销售一次搞定的优势有哪些

“一次搞定”是一个重要的质量理念，许多专家甚至认为这正是质量的定义所在。那么销售一次搞定的优势有哪些呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

销售一次搞定的三大优势：

销售一次搞定的优势一、收益大

笔者的实验大多数都是在大型服务公司中进行的，比如保险公司，投资公司，贷款公司，其他金融服务公司，以及电信业务公司。在这些行业中，公司进行每笔销售(通常用填写申请表和相关文件的格式进行)之前，通常都必须给客户提供信息，并从客户那里收集信息和要求。然而，可以推断，在几乎任何生产或服务公司中，在销售中一次搞定的理念都能带来益处。毕竟，有哪个行业的客户愿意忍受没能一次搞定的采购经历呢?即使有些客户经历多个来回还是进行了产品购买，但是他们会留下怎样的第一印象呢?他们还会回到这样一个没能一次搞定的公司来再次购买吗?

销售一次搞定的优势二、降低返工成本

首先让我们来看比较明显的联系。一次搞定会降低返工成本，并带来较高的客户满意度，这是非常显而易见的。

返工成本的降低所节约的成本，是最明显也最容易估量的收益。每次，当销售人员没能一次性完成销售所用的申请表时，这个销售人员(或者公司里的其他人，后者的情况更糟)需要重新回到客户那里收集更多的信息或进行更正，文件不断往返，并产生通讯费用，而且与一次性完成好申请表相比，操作人员需要花费两倍甚至更多的工作时间来进行销售。很明显，这些都是浪费，没有客户愿意为此买单。在笔者对此进行估量时，公司认识到在销售中没能一次搞定而导致的返工使销售成本增加了20%，这直接侵蚀了公司的利润。

销售一次搞定的优势三、客户满意度

根据常识，经历了一次搞定采购体验的客户，会比那些就同一个采购项目被烦扰了好几次的客户更开心。有家公司决定估量一下经历了一次搞定采购体验的客户有多开心。很幸运，在过去四年中，公司一直委任一家很有声望的调研公司就客户满意度进行每年一次的独立调查。今年，公司请这个调研公司在其他条件都相同的情况下，分别测量经历了一次搞定采购体验和没能一次搞定采购的客户满意度评分。结果，前者比后者的总体满意度高出整整十个点(满意度上限为一百)，这不仅仅是对采购体验的满意度，而是对公司的总体满意度。

销售快速成交技巧：

一、因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。

如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。

二、步步紧逼成交法

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗?”他们只好认可你的观点。

此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗?”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行?”他说：“哦，不，怎么会呢?”

你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。

三、协助客户成交法

许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。

四、对比成交法

写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。

五、小点成交法

先买一点试用。客户想要买你的产品，可是又下不了决心时，可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。