浅谈服装物流管理论文

2016-11-02

建设现代化的物流配送中心的确需要很大的投资,但作业的自动化一方面可以提高效率,省时省力;另一方面还大幅度地降低了成本,使服装的销售价格相应降低,增强产品的竞争力。下面是小编为大家整理的服装物流管理论文,供大家参考。

服装物流管理论文范文一:试论述服装物流的信息化

【摘要】:文章分析了我国服装行业的现状,通过对服装物流进行研究,找出服装物流中存在的问题并提出解决途径--服装物流信息化。希望通过服装物流化使得服装物流将成为下一个促进行业发展和企业赢利的重要力量。

【关键词】:服装行业;服装物流;物流信息化;ERP

中图分类号:F27文献标识码:E 文章编号:1006-0510(2008)0810064-03

一、服装行业的特点以及服装物流的提出

中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界服装产品出口大国。服装行业已经成为我国国民经济的重要组成部分,它与人们的生产、生活、消费密切相关,是经济和社会发展水平的重要体现。在中国加入WTO后,我国迅速成为全球经济最活跃的发展中心,经济得到了快速发展、人民生活水平不断提高,服装行业也得到了快速的发展,其主要特点有以下几种:

(一)劳动密集型行业,产品具有高附加值、高利润

服装行业属劳动密集型行业,具有投资少、见效快、技术含量低,服装款式经常变换的特点。而服装产品与其他产品相比,具有较高的利润和附加值。特别是知名品牌服装,其新产品的毛利润率可达百分之几百。

(二)消费需求个性化,但信息传递慢

当前,服装的消费需求越来越趋于个性化。这既给服装行业带来了较大的机遇,使服装行业有了更大的发展空间,同时也向服装行业提出了挑战,要求服装行业加快信息化建设。在服装行业,产品较为单一,业务简单,但任务繁重,每天需要统计的单据量非常大,因此在信息的传递方面速度较慢,造成业务与财务的核算不能同步,难以保持一致。

(三)产品生命周期越来越短,经营管理复杂

随着生活水平的提高,人们对服装的要求也不断提高,越来越追求时尚。因此服装产品的生命周期越来越短,卖不出的、过时的产品在价格上将大打折扣。这就要求服装生产企业及时跟踪顾客的需求,及时调整生产计划以满足顾客的需求。由于每件服装都是以款式、颜色、尺码定义的,使服装的经营管理很复杂。

(四)市场反应能力弱,品牌宣传力度小,产品开发具有一定盲目性

与国外同类企业相比,中国服装行业在市场的反应力方面及新产品的设计、创新,流通的速度方面,尤其在品牌的宣传影响力方面还有一定的距离。产品开发对于服装行业是重要的一面,其取决于设计师的优秀设计与对市场销售的分析、预测,但有些服装企业只核算商品的品名和货号,并不管理商品的颜色、款式、规格、版型。这样,产品开发就存在一定的盲目性。

(五)生产、销售管理自动化程度低,对原材料管理困难

根据《2005年中国产业发展报告》统计,我国纺织服装业虽然2004年总体保持增长态势,但从长期来看,其效益状况却难以改善。原因之一是我国服装行业仍属于劳动密集型行业,中小企业居多,自主品牌少,生产、销售管理自动化程度低,管理水平不高,制造商与销售商之间的信息共享程度不够。行业中的生产流程具有连续性的特点,工序较为复杂,单位价值较低,因此,难以对其原材料进行管理。

(六)国际贸易持续增长

服装行业多年来一直是我国出口创汇大户,并且保持着持续增长的态势。发达国家商业管理的自动化和仓储物流的信息化、标准化对我国服装行业的信息化建设有着重要影响,一定程度上对我国服装产品出口造成了信息技术壁垒,给我国服装行业提出了严峻的挑战。

近年来,中国服装行业发展迅猛,取得了令世人瞩目的进步,但同时由于这个行业具有投资少、见效快等特点,服装店的数量在猛增。服装生产企业面临着异常激烈的竞争,它们必须在提高服务水平的同时降低成本以达到提高利率的目的。因此,众多服装企业都在需求减少成本的新途径。此时,我们就不能不提到服装物流了。

二、服装物流中存在的问题

服装物流是现代物流学科在纺织服装业的具体应用。是一门新兴的交叉学科。在我国千千万万服装加工企业里,人们往往重视设计和生产,而作为对服装生产系统提供的、支持的、必不可少的物流系统则没有受到重视。随着现代物流管理理念、方法、技术的进步和广泛应用,服装生产加工企业开始关注自身的物流系统。服装物流中常见的问题可以归结为以下几点:

(一)市场快速反应机制问题

服装本身具有强烈的季节性和短暂的流行周期,如果企业市场反应速度慢,在激烈的市场竞争中,它将付出惨重的代价。很多企业的产品仅仅停留在流通的中间环节,根本没有达成现实的销售,库存和现金流严重制约了企业发展。

(二)单品管理问题

单品管理是对服装企业供应链中货品管理的细化。单品管理思想,就是在整个生产、营销、物流环节中,将每件货品细分到品种、款、色、码、价、面料质地等。通过单品管理,可提高货品周转率,增加货品调拨次数,大大降低滞销品库存,加快畅销品追单反应速度。

(三)多品种、小批量趋势问题

服装市场的发展演化,越来越显示出多品种、小批量趋势,而这种趋势也必将影响服装企业供应链管理的方方面面。如何满足服装产品的这种多品种、小批量的发展趋势,需要服装企业、物流公司共同努力,建设共同配送系统,通过设存储配送中心等现代物流设施来实现。

(四)合理库存问题

现代物流的一个根本理念就是要尽量降低库存,直至零库存。但是,没有库存对于正常运作的服装企业来说是根本不可能的。对服装企业来说,库存控制的目标不是消灭库存,而是如何合理控制库存。合理库存的一个基本准则是将库存尽量集中在畅销产品。根据20/80法则,服装产品的销售中,20%的产品贡献了80%的利润,因此服装产品的库存应该首先保证这其中的20%的产品,即为企业带来销售,带来利润的20%的款式,这些产品的库存是必要的,不可或缺的库存量。即使是位列20%的服装产品,企业也应当适当控制库存,或者配合销售部门的推广、促销活动安排,及时在不同门店、仓库之间调配,将库存集中到促销活动辐射区。

三、服装物流信息化

对于服装企业来说,每个企业的物流解决方案都各有特点,不尽相同。因此,它们对于物流系统的要求也不相同,不过解决途径却始终不离一点:物流管理信息化。所有的解决方案都是围绕着信息化这一点来发展的,但是物流要信息化必须先搭建一个有效的、高速运转的物流系统。

服装企业物流信息化是服装企业供应物流、生产物流、销售物流的结合与统一,它贯穿于企业物流的各个环节。正是因为有了物流的信息化,现代物流才有了生命。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化,物流领域网络化的基础也是信息化。这些都需要高科技的信息技术的支持,例如:条形码技术、电子数据交换(EDI)、销售时点系统(POS)。

企业资源计划(ERP)系统是物流信息化的集中体现。ERP在国外已取得了辉煌的成就,实践证明这是一种先进的管理模式,能给企业带来巨大的经济效益。近年来,在中国的企业界掀起了一股ERP的热潮。ERP系统是今后中国企业信息化的重点,服装行业ERP系统的应用是发展趋势之一。

(一)服装企业需要ERP

通过对众多的服装企业进行调研后发现,企业原始积累已经完成,内外环境已发生变化,企业正处于转折期,企业进一步扩大将面临许多问题。主要表现在以下几个方面:公司业务信息量大,手工方式难以处理;产品交货期要求要短,而且要及时;客户要求高质量、低价格的产品;订单的款式繁多,产品多样化,批量大小不―;面、辅料的种类繁多,仓库管理任务繁重;服装企业管理还不够规范,水平有待提高。

中国加入WTO,为国内服装企业提供了参与国际市场竞争的机会,但也使企业面临着提高管理水平的挑战。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分,它的优势不仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的它是当今世界最先进的现代管理思想和方法之一。它可以尽快改变我国服装企业管理粗放、落后的局面,进而建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。服装企业进行信息化改造、实施ERP也是进行国际竞争的需要。

(二)ERP能够完善企业物流

ERP是全球制造、销售企业推崇的管理标准,经过几十年的发展,已经非常成熟,能成功地控制企业的全盘经营活动,降低经营成本和制造成本,提高企业竞争力。通过对企业业务流程的分析和重组,同时结合ISO9000系列,规范企业的管理和信息流,达到企业的物流、信息流、资金流的畅通。同时又能解决企业传统手工所无法解决的问题。

四、结语

中国的物流市场目前还存在一些效率低下的状况,有一部分是因为库存系统不够健全,在仓储方面的费用成本也比发达国家高。一般的物流成本在中国会占到整个成本的20%,远高于美国的10%以及日本的12%。服装行业的物流也往往因为物流条件的专业化程度不够而使服装的一部分价值在运输的过程中流失。因此,我们一定要重视起服装物流的作用,利用物流信息化解决企业在产品运营中遇到的销售和库存之间的矛盾,使物流系统更高效地运转起来为企业服务,使企业资源得到最有效的利用,这也是物流发展的原则和目标。目前物流业在中国逐步发展,方兴未艾,而服装业面临更重大的发展契机,因此,服装物流将成为下一个促进行业发展和企业赢利的重要力量。

参考文献

[1] 王军.关于我国服装行业现代物流发展的几点思考[J].连锁与特许,2003,(10).

[2] 李惠杰.服装企业销售物流信息化管理体系的构建[J].纺织学报,2004,(5).

服装物流管理论文范文二:服装企业销售物流及供应链管理模式研究

一、引言

目前,服装企业普遍面临如何降低库存同时又能满足顾客订单及补货的需求。根据调查,服装企业的渠道客户非常看重货物可得性、紧急订单的满足能力等物流指标。鉴于目前激烈的市场竞争状态,各个服装企业为了保障客户服务水平不得不持有高额库存,这就在一定程度上加剧了服装行业的物流矛盾。如何解决服装企业销售物流及供应链管理问题,成为摆在服装企业的一道难题。

二、服装企业的物流及供应链管理模式

销售物流是企业在销售过程中,将产品的所有权转给用户的物流活动;是产品从生产地到用户的时间和空间的转移;是以实现企业销售利润为目的。销售物流是企业物流活动的一个重要环节,它以产品离开生产线进入流通领域为起点,以送达用户并经售后服务为终点。对于生产企业来讲,物流是企业的第三个利润源,降低销售物流是企业降低成本的重要手段。现代物流思想的延伸产生了供应链思想(在这里物流与供应链分别强调企业内部物流和企业外部物流资源的整合),因此,有物流专家(Martin Christophor)认为物流是供应链的核心部分。物流一体化思想首先体现了企业内部过程一体化,正如Martin Christophor在他的《物流与供应链管理―降低成本与改善服务的战略》中指出,物流管理关心的是企业内部的物料和信息的流动,即内部的一体化,而供应链却更关心“链”上企业的联系与合作。内部一体化首先表现在企业组织结构由职能型向过程型转化,强调提高效率降低成本;外部一体化是供应链思想的具体表现,强调合作与联盟。Martin Christophor进一步认为未来企业间的竞争将转化为供应链之间的竞争。Bowersox & Closs则以地缘经济理论为依据,论述了交通运输是实现专业化的先决条件,而现代信息与通讯使物流一体化成为可能和现实。物流一体化和供应链的思想是跨国经营和全球经济一体化的基础。

要实现优秀的物流服务,获取竞争优势,企业必须打破原有的组织结构和业务流程。因为在企业没有将物流看作是企业核心战略组成部分之前,物流仅仅是营销部门的一个工作内容。现代物流要求企业要获取竞争优势,首先通过对内部的物料的流动和信息的流动进行有效管理才有可能实现差异化,并保持竞争优势。这就要求企业必须整合内部资源,将职能化的组织管理转变为过程化管理,以便保证信息的真实、顺畅和有效地流动,进而驱动物料的流动。因此,企业内部一体化就成为企业的必然选择。“企业不是孤岛”,现代物流发展,尤其是信息技术的发展,使企业实现与外部一体化成为可能。企业竞争不再是企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。每一个企业都是供应链上的一个“节点”,脱离了这样的“链条”,企业就自然被淘汰出市场竞争的舞台。

中国服装业基本上形成了三种竞争形态。第一种是单纯的生产加工企业,这一类企业以接受国内外客户的订单并完成加工为主要业务,其目标是,“按正确的质量、以正确的时间、在正确的地点”交货。这一类企业尽管利润微薄,但所面临的竞争程度低、管理技术简单,因此企业能够稳步发展。第二种是被业界称为“虚拟企业”,这一类企业以建立、提升自身品牌为目标,注重对终端消费者的消费习惯、消费行为、消费需求的研究,并根据这些研究结果展开产品研发,同时完善自己的配送与销售网络。比较典型的有温州的“美特斯・邦威”,他们所面临的竞争十分激烈,一般来说,如果市场预测准确,企业会赚取高额利润;如果预测失误,会给企业带来巨大损失。这类企业以建立优秀的物流系统,满足顾客的需求从而实现企业在市场的竞争优势。第三种是供、产、销一体化的企业。这一类企业面临的竞争最为激烈。从供应链的角度看,这一类企业从事了供应链节点上的主要业务。既要有具有战略合作关系的上游供应商和下游销售商,又要具备很强的产品研发、生产能力,还要具备很强的品牌管理能力。因此,如何形成自身的核心竞争力是这一类企业面临的最大问题。比较典型的企业如,“杉杉”、“雅戈尔”。

在竞争日趋激烈的市场环境中,企业的经营管理必须逐步由粗放式经营向集约化经营管理过渡。消费者行为的变化及消费需求的不确定性使需求变化的信息不能有效传递,结果是供应链的上下游企业经常处于两难境地:不是企业存货大量增加,就是货物补给跟不上下游企业的需求。这种变化与不确定性强化了物流管理在企业的战略地位。二是消费的个性化和多样化以及产品生命周期的缩短,提高了厂商预测市场的难度,降低了预测的准确性。这种变化放大了“鞭子效应”,推动物流管理向集约化发展。三是无在库经营的趋势是不可逆转的。消费的个性化、多样化使厂商多品种生产和经营成为趋势;政策、环境、房地产价格的变化限制了仓储点和仓储空间的扩大,只有通过提高内部管理效率、加快商品周转来弥补仓储不足,从而实现无在库经营。四是信息技术是弱化“鞭子效应”,实现物流管理现代化的手段。“单品管理”和“无在库经营”能成为现实,首先是因为20世纪80年代后期展开的信息技术革新,具体反映在POS系统(Point of Sales,销售时点信息管理系统)和EOS系统(Electronics Ordering System,电子补充发货系统)的导入。POS和EOS系统现在商业领域得到普及,从而大大改变了流通绩效,推动物流管理的现代化。

三、我国服装企业物流管理存在的问题及成因

1.缺乏现代物流管理理念

笔者认为,物流管理是企业成功的重要战略组成部分;物流的目标是以优秀的服务为顾客创造价值;实现顾客服务的手段是企业内外部的一体化。而我国服装企业没有实现现代物流管理的信息技术和管理手段。决策层应从战略高度认识物流,明确现代物流管理是获取企业竞争优势的有效途径。

2.缺乏科学的销售物流规划

实现现代物流管理不仅需要对物流系统的硬件进行投入,而且需要对物流信息管理系统的投入。需求预测、渠道建设、配送服务、库存管理是一个有机的整体。需求预测一定是建立在不同销售渠道基础上以及不同渠道所面对的不同的顾客群体的需求之上;而配送服务又是根据不同的销售渠道的需求而提供的差别化的服务;库存管理既要满足渠道客户对产品的需求又要减少库存持有成本,实现公司的利益和价值,它们之间互为因果,相互作用。

3.缺乏销售物流的组织机构和人力资源

在我国服装企业实际运行中,有一些部门实际履行了物流管理部分职能,大部分的物流管理活动被忽略了,比如没有人为低效率的配送负责任;没有人为高额的库存负责任;也没有人为市场预测的失误负责任;这是缺乏相应组织机构的必然结果。同时也正因为缺乏物流的战略规划,就必然缺少对物流人才的培养,这是我国服装企业面临的巨大挑战。

4.缺乏现代化的信息管理手段

信息系统的建立不再定位于为内部物流管理提供支持平台,解决信息流动的同步性、准确性。更为重要的是,信息系统的建立是实现物流外部一体化的桥梁。没有完善的信息系统,企业丧失了与合作伙伴建立供应链联盟的机会。缺少这样的平台,不仅使其内部的信息流受阻,而且也失去与外部广泛而紧密合作的基础。

总之,造成我国服装企业要货满足率低和库存量高这对矛盾的主要因素是多方面的,涉及到供应链的各个环节。在采购――生产――储运环节中,涉及需求预测不准确;销售计划――采购计划――生产计划衔接不好;供应链的市场反应迟钝;送货频次低;存货分散,安全库存高;滞销货无法及时调济。在物流的各个环节中一般有以下表现:

(1)拥有众多的供应商,供应关系极不稳定。既有高端产品供应商,又有中低端产品供应商;既有国内供应商,又有国外供应商。我们长期认为供应商仅仅为下游企业提供产品和服务,缺乏供应链管理思想,没有同供应商建立长期的战略合作伙伴关系,更不要说供应商的供应商。因此,合作关系表现为暂时性、利益性。

(2)拥有庞大的原材料库。企业为了能够应对客户补货计划,必须储存一定的原材料,而往往一部分原材料因为市场的需求的变化形成原材料积压。

(3)拥有庞大的成品库。服装企业长期以来面临着这样一对矛盾,难以满足的市场需求与大量的库存之间的矛盾。一方面市场需求不断变化,新的需求难以满足;另一方面企业又不断生产大量的库存。存货成了服装企业的最大的难题。

希望中国服装企业能够认识到物流管理的重要性,把物流管理放到企业战略管理的高度;其次,希望通过对物流管理的应用,使企业从粗放式管理向集约化管理过渡,使物流管理成为企业实现降低成本改善服务、全面提升企业的核心竞争能力的有效工具;最后,希望通过对物流管理技术的应用,培养企业全员的供应链管理思想,即以顾客的服务为中心,建立同供应商、供应商的供应商与客户、客户的客户的长期战略合作伙伴关系。

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