酒店致顾客的一封信范文

2017-02-10

好的酒店服务体现在每个细节上,包括给顾客的指导和留言等等。下面是小编跟大家分享的酒店致顾客的信,欢迎大家来阅读学习~

酒店致顾客的一封信范文1

尊敬的贵宾:

您好!

首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!

我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。

具体建议如下:

1. 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。 2. 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00-12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。

3. 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。

4. 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。

5. 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。

以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。

最后,祝您身体健康,工作顺利!

清沐酒店客服部

二〇一二年12月12日

酒店致顾客的一封信范文2

尊敬的客户:

您好!感谢您对丹江漂流的关怀与支持。随着现代化的飞速发展,各单位对从业人员专业综合知识的要求越来越高,为提高本单位员工的素质,组织职工在景区进行封闭强化教育培训,成为重要岗位练兵培训方式,既娱悦了职工的身心,又提高了个人的知识水平,学习与放松两不误。丹江漂流假日酒店面对近年来在本景区酒店培训学习不断增多的形势,并根据封闭业务学习培训的特点,专门开办承接单位封闭学习强化培训的服务新项目,并以众多的优势配套设施,为来宾提供优质的服务。

环境优势:丹江漂流假日酒店位于丹凤县丹江漂流下码头龙头山景区内,依山傍水,风景优美,空气清新,距离丹凤县城8公里,交通便利。

餐饮优势:假日酒店餐厅环境优雅,长年承接来自全国各地的旅游者,专业的厨师和服务人员,菜品丰富,味美价廉。可满足不同风味的就餐需要。

住宿优势:假日酒店为挂牌二星级酒店,设有各种规格豪华标间90余套,房间宽敞舒适温馨,24小时热水供应,彩电、空调、电话设施一应俱全。

场地优势:本酒店设有多功能专业会议室,会议室装修豪华气派,配备先进音响、灯光、投影及多媒体设备,可承接各种中小型会议和学习培训班。

旅游优势:假日酒店位于丹江漂流下码头,龙头山景区内有垂钓、登山、观景、朝拜、篝火晚会等游乐休闲项目,凡在本酒店培训学习的单位(团体),在本景区内游览参观一律免费。

丹江漂流假日酒店诚挚欢迎您的加入。在假日酒店培训学习,畅游青山绿水,铸造业务精英,共创事业辉煌。

此致

酒店致顾客的一封信范文3

尊敬的XXX:

欢迎您莅临XX大酒店!

XX大酒店是由XX集团国际酒店管理公司全面管理的第十家连锁酒店,共设有144间各式豪华客房、功能齐备的中西餐厅、多功能厅、大小会议室及各类配套娱乐设施等,是一家现代化多功能豪华商务型酒店。

在您的停留期间我们将竭诚为您提供各类服务,为您营造一个清洁舒适的环境并诚心希望能得到您的宝贵意见!如您有任何吩咐,请随时与大堂副理联系(内线:80125)。

再次感谢阁下的光临,愿您此行留下难忘的回忆,永远陪伴您左右!

拓展:个性化留言

1、借一片春雨,引来一个春意,欢迎来到四季如春的海口,下榻海南华天。每天看着您早出晚归,一定很忙吧,相信您的努力和汗水会变成明天成功的果实。这是我亲手做的千纸鹤,让它满载着幸福与喜悦,悄悄的带给您:让成功和快乐永远伴随着您!深深的祝福您:每一天都充满着欢乐和幸福!

2、放飞心的风筝,虽然距离远,远远的看着您,微风替我传送,虽然您渐渐在我的视线里远去,但是心里总是怀着一份思念,深情的风线在手,犹如我的思念却很长,其实您就在我的心里,请接下,飘浮中我为您送一份温馨的祝福,一生平安!

3、在这个春暖花开、阳光灿烂的季节,欢迎来到海南华天。您到这里住的还习惯吗?开了一天的会了,您累了吧。我们用花瓣拼了一个家,希望您在这住能够感觉到家的温馨,一片片花瓣都寄托着我们每一个祝福。

4、椰风为您洗尘,海韵为您歌唱,欢迎来到美丽的椰城-海口,很高兴为您服务。每天看着您匆匆出门,又看您匆匆回到房间.我想您一定很忙吧。眼下,总想为您做点什么,我想我们能做的就是提醒您,外面到底不比家里,您要多注意身体,秋风渐凉气温逐日下降,记得多加件衣服,别让家人为您担心了。

5、花絮飘香,细雨寄情,欢迎在这绽放出无尽的希望季节来到海南华天。感谢您的再次入住,我已经为您将房间空调打开,热水壶也烧好了开水,凉了一杯开水放在吧台上,白开水不仅解渴,而且最容易透过细胞促进新陈代谢,调节体温……好处说不完,您回来要记得喝哦 ^o^

6、今天是一个快乐的节日,而您却放弃了与家人团聚快乐的时光,在外工作,我想您肯定只能在心里对您的家人说,对不起,没能一起过节。为了能让您舒缓遗憾,在此我们在您的床上用花瓣拼了快乐两字,衷心地希望您能笑口常开,同时也祝您的家人幸福、快乐!

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