电话销售的工作职责

2016-12-01

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

今天小编要与大家分享的是:电话销售的具体工作职责;希望能帮助到大家!

电话营销员工作职责

一、 接受营销主管的管理,对营销主管负责。

二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、 参加公司培训,接受上级业务指导。

四、 执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。

五、 每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

六、 掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。

七、 学习网络业务知识,提高客户服务水平。

八、 参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。

九、 反馈客户意见和信息,提出合理化建议。

十、 每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。

十一、 收集成败案例,改进工作,提高效率。

十二、 遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。

十三、 对公司客户档案负有保密责任。

十四、 积极完成其它临时性工作。

电话销售员的工资状况

电话销售行业的的从业者分布概况

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