谈判风格分类

2016-12-17

谈判风格分类

1、以谈判人员数量分类

(一)“一对一”谈判

项目小的商务谈判往往是“一对一”式的。出席谈判的各方虽然均只有一个人，但并意味着谈判者不要做准备。“一对一”谈判往往是一种最困难的谈判类型，因为双方谈判者只能各自为战，得不到助手的及时帮助。

(二)小组谈判

一般较大的谈判项目，情况比较复杂，各方有几个人同时参加谈判，各人之间有分工有协作、取长补短，各尽所能，可以大大缩短谈判时间，提高谈判效率。

(三)大型谈判

国家级、省(市)级或重大项目的谈判，都必须采用这种类型。

2、谈判地域分类

(一)主座谈判

主座或主场谈判，是在自己所在地组织谈判。

(二)客座谈判

客座谈判亦可称之为客场谈判，它是在谈判对手所在地组织的商务谈判。客座谈判对客方来说需要克服不少困难，到客场谈判时必须注意：

①、要入境问俗、入国问禁。

②、要审时度抛、争取主动。

③、要配备好自己的翻译、代理人，不能随便接受对方推荐的人员，以防机泄露。

(三)主客座轮轮流谈判

这是一种在商务交易中谈判地点互易的谈判。谈判可能开始在卖方，继续谈判在买方，结束又在卖方。主客可能是大宗商品买卖，也可能是成套项目的买卖。应注意以下两个方面的问题：

①、确定阶段利益目标，争取不同阶段最佳谈判效益。

②、坚持主谈人的连贯性，换座不换帅。

(四)第三地点谈判(或中立地谈判)

第三谈判是指谈判地点设在第三地的商务谈判类型。第三地谈判避免了地域上的优势，使得各方的地位较平等，谈判环境较为公平，但会造成谈判成本的提高。

3、以谈判内容透明度分类

(一)公开谈判;

(二)秘密谈判;

(三)半公开谈判。

商务谈判的内容

一、货物买卖谈判

货物买卖谈判，主要是指有形商品的供应和需求的谈判，包括双方易货贸易。货物供需谈判(或购销谈判)的内容十分广泛，一般都要包括：标的、质量、价格、日期、验收、责任等条款。

二、劳务合作谈判

(一)劳务合作

(二)劳务合作谈判的主要内容

1、人员派遣

2、双方权责

3、基本工资

4、劳动时间和加班费的计算

5、食宿与交通

6、医疗卫生与劳保

7、其它费用

包括签证费、服装费、征募费、审查费、旅费等，由双方商定，此外，劳务人员在国外服务期间的一切税金应由输入方负担。

三、投资谈判

投资的类型很多，按国民经济部分分，有农业投资、工业投资、商业投资等;按投资对生产影响，可分为生产性投资和非生产性投资;按资金来源又可分为国内投资和引用外资。无论哪种类型的投资，在谈判过程中都应注意投资回收期、利率、风险、利润等经济因素，以及参加投资谈判双方的素质、投资起止等因素。

四、技术服务贸易的谈判

技术贸易与货物贸易相比，有如下特点：

1、价格的不确定性。

2、交易关系的长期性。

3、技术服务贸易是技术使用权的转让。

4、技术服务贸易受技术转让方政府的干预和限制较多。

5、技术服务贸易涉及的法律和问题较多

谈判技巧

使对方首先做出让步

首先做出让步的谈判者在心理上往往处于劣势，他们常会使自己在未获得较有利的结果时就结束谈判。如果你被迫要首先做出让步，你就要确保你的让步必须建立在你得到一些回报的基础上。

提供一个基本原理帮助对方做出让步

在做出让步时，让步的一方会遭受既丧失立场又损失面子的双重压力。有经验的汤臣倍健减肥药谈判者在试图克服那些已察觉的不利因素时，会设计好怎么才能帮助对方实现让步，并为他们提供一个做出让步的基本原理。比如，为他们的让步尽量保守秘密等。

重复对手的提议

当对方做出让步时，大声重复他们的提议、意在对他们的提议加以强调，使对方一言既出，一马难追。

密切观察

密切观察对方做出的连续让步是如何传达出来的，故应密切注意对方让步的方式、重要性及出现频率

试探地提出你的让步

在谈判中要避免过早地做出承诺汤臣倍健销售量，不要在没有预见到长期或短期后果前就做出让步。正确的做法是试探地提示你的让步，然后密切观察对方对你的提议的反应(口头的或书面的)。可参考的说法如:“假如我……你会怎么说?”

交换让步—恳求交换

不管什么时候，都要充分利用社会互惠的习俗，即在提出你的让步的同时，要求对方也做出相应的让步。

让步不能过于频繁

尽管高明的谈判者都清楚谈判中决不能轻易向对手让步，但他们同时也很清楚，一点让步也没有那就不叫谈判了。实际上，关键的问题不在于要不要让步，而在于怎样让步。让步无非涉及两个问题，一个是让步的幅度，一个是让步的次数。一般来说，让步的幅度不能过大，让步的次数不能过多，适度的让步才最容易取得成功。因为如果让步的幅度过大，或者过于频繁，就会轻易暴露自己的谈判底线，使汤臣倍健产品陷于被动中。

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