维权难：租房问题该去哪投诉

据统计,我国每年的租房长住人口都在持续增长。在租房为我们带来便利的同时也带来了无数的问题。直接的就是关于租房问题去哪投诉才合适?租房问题去哪投诉的确是每一个租房人都想知道的,维权应当成为租房的有效保障。

有这样一个案例,在今年清明节的时候小张租了一套房子。租的时候那个小区还没有开始装数字电视。到了12月份的时候,房东去把机顶盒领了回来,问小张要不要。小张说当然要了。后来房东就带了机顶盒带过来了,跟小张说要想装机顶盒需要再交500元押金,不给押金她就是不肯给机顶盒。小张觉得房东这样做很过分,因为之前已经跟房东谈好房租是押一付三。之前小张就已经把房租和押金给了房东了,凭什么机顶盒还要我另外交押金?!现在我照样交给房东每个月的电视收视费,却只能看到仅仅的五个频道,小张实在忍不下这口气了,想投诉房东却不知带该去哪里。那么租房问题该去哪投诉？

在接受的租房投诉问题主要有以下几方面:一是房屋中介服务不规范。如拒绝退还意向金或单方面要求加收佣金、以虚假信息或不实承诺误导消费者购房等。二是房屋质量问题投诉多。如精装修房不达标、墙体或地面有裂缝等。消费者提出维修要求,物业和开发商相互推诿。三是装潢施工及售后服务差。如装潢施工出现不履约、以次充好、服务质量差、施工拖延或拒绝承担保修义务等情况。

对于投诉租房问题的方法可以通过协商解决,如果房屋租赁当事人因租赁房屋发生纠纷的,应当协商解决; 如果协商不成的,应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。那么如何申请仲裁解决问题呢?租房问题又该去哪投诉？

仲裁是公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。但当事人采用仲裁方式解决纠纷的,应当双方自愿,并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定,事后双方当事人又没有达成仲裁协议的,一方申请仲裁的,仲裁委员会将不予受理。 反之,双方当事人事先在合同中已有约定,或者事后已达成仲裁协议的,一方向法院起诉,法院也将不予受理。仲裁具有司法行为的效力,一旦判决书生效,当事人不得再以同一纠纷向人民法院提起诉讼。

而对于民事诉讼解决问题如果当事人在房屋租赁合同中约定诉讼方式解决的或者在纠纷发生后没有达成仲裁协议的,可以直接向人民法院提起民事诉讼。租赁当事人违反相关规定,致使租赁合同无效的,应当依法承担民事责任。租赁当事人一方未履行相关法律规定的义务,致使租赁合同解除的,未履行规定义务的一方应当依法承担民事责任;造成另一方或者第三人财产损失、人身伤害的,应当依法承担赔偿责任。

所以,租房问题去哪投诉这个问题相信心中都有了答案。笔者认为,我们不仅要掌握租房问题去哪投诉的相关知识,更需要我们自身提高租房意识,加强对相关法律法规的了解,只有从根本上拒绝租房投诉的发生才是长久之计。