客服经理简历范文3篇
设计求职个人简历,是客服经理求职者走向社会的一次重要的自我推销活动,下面是小编为大家带来的客服经理简历范文，相信对你会有帮助的。
客服经理简历范文(一)
王志鹏
两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986 年 1 月 14 日)
居住地：北京
电 话：138********
E-mail：
最近工作 [ 2 年 4 个月]
公 司：XX 电子科技有限公司
行 业：电子技术/半导体/集成电路
职 位：客服经理最高学历
学 历：本科
专 业：工商管理
学 校：电子科技大学
自我评价
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
求职意向
到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 电子技术/半导体/集成电路
目标地点： 北京
期望月薪： 面议/月
目标职能： 客服经理
工作经验
2011 /2—至今：XX 电子科技有限公司 [ 2 年 4 个月]
所属行业：电子技术/半导体/集成电路
客服部 客服经理
1、负责使用 SAP 系统高效处理客户订单、发货及投诉;
2、负责与贸易商务谈判，并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;
3 、负责对合同进行建档、管理和执行;
4、负责电子商务项目或系统的测试工作，并协助提供内部操作培训;
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;
6、负责提供专业及优秀客户服务，收集市场信息并及时向销售人员反馈;
7、负责协调内部各部门关系，以保障达到团队销售指标;
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010 /6--2011 /12：XX 资源有限公司 [ 1 年 9 个月]
所属行业：石油/化工/矿产/地质
客服部 客服经理
1、负责联系会员客户，推广新项目的整体策划与实施;
2、负责收集会员反馈信息，传达相关部门;
3、负责配合会员活动/会议的组织和策划，完善会员服务;
4、负责根据会员积分规则，解答客户疑问;
5、负责处理积分中的相关问题，与其他部门协调解决;
6、负责定期分析会员积分数据，协助市场部门改进和完善积分政策。
2012 /1—至今：XX 服饰有限公司[ 10 个月]
所属行业：服装/纺织/皮革
客服部 客服经理
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 电子科技大学 工商管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
客服经理简历范文(二)
李奎
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月9日)
居住地：上海
电 话：134******(手机)
E-mail：11178755@qq.com
最近工作[1年1个月]
公 司：XX有限公司
行 业：银行
职 位：客户管理经理
最高学历
学 历：本科
专 业：信用管理
学 校：上海财经大学
自我评价
本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重，坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，具备广泛的兴趣和很丰富的知识，适应能力强，能够在很短时间内融入一个新的领域，适应它并且把它做好。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：银行
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：客户管理经理
工作经验
2014/3 — 2015/4：XX有限公司[1年1个月]
所属行业：银行
客户部 客户管理经理
1. 分析客户的理财需求进行，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
2. 不断开拓各种渠道，接触并筛选有效客户，参与策划各种高端客户活动，提升客户转化率。
3. 持续跟进与服务，个人简历 wdjl.net，不断为客户提供专业服务，提出合理化建议，参与流程及制度建设。
2012/5 — 2013/11：XX有限公司[1年6个月]
所属行业：银行
财务部 银行会计
1. 负责银行的日常业务操作，会计帐务处理等工作，负责银行营业部财务费用会计核算。
2. 负责开具银行收付凭证，及时付款，凭证电脑输入等工作，纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作。
3. 负责银行日常凭证的事后监督和整理保管，负责银行日常财务报表的编制和勾对检查。
教育经历
2008/9— 2012/6 上海财经大学 信用管理本科
证书
2009/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
客服经理简历范文(三)
求职目标：客户经理
姓名：xxx
手机：1883xxxxx
邮箱: xx@xx.com
性别：女
教育背景
2007.09-2011.07 华东理工大学 高分子材料科学与工程
工作经历
2014.01- 至今 米其林投资有限公司 大客户经理
1、与农用车各大主机厂在新疆市场的销售渠道建立合作关系并发展其成为米其林优质的大客户;
2、与自治区及兵团政府建立联系从而推动政府作出对农用胎市场先进科技的激励政策;
3、负责农用车胎新疆市场的一级经销商(批发商)的管理，包括批发商销售团队组建，销售计划的安排与追踪，批发商公司业务发展顾问;
4、通过组织大型轮胎性能演示会，参加农机展，举办多次小型轮胎产品宣讲会从消费者层面拉动主机厂与我们产品的配套业务;
5、寻找并发展不同类型的大客户，并使其与米其林有长期的合作关系;
2011.07-2013.12 米其林投资有限公司 客户经理
1、负责乘用车胎新疆市场的50多家零售渠道管理与发展
2、负责乘用车胎新疆市场的批发商的管理，包括批发商销售团队组建，销售计划的安排与追踪，批发商公司业务发展顾问;2011.04-2011.07米其林(中国)投资有限公司--乘用车产品线
零售商运营管理系统专员实习生负责从系统中抽取全国零售商当月的销售数据进行透视分析
2010.08-2010.08 拜耳材料科技 研发部实习生
自我评价
公司内发展最快的员工之一，对市场敏感，对销售工作热情，自律，有较强的创新能力，熟悉大客户销售及销售管理，有成熟产品成熟渠道的销售经验，也有最新的高科技产品从无到有的推广经验，在四年的工作经验中通过自身努力在公司内部升值两次，获得了各种销售奖励。
我正在寻找一个在更新更有未来的行业内，或是有机会可以做销售管理职位的公司，希望能够充分发挥自己的优势，共同努力成就一番事业。
技能证书
雅思 6.0，流利的英语听说读写能力
熟练使用Windows 操作系统
熟练使用Office办公软件 PPT Word Excel