对人际关系理论的评价
梅奥是人际关系理论的创始人,是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。下面是小编为你整理的对人际关系理论的评价,希望对你有帮助。
什么是人际关系理论
人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中显示出来,并引起了许多企业管理学者和实业家的重视,但是对其进行专门的、系统的研究,进而形成一种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所继续进行的著名的霍桑试验。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。
对人际关系理论的个人评价
要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态,心中充满善意,你在和其他人的共同行动中,就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友,才能更好地与周围人分享快乐。
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明,而且一般都受过很好的教育,因此,对于别人的能力,应该也有相当的判断力。所以,就像打棒球一样,想要打进大联盟,本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人,才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织,进入这群人的世界,并且让他们认识你自己。经营人际关系最好的方法就是,不要求别人为你做什么,只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员,每年的收入很低,但是他生活得像一个百万富翁,因为他有巨大的关系网,他始终在帮助着其他人。
对人际关系理论的组织评价
罗特利斯伯格的组织观是一种均衡观,组织的持续与稳定,在客观上要求组织的内部必须能够维持一定的均衡。当组织内部达到或接近均衡时,就可以大大减少冲突发生的规模和频率。罗特利斯伯格认为,这种要求的具体表现就是维持“最高的效率”与“最大的协作”之间的平衡。管理当局希望组织的运营能够达到效率最大化进而谋求更高的收益,而工作伙伴体系则希望能够更好地协作,能够在组织中形成和谐融洽的人际关系。从另一个层面来说,也就是要维持生产经营目标的同时做到组织内部的人际关系协调,从而使组织成员产生协作意愿之间的动态平衡。在这一点上,罗氏吸收了巴纳德社会系统理论中的基本思想。
罗特利斯伯格提出,管理当局应该在有效沟通的前提下,充分了解员工的要求与期望,并对之因势利导,通过提供激励、营造良好人际氛围等手段,促使员工在承担职务过程中,能够采取真心实意的协作姿态。罗氏认为,以前以效率为本的管理模式让人异化并丧失自我,所以他转向以人为本的多角度探索。
对人际关系理论的团体评价
第三是个人适应作业团体的问题。罗特利斯伯格专门指出,管理当局对那些难以适应作业团体的职工,要根据其具体状况,采取相应的手段与方法予以帮助。他认为,与来自外部刺激和管理控制比较,个人更容易对来自所在集体的社会压力做出反应。个人对管理和组织的认同感和忠诚度,主要取决于组织是不是满足了他的社会需要。而管理的根本任务就是创造良好的人际关系气氛,满足组织成员的社会需要。
正是罗特利斯伯格在理论阐发上的努力,使霍桑实验的解释更为合理,也使人际关系理论得以发扬光大。理论得以发扬光大。