如何成为销售行业顶尖人员
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么如何成为销售行业顶尖人员?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
成为销售行业顶尖人员十五个方法:
成为销售行业顶尖人员方法一、当机立断
迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力,不要与犹豫不决的人浪费时间,要做最有生产力的事情。
成为销售行业顶尖人员方法二、赴约守时
迟到意味着我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的。除非有特殊情况,否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉,再继续你未完成的行销工作。
成为销售行业顶尖人员方法三、注重形象
衣着得体、保持巅峰精神状态,这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。
成为销售行业顶尖人员方法四、信任当前
不要等到上场了才开始练习投球。深入了解客户本身及其公司,尽早建立信任感。还没建立彼此的信任之前,对客户一定要实事求是,切勿吹捧。
成为销售行业顶尖人员方法五、善用幽默
幽默是最成功的交情行销工具。你不妨在工作中保持幽默,幽默带来的微笑会深刻感染你的客户。
成为销售行业顶尖人员方法六、熟悉产品
全面了解你的产品及其对客户有哪些好处。完全掌握产品知识,可以给你的自信心充电,让你能做到专业化行销,在商品介绍的过程中,这些知识并不一定会全派上用场,但是它真的能给你十足的信心去促成行销。
成为销售行业顶尖人员方法七、强调好处,而非特点
顾客在想知道如何使用产品之前,最想知道产品能够给他带来什么好处。
成为销售行业顶尖人员方法八、要真实
诚实为本,绝对不要因为忘了自己曾经说过的话,而不知所措,搞得自己手忙脚乱。
成为销售行业顶尖人员方法九、对承诺负责
要把业务往来交流转变成交情,最好的办法就是按照承诺交货。做不到自己许诺的事,无论是对公司或顾客,都是一场无法弥补的过失。如果你常常言而无信,你甚至会失去你所有的顾客。
成为销售行业顶尖人员方法十、不要恶贬竞争对手
如果你的对手不太友好,保持沉默是上策。这是君子行事的规则。以创造力及充分的准备来展示你的优势,不必刻意去打击对手。
成为销售行业顶尖人员方法十一、学会倾听
当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听的水平高低能决定你成交的比例。
成为销售行业顶尖人员方法十二、预期客户的拒绝
想好应对客户拒绝理由的言辞,以应付一般的拒绝。
成为销售行业顶尖人员方法十三、敏锐度
顾客不一定都说实话,他们往往不会在一开始就告诉你拒绝的真正理由,你要时刻训练你的敏锐度。
成为销售行业顶尖人员方法十四、克服拒绝
在很复杂的情况面前,你所面对的不仅是如何应对,而且需要仔细分析客户拒绝的理由,深思解决之道。事实上,行销始于客户说不。
成为销售行业顶尖人员方法十五、直接要求客户购买
听起来很简单,但是很有效。
成为销售顶尖人员的基本素质:
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!