顺丰服务管理范围包括哪些
导语:在时间就是金钱的经济时代,速度意味着致胜的法宝,物流行业的主要竞争也就在于此。。顺丰快递在运营过程中,承诺顾客 36 小时物品送货上门,这极大地满足了客户对于速度的要求。顺丰速递能够敢于做出承诺,得益于顺丰速递公司是全国首家也是唯一一家使用全货运专机的民营速递公司,能够自主安排货机起飞时间,合理分配物流,提高飞机的利用率及使用效率。
顺丰服务管理范围包括哪些
中国大陆
截至2014年,已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点,覆盖了国内32个省近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
中国香港
1993年在香港特别行政区设立营业网点,截至2014年,营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。
中国台湾
2007年在台湾设立营业网点,覆盖了台湾台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。据中国快递咨询网报道,我司在该网站举办的“2008年国内快递最具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一,位居第二位,仅次于邮政EMS。
注:
一、国内快递是指从事国内异地快递和同城快递;
二、排行榜依据:
1、市场份额(快件量、营业收入、增长率);
2、服务能力(服务城市范围、网点密度、销售价格水平、服务产品品种、呼叫中心接通率、信息化水平、承诺服务内容);
3、服务水平(申诉率、315投诉率、快递服务测试结果、问卷调查等);
4、知名度与美誉度(企业形象、企业文化、客户评价、行业评价)。
韩国
2010年,顺丰开通了收派服务,覆盖韩国全境。
新加坡
2010年,顺丰在新加坡设立营业网点,覆盖了新加坡(除裕廊岛,乌敏岛外)的全部区域。
顺丰速运服务范围表:
地区
该地区已开通网点
香港
中西区 东区 九龙城区 观塘区 南区 深水区 黄大仙区 湾仔区 油尖旺区 葵青区 北区 西贡区 沙田区 屯门区 大埔区 荃湾区 元朗区
台湾
台北市 高雄市 台中市 台南市 新竹市 嘉义市 台北县 桃园县 新竹县 苗栗县 台中县 彰化县 南投县 云林县 嘉义县 台南县 高雄县
澳门
澳门半岛、函仔、路环
上海市
黄浦区 卢湾区 徐汇区 长宁区 静安区 普陀区 闸北区 虹口区 杨浦区 闵行区 宝山区 嘉定区 浦东新区 金山区 松江区 青浦区 南汇区 奉贤区 崇明县
北京市
东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 石景山区 海淀区 门头沟区 房山区 通州区 顺义区 昌平区 大兴区 怀柔区 平谷区 密云县 延庆县
天津市
和平区 河东区 河西区 南开区 河北区 红桥区 塘沽区 汉沽区 大港区 东丽区 西青区 津南区 北辰区 武清区 宝坻区 宁河县 静海县 蓟 县
重庆市
渝中区 大渡口区 江区北 沙坪坝区 九龙坡区 南岸区 北碚区 渝北区 巴南区 万州区 涪陵区 黔江区 长寿区 江津区 永川区 壁山县
湖北省
武汉市
江岸 江汉 硚口 汉阳 武昌 青山 洪山 东西湖 黄陂
黄石市
黄石港 下陆 铁山 大冶
襄樊市
襄城 樊城 襄阳 枣阳
十堰市
茅箭 张湾
荆州市
沙市 荆州
宜昌市
西陵 伍家岗 点军区 宜都 枝江
荆门市
东宝 掇刀 钟祥
鄂州市
鄂城
孝感市
孝南
黄冈市
黄州
咸宁市
咸安 赤壁
随州市
曾都
仙桃市
潜江市
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成都市
锦江 青羊 金牛 武候 成华 龙泉驿 青白江 新都 温江区 都江堰 崇州市 双流 郫县 新津县
自贡市
自流井 贡井区 大安区 沿滩区
泸州市
江阳区 纳溪区 龙马潭 泸 县
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旌阳区 广汉市 什邡市 绵竹市
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市中区 五通桥
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南明区 云岩区 小河区 遵义市
云南省
昆明市
五华区 盘龙区 官渡区 西山区 曲靖市
玉溪市
红塔区 高新产业开发区
大理市
下关镇
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古城区
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顺丰的管理体系包括那几种
顺丰快递实行制度中还包括以下4点特色:
1、365全天候服务
一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。顺丰速运(集团)有限公司
2、多项特色增值服务
顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
3、新增夜晚收件服务
为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。
4、顺丰推出“四日件” 经济产品
注:“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品,其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。据了解,“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品,包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品,以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。