职场说话处事技巧有哪些

2017-06-19

职场说话处事技巧有哪些

1、以最婉约的方式传递坏消息句型

我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

2、上司传唤时责无旁贷句型

我立刻处理。冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

3、说服同事帮忙句型

这个文件没有你帮忙不行啦!有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

4、巧妙闪避你不知道的事句型

上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。应该说：让我再当真的想一想，三点以前给您答复好吗?本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

5、智退性骚扰句型

智退性骚扰句型：这种话似乎不大适合在办公室讲哦! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。

职场说话处事技巧：滴水不漏

1、用声音打动人心。

2、懂得赞美的女人最受欢迎。

3、赞扬他人要恰到好处，每个人都希望自己的想法及喜好能获得支持，特别是棋王明明是错误的想法，甚至是自己的小缺点，能得到他人的谅解与认同。

4、赞美不能忽视“小”。无论你是何许人，你的那些闪光之处(哪怕微乎其微)就会在明察秋毫的赞美的滋润下，使你获得了生存的真正感觉。

5、批评讲究艺术，良药不苦口。良药不苦口，才算批评做到家了。

6、“糖衣炮弹”的妙用，原则：真诚适度理解对方切勿职责委婉暗示分清对象：很多沟通失误，其症结在于角色不清。7、以理服人，以情感人。

职场说话处事技巧：投其所好

1、说话说到位

2、说话看对象，办事不难

3、看准对方的性格，投其所好。

4、因人而异，说话能赢得好感

5、送人美名，太高对方也是给自己铺路

6、学会给别人戴高帽

7、高帽子不能自己戴

8、三思而后言用恶语诋毁自己并不了解的人和事，只会显露出自己的浅薄和物质。

9、酒桌上的语言奥秘

10、幽默，女人的超级武器。

职场说话处事技巧：点到为止

1、给自己留有余地，不要把话说得太绝

2、给对方台阶下：注意不露声色，注意用幽默语言作为台阶。

3、多说别人的长处，少说别人的不足

4、话说三分，点到为止

5、谈吐有禁忌，不该说的话千万别说

职场说话处事技巧：巧言妙语

1、要懂得什么时候说什么话，还要为自己说过的话负责

2、看对象身份，审时度势再开口;看对象文化素质，有的放矢功自成。进庙烧香要看神，办事说话要看人。

职场说话处事技巧：以柔克刚

1、博览群书，充实你自己

2、塑造女人迷人的个性

3、示弱者勇

4、放低姿态，人人具有同情弱者的天性

5、成为有魅力的女人，个人魅力是一种神奇的做人手段，它能让一个才能平平的男人得到事业的成功，能让一个外表平凡的女子焕发动人的光彩。

6、柔和的言辞更有威力。

7、会哭的女人才有“饭”吃。

职场说话处事技巧：眉目传情

1、微笑可以拉近人与人的距离

2、用倾听获得对方好感

3、懂得倾听的技巧

4、眼神在交际中的作用

5、羞涩，最令人心动的表情

6、体资，展现女人的优雅气质

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