被尊重的失落感,内心的担忧就会腾然上升,他们就会对医生失去信心,良好的治疗效果就无从谈起。

最后,要创造一种与患者息息相关的氛围,眼睛看着他们,及时从他们的眼睛里面读到积极反馈的信息。为了真正将这样的原则建议转化为现实的操作技法,建议医生适时提醒自己“抬头”、“使用目光交流”,时刻捕捉患者的细微的情绪变化,与患者保持密切联系。

淡定、自然、自信的面部表情,可以传递医生的自信,提升自己的权威性和职业气质。如果一名医生面无表情,缺乏情感投入,或者表情与患者的情绪和治疗主题不匹配,那么,这位医生就会缺乏感染力,不利于良好的医患沟通。

医生的站姿,应当体现一种平衡。自始至终,医生都要保持身姿挺拔。如果坐到椅子上,我们也要提醒医生,坐如钟,具有必要的职业礼仪,让患者感到医生具有良好的职业素养,可信、权威。

医生手势的运用,一定要得当,必须有助于观点的表达,有利于让结构更加清晰。借助得当的手势,医生可以强调某些观点。

手势的使用,离不开精心的设计、持久的练习。练习时,必须保证自己的手势是肘部以下的运动,而不仅仅是手腕的运动。手势过小,就会很小器、很猥琐;手势过大,又会过分霸道、过分夸张,影响患者对医生相关信息的关注。与此同时,医生要避免这样一些不良习惯:将手放在口袋里、乱翻病历、摆弄头发、玩弄眼睛、钢笔等等。这些行为都会导致患者的分心走神,无法专注医生表达的重要内容。

选择不选择手势、选择怎样的手势,其实最根本的操作原则就是――一定要保证手势的运用,有助于医生的观点表达;否则,就把手安安静静地着,没有动作,也是一种蛮不错的动作呢。

为了更好地与患者交流,医生要多做练习,培养适合自己的表达方式,熟能生巧,从而树立自己的权威性,让自己具有名医风范儿。

我们可以让自己的同学、同事、亲戚、朋友,来听自己的表达,提出切实可行的批评和建议。我们也可以对着镜子练习,用自我批评的态度,进行自我修炼,完成自我表达技能的蜕变。我们甚至可以借助电子设备,把自己的表达做成一个录音、一段录像,用批评他人的眼光和手段,仔细审视录音、录像中的自我表现,发现问题,吸取经验,做出改进。――进过多次、反复练习,每一位医生都会掌握良好的表达技巧,从而改善医患沟通的技能,成为一名令人尊敬的新时代名医。

福建医生职称论文发表范文篇二

医生职业责任保险市场现状与发展对策

内容 摘要:本文通过在对我国医生 职业责任 保险市场进行 理论 分析 的基础上,从两方面分析了市场 发展 不乐观的现状。本文认为造成需求方投保不积极的主要原因有: 医院 对自己 信誉的担忧;责任风险相对偏小;保险产品险种单一。造成供给方保险产品销售难的主要原因有:道德风险的存在造成医生职业责任保险的纯保险费率偏高; 经验数据的缺乏造成了医生职业责任保险纯保险费率厘定不 科学 ;医疗责任保险技术要求较高,导致附加保险费率偏高。在对现状分析的基础上提出如下对策建议:实行强制保险;推行单一风险责任的保险;建立透明、完备的医生执业监管体系;依靠保险中介的参与。

关键词:医生职业责任保险 现状 对策

2002年9月1日出台的《医疗事故处理条例》中,医疗事故的范围明显扩大,取消了责任事故和技术事故之分,统称医疗事故,且医院和医生在事故中的赔偿额明显提高,在此情形下,早被冷落的医生职业责任保险近期受到了各家医院空前的重视。实际上,这是医生职业责任保险的市场供给与潜在需求相互作用的结果。

我国医生职业责任保险产生与发展的条件

前提条件

保险产生的前提条件是 自然 灾害和意外事故的客观存在。古今中外,凡医疗活动将都难免风险。 中国 消费者协会收到的消费者投诉中,医疗纠纷一直是 热点,并且此类纠纷的数量一直在增加。在我国,600万之众的卫生队伍中的80%的人,在从事 临床医疗和科研 工作,谁也无法推算他们每天会遭遇多少风险。据不完全 统计,成都市每年发生的医疗事故纠纷有上百起。这些动辄就是几十万上百万的巨额索赔,使医院和相关责任人来说难以承受。不仅如此,医院和责任者还会陷入无止境的纠纷中, 影响 其工作和声誉。为此,一些义务人员想到了通过保险的途径来应付可能会出现的医疗事故索赔。

物质条件

医生职业责任保险产生的物质条件,也就是保险需求产生的条件。根据马斯洛的需求层次理论人们的需求可分为五个层次,即基本的生理需求、安全需求、爱与被爱的需求、新生的需求和自我实现的需求。人们只有在低级的需求得到满足以后,才会产生高一级的需求。而对于我国的医务工作者来讲,根据他们的收入状况分析,基本的生理需求已得到了满足,已达到了追求安全需求的层次。因此,大多数医务工作者对医生职业责任保险持欢迎的态度。

经济 条件

医生职业责任保险产生的经济条件,也就是职业责任保险供给产生的条件。随着经济体制改革的深入,商品经济的发展,各种民事活动急剧增加,民事赔偿责任事故层出不穷,人们的索赔意识不断增强,终于使人们完全认识了责任保险。

大多数人对责任保险的认同,就可以满足保险供给产生的理论基础,即概率论和大数法则的要求。这样,在中国现有的保险技术条件下,医生职业责任成为可保风险。

由此可见,医生职业责任保险在我国的供给和需求条件已经成熟,这一险种在我国的市场前景是乐观的。

我国医生职业责任保险市场的现状及成因

尽管医生职业责任保险对医生、医院、患者和保险公司都有好处,既能让医生解除高额赔付的后顾之忧,医院彻底与医疗纠纷绝缘,所有善后事宜均由精通医疗业务的理赔代表负责;同时可以使患者得到及时的经济补偿;保险公司也会因入保的医院多,涵盖医生多,带来可观的经济效益。而且西方发达国家的医生职业责任保险已为法定保险,这些国家的医疗纠纷也远远的低于我国。尽管我国医生职业责任保险引起了 社会 各界,尤其是医疗工作者的兴趣,但是投保人数却很少。造成这种情况的原因如下:

需求方分析

在我国,医生职业责任保险的需求方为医疗机构,就医生个人而言,他们对自己的职业责任保险大都表示欢迎,但是对医院来说,就不太愿意给医生投保或者不希望让社会知道自己医院的投保情况。

医院对自己信誉的担忧。医院担心一旦病人知道自己的医生对医疗责任保了险,就可能会产生对医生责任心要降低或医术水平不高的误解,从而影响医院整体声誉和生意。而医院的这种担心显然会直接影响医生职业责任保险推广的深度和广度。

相对偏小的责任风险。尽管新的《医疗事故处理条例》比起旧的《医疗事故处理办法》在事故范围和经济补偿方面都有很大程度的提高,但是由于医生职业责任保险的保险费较高,医院在进行了简单的成本收益分析之后,它们一般会选择风险自留,因为保险费远远的大于它们的每年的赔付。

保险产品的险种单一。 目前 的医疗责任保险,只是按照医务人员的专业 职称的不同而有所不同,即使医疗风险差距很大的医务人员,他们也只能买同样的保险。这不仅造成了一些风险较小的医院不愿投保,同时也造成了风险较大医院的道德逆选择,这些有较大风险的投保人以平均的保险费购买保险。

供给方分析

医生职业责任保险的供给方即保险公司。鉴于我国目前的现状,保险公司面临着以下的 问题 ,结果导致了医生职业责任保险的保险费偏高。

道德风险的存在造成医生职业责任保险的纯保险费率偏高。道德风险是普遍存在于各个险种中的一个问题,但是它在医生职业责任保险的运行中表现更为突出。

在投保时存在道德逆选择。由于我国的医生职业责任保险的自愿保险,不具有强制性,再加上并未对市场进行细分,使不同风险的人在保险费率上没有差别,或者差别不大,造成投保人的风险一般较大,赔付率较高,导致纯保费部分居高不下,限制了一些风险较小的保户积极投保。

投保后的道德风险。由于我国对医生的职业生涯缺乏一套完备而且透明的监管体系,因此在医院投保医生职业责任保险以后,容易造成一些医生的责任心缺乏,使保险事故增加,从而保险赔付增加,这也会使保险费率提高。

经验数据的缺乏造成了医生职业责任保险纯保险费率厘定不科学。从精算的角度来讲,一个险种的设置首先应当满足大量的同质可保风险的存在。可是鉴于我国目前的现状,这一前提条件无法得到满足。

无法满足大量可保风险的要求。由于我国没有实行法定的医生职业责任保险,而且保费偏高,结果投保人数量有限,造成大量风险这一条件无法得到满足。

无法满足同质风险的要求。由于医生这一职业的特殊性,风险因素的多样性和复杂性,要想保证风险的同质性,必须对市场进行细分,可是我国目前的险种设计的分类很不科学,仅以职称这一因素对医务人员进行分类,必然不能满足风险同质的要求。

医疗责任保险技术要求较高。由于此险种涉及很多医疗技术和操作上的 问题 ,所以保险公司在具体管理与操作上,必须注意技术问题的处理,否则会带来许多麻烦,结果造成保险公司成本上升,管理费用提高,进而导致附加保费的提高。

发展 医生职业责任保险市场的对策及建议

尽管从 理论 上讲,医生职业责任保险的市场前景很好,可是由于 中国 目前 在需求和供给方面存在一些问题,造成了目前市场总体的不乐观。为了解决这一问题,笔者提出以下对策和建议。

实行强制保险

对医生职业责任保险实行强制保险是确保该险种在我国的顺利实施最重要的环节。因为强制的医生职业责任保险可以克服目前该险种在我国市场上的很多弊端,对投保人和保险人均有利。

降低投保人对自己信誉的 影响 。目前投保人不愿主动投保医生职业责任保险的最主要原因是担心自己投保而其它医疗机构没有投保,将会引起患者对投保的医疗机构的技术水平和责任心的怀疑,进而影响医疗机构的正常经营;同时担心由于患者以为向投保的医疗机构索赔更容易,将会导致投保的医疗机构的医疗纠纷可能多于其它未投保的医疗机构,管理成本加大。如果采取了强制保险,这种怀疑和担心将不再存在,有利于此险种快速、健康的发展。

降低投保时的道德逆选择。通过实行强制保险,可以使参加保险的保户的平均风险降低,从而保证营业保费中纯保费的降低。这样,不仅可以鼓励更多的保户投保,保障医生和患者的利益,有利于 社会 安定;同时,由于投保人的增多,可以降低保险公司的平均不变成本,产生规模 经济 效应,从而降低营业保费中的附加保费部分。这样又会引来更多的保户,从而使保险公司的经营进入良性循环。

保证纯保费厘定的 科学 性。通过实行强制保险,可以满足大量可保风险存在的要求,可以克服目前纯费率厘定中的非科学性。同时,由于采取的是强制保险,几乎所有的合格的投保人都必须参加保险,这样,以前的一些关于医疗事故纠纷及赔付的经验数据都可以使用,进一步保证了费率厘定的科学性。

推行单一风险责任的保险

由于医生职业责任保险涉及的风险因素较多,每一因素都可能导致风险事故差异很大,这就要求必须对此险种所涉及的风险因素根据不同的标准进行细分,目前国外主要依照专业进行细致划分,如医疗事故责任保险、医师业务责任保险、药剂师责任险、内科医师责任险、外科及牙科医师责任险、护士责任险、美容师责任险等险种。但是笔者以为鉴于综合性险种保费较高以及这一险种在风险因素上的复杂性和这一产品对于中国保险业还属于新生事物,因此结合医生的职务、专业、以往的职业记录,推行单一风险责任的保险,如外科手术保险、医疗诊断保险、输血保险等等,既可以通过对市场细分,满足同质可保风险存在的要求,保证纯保费厘定的科学性,又可以降低保险费率,吸引大量投保人,进而降低附加保费,最终使营业保费降低。

建立完备的医生职业监管体系

防止医生投保后的道德风险,除了对医生进行道德思想 教育 以外,应当建立一整套的约束机制。首先,这一机制必须是完备的,它要涵盖医生执业生涯的方方面面;而且,这一套制度应当是透明的,不仅 医院 要对每个医生的道德和技术水平要了解,而且保险人也应对每个医生的情况作到心中有数,因为医生的道德和技术水平是影响保险人是否承保和是否在现有的条件下承保的重要事实,根据最大诚信原则,保险人对此有知情权。

引入保险中介

根据发达国家的经验,当代的保险公司的主要业务是承保和投资,而此险种的技术性较强,更需要保险中介来做大量的工作,比如保险理赔可以由保险公估人来完成,通过社会分工和专业化来提高工作效率和降低成本,从而降低附加保费,进而降低营业保费。

尽管医生职业责任保险这一新生事物还存在这样或那样的问题,要被完全理解和接受尚需时日,但是,虽着市场经济的发展、法制的完善、医疗水平的发展、可保风险的不断出现,加上保险公司自身在险种设计上的努力和自身管理的加强,经过不断的摸索,一定能够探索出一条适合我国保险市场的医生职业责任保险的发展道路。

参考 文献 :

1.王方剑.四法令催热医疗责任险.经济观察报,2002.9

2.蓝松.保险概论.西南财经大学出版社,2000

3.孙祁祥,孙立明.保险经济学 研究 评述.经济研究,2002

4.吴小平.保险学原理与实务.中国 金融 出版社,2002

5.保罗萨谬尔森,威廉诺德豪斯著,萧琛等译.经济学.华夏出版社,2000

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