职场上人际交往的原则有哪些
我们在生活、学习、工作中,要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。下面是小编给大家搜集整理的职场上人际交往的原则文章内容。
职场上人际交往的原则
在人际交往技巧中,把握成功的交往原则:
1.平等交往
2.尊重他人
3.真诚待人
4.互助互利
5.讲究信用
6.宽容大度
人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。
人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足职场白领对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。
职场上掌握人际交往的艺术
(1)称呼得体
称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。
所以,在职场交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。
(2)说话注意礼貌
1、正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。
2、语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。
3、讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。
4、适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。
5、避免争论:争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。
职场上人际交往的技巧
一、公平
第一:公平处事,才能与别人友好的相处。公正的对待别人,别人才会公正的对待你,当然是在尊重事实的前提下。别人为你付出多少,你就应该力所能及的回报,即使暂时来不及回报,也要铭记在心,等到有机会再来报
二、友善
融洽宽松的交际环境离不开个人的友善,你的客户、朋友、同事,最容易被感染的,就是你的善意。任何时候你都不要忽视自己的微笑和敞开自己的心灵,记得用微笑来打动别人,用善意来获得客户、同事、朋友的支持,最终走向事业上的成功。
三、互进
相互促进是人际交往最重要的一个原则,共同进步,才会都有收获,不要只考虑自己的利益而忽视别人的,到最后陷入孤立的境地,得不偿失。
四、尊重
这个社会需要互相尊重,学会尊重别人,才更容易收获信任,尊重别人就是要从了解别人的习惯做起。
五、拒绝
懂得拒绝很重要,因为你不知道什么时候,会遇到不合理的要求。不要为一时的情面,致使后来有更多的不便。拒绝的前提是根据自己的真实能力和现实条件来考虑对方的请求的,我们不仅要为他人负责,还要为自己负责。