职场道德礼仪
一个人想要成功,那就要自身足够的强大,职场的到的也要有才能力成功更进一步。下面是为大家准备的职场道德礼仪,希望可以帮助大家!
职场道德礼仪
一、邮件发送主题一定要简洁明了
同一封邮件的一系列答复,最好用同一个主题,这就要求第一个发起邮件的写信人能够写一个简洁明了的主题,这样,即使在后续的回复中内容发生了较多的变更,变更人只需在邮件主题上再附加一个简洁的备注即可,既保持了队列,又不致于显得冗长。
二、邮件发送切忌避免空白标题
一定不要空白标题,这是非常失礼的,标题应表明邮件主旨、简明扼要。一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件不相干的事情,可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE:RE:一大串。
三、邮件主题内容需方便收件人日后查询
比如我是做交付的,合同号是我唯一的查询条件,所以每封关于合同的邮件,我都会将合同号标注在主题中;比如我写给货运主管的邮件,就会尽量把发货指令标注在主题中。
四、回复邮件需有头有尾,讲完整的话
回复给别人的邮件一定要说一句完整的话,避免歧义。否则,产生的后果在工作中是无法度量的。
五、转发邮件必须澄清前因后果
转发给别人的邮件,尤其是给领导的邮件,一定要将事件的背景及过程简要阐释,避免对方还需要一条条查收历史邮件,不仅浪费时间,而且容易理解偏差。
六、回复,转发最好选择“附带原文”、“不带附件”
这样做方便收件人全面了解历史信息。
职业道德规范
第一点,爱岗敬业。热爱本职工作,尽岗位责任是人类社会所有职业道德的核心规范。职业道德水平的高低,主要表现在能否爱岗敬业,要求职业劳动者热爱自己所从事的职业,以恭敬虔诚的态度对待自己的岗位,自觉的承担起本职业对社会,对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感为社会提供优良产品,充分认识自己职业岗位的意义和作用,热爱本职工作,树立职业荣誉感,坚守岗位,保持身心不二,执着追求,全心投入,要钻研业务,精益求精,争创一流。
第二点实干创新,实干创新是干好工作的基本原则,是爱岗敬业的具体表现,对工作要兢兢业业,踏实肯干,任劳任怨,干出成绩。同时要开拓进取,敢于创新,在干好本职工作的基础上,进行大胆改革,多提合理化建议,提高工作效率和经济效益,社会效益,促进事业发展,社会进步。
第三是诚实守信。诚实守信是为人处世的基本原则。诚实守信,就是言行一致,说到做到,不欺诈,不虚伪,说话实事求是,遵守承诺,讲求信用。在职业活动中,要出满勤,干满意,不怠工,不推诿,遵纪守法,要讲求忠诚,以信济业,信守诺言,信守契约,言行一致,反对欺诈。
第四点,办事公道。公道是指调节人们的关系时,不偏袒其中的一方面,损害另一方面得到的利益。办事公道的主要内容是公私分明,公私兼顾,坚持原则,照章办事,在职业活动的过程中要求合理合法,公正无私,秉公办事。
第五点是服务群众。社会主义各行业的共同宗旨是全心全意为人民服务。每个劳动者是群众的一员,服务群众的实质是群众自我服务,即全社会的职业劳动者之间通过相互服务来谋求共同的利益和幸福,要热爱人民群众,增强服务意识,尽量满足群众需要。
第六,奉献社会。职业劳动者的最大价值是奉献。劳动者的人生价值主要在于其对社会所作出的贡献。广大劳动者要树立主人翁的劳动态度,诚实劳动,向社会贡献有形的劳动产品,贡献物质财富,贡献无形的精神力量,贡献高尚的道德品质和情操