如何加强诚信管理

2017-06-26

导语:政府应该加快市场监督管理体系和经济体制的建设进程,通过外部市场加强对企业经营行为的法律约束效力,保障诚信经营企业的利益的同时,让投机取巧分子无路可走。

如何加强诚信管理

一是诚信教育要从娃娃们抓起,在中小学的课本和素质教育中,都要有诚信方面的重要内容,使孩子们牢固树立守诚重信的思想观念和道德情操。

二是要加强舆论监督,使不诚信者、违法违规、丧失职业道德的企业和个人成为过街老鼠,人人喊打,无处藏身。

三是企业和政府都要建立严格的制度,从原料、加工、流通各个环节把好质量关。在金融领域更要全面加强诚信建设。

四是健全和完善各项市场法规,严厉执法。

五是发挥行业协会的作用,提倡行业自律,加强互相监督。企业间要开展公平的竞争,以技术进步、科学管理、努力工作、诚信经营取胜,去发展壮大自己。

六是表彰先进,弘扬正气,以正压邪。榜样的力量是无穷的。

七是最重要的一条,要加强党的领导。新中国成立以来,我国经济确实经历了许多的困难和风险,但我们总能渡过难关,化险为夷。为什么呢?因为中国经济社会的发展是在无限忠诚于人民、代表中国人民根本利益的中国共产党的领导下进行的,还有与共产党肝胆相照、荣辱与共的八个民主党派和工商联、无党派人士鼎力相助。在诚信建设中,也只有加强党的领导才能取得成功。贯彻落实党中央关于坚决反腐败的要求就是诚信建设的一项重大举措。

如何加强诚信管理

1.开展培训教育,树立诚信观念。

员工是企业的主体,企业要将诚信作为企业文化的重要内容,使诚信管理成为企业管理中不可或缺的一部分。由管理层倡导并大力推动合法经营,诚信待客,通过经常的培训教育和潜移默化,努力在企业内部建立一个公平、公正、和谐、讲诚信的企业文化气氛;增强员工对企业的归属感和荣誉感。诚信观念的树立也有利于企业与客户企业之间开展互信合作。

2.政府、行业协会加强管理。

制定规范的行业准则,建立严格的市场准入制度。政府要加大对企业的投资力度,做好基础设施建设,为企业的发展提供物质基础,并对能够诚信经营的企业,给予资金、技术等方面的支持和激励。通过制定行业准则来促进企业的诚信经营,使从业人员形成共同的道德价值观。

3.完善企业法律法规。

在市场经济高速发展的今天,有一部分企业利用相关的法规、制度中存在的漏洞来进行违法经营,谋取小利,而危害客户企业利益和我国企业的健康发展。这就要求我们的立法部门要加快速度完善相应的法律、法规,使双方企业在合作过程中有法可依,出现问题时也可找到解决的办法。

4.大力发展和完善企业保险业。

大力发展和完善企业保险,推动我国企业责任赔偿制度的完善。企业保险制度可以看作是对企业的保障和激励机制,为经营者分担行业风险。但是企业保险的发展在我国现行的市场环境下还存在很多问题,主要在于市场环境不完善、市场主体的特殊性、企业保险产品不完善,以及企业和保险业之间缺乏信任等方面。企业和保险公司之间要不断加强对话,争取建立合作伙伴关系,对推动企业商品市场和保险市场的发展都具有重要的意义。

5.企业要不断提高自身的实力和服务能力。

企业要全面提高自己的整体实力,不断提高服务能力和服务质量,并在此基础上不断拓宽自己的业务范围,以满足日益发展的商品市场的需要。完善企业的产品制造设施设备 ,积极学习先进的生产技术、经营理念和管理制度。提高企业员工的专业知识。

如何加强诚信管理

管理体制的完善

诚信经营企业能够在市场竞争中获得应有的收益,营造出公平、公正的市场竞争环境,而这一切都与完善的市场经济体制息息相关。为此,政府应该加大工作职能的深化力度,将宏观市场经济管理和完善市场经济环境作为当前工作的核心内容,从社会主义经济市场的自身需求出发,不断对市场交易的规模和范围进行扩展,全面杜绝工作过程中出现部门或地方保护主义,让每个企业都能得到公平合理的竞争机会。与此同时,还要在市场上建立起完善的第三方诚信信用体系,并保障诚信考评标准的科学性与准确性,对企业进行涵盖资格认证、信用评估、法律服务、审计、会计的综合性诚信测评。不仅如此,法院、公安、银行、税务以及工商等部门应该对企业诚信档案进行联网管理,保障企业诚信档案信息的及时更新,定期通过网络平台、大众媒体向社会公布相关信息,提高企业经营诚信的透明度,为企业提供诚信查询服务,从而帮助企业决定是否进行相应的市场经济活动。另外对于企业诚信评估过程,还须建立起严格的法律监控体系,确保企业诚信档案的可靠性与安全性,对于其中的违法行为依法予以严惩。

加大自身诚信建设

企业的经营管理活动从本质来说是为了实现企业自身的经济最大化,而一般员工的努力工作也是为了获得更好的经济收入,所以在日常生产管理过程中,企业应该对员工以诚相待,保障员工的付出能够得到相应的经济回报,做到言而有信,遵守双方之间的合同承诺,增强企业与员工的信息沟通力度,尊重每个员工的个人价值。这样一来,不仅能够激发员工的工作热情与积极性,降低人才的流失,还能让企业以良好的诚信形象吸引更多高素质人才的加入,从而促进企业的全方面快速发展。除此之外,企业还要秉承为客户负责的服务理念,紧抓产品的质量并为消费者提供良好的售后服务,在激烈的市场竞争中获得消费者的信任,进而通过品牌诚信增强企业产品的附属价值,维护客户忠诚度,不断提高企业的品牌诚信度,为企业创造更大的品牌价值与经济效益。

政府加大对企业失信的惩处力度

政府对于企业的失信问题,应该根据不同的情况采用不同的措施。企业失信问题从层次上可以分为个别企业的诚信缺失问题和多数企业的诚信缺失问题。其中,前者指的是通过非法手段诸如欺诈消费者、经营和生产假冒伪劣产品、传销等谋取经济利益的企业。后者则是指那些严格遵循社会诚信伦理建立经营理念的公司,但由于企业诚信管理理念薄弱,为了快速获得经济收益而发生的失信行为。对于这两类不同诚信缺失的企业,政府应该采取不同的惩罚措施。政府处理以非法经营手段盈利的企业时,需要大力增强他们的诚信文化建设工作,定期开展诚信教育,让他们认识到以往非法经营手段对社会大众和市场经济的危害,从而逐步建立起诚实守信的企业经营管理理念。

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