美发产品推销话术

2016-12-22

美发产品推销话术1、起顾客的好奇心。

例：一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“五公斤软木，您打算出多少钱?”

“我不需要什么软木”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢?”

店中可以和顾客说：请问您知道世界上最懒的东西是什么?顾客摇头表示不知道时，说：就是您藏起来不花的钱，它们本来可以让您有一个能很好的体现您的气质的发型，让您天天有好心情。

美发产品推销话术2、“年资”推销话术(为自己、为公司和服务建立从零到最大的信赖度)

例：首先问客人：您对我们店非常了解吗?主导客人的思维，然后说：我们店是广东尚艺美发连锁机构下属的分店，我们公司旗下共有30家分店，是广东最大的发型连锁机构，我们的大部分客人都是满意之后再度惠顾的，我想您一定也会很快就再度惠顾本店，再度帮衬我，是吧。

美发产品推销话术3、激发顾客的兴趣

例：您有兴趣知道，有效让您走在街上的回头率提高100的方法吗?(让您的家人或您的朋友对您惊艳的方法吗?)

美发产品推销话术4、真诚的关心顾客

例：您看起来有点累，我轻轻的帮您按摩一下，让您好好的放松好吗

美发产品推销话术5、引发一个有趣的话题

例：我需要您的帮忙。“我一直在寻找一位适合我最拿手的XX发型的客人，今天好运能让我遇到您，我想您一定会让我得偿所愿吧。

我们店长说，如果我做不出业绩来，就要我卷铺盖走人，所以如果您不想做头发，说不定您可以给我一份工作呢。

美发产品推销话术6、寻找共同的话题

例;听您的口音，像北方人，我是山东的，您是哪的呢。

美发产品推销话术7、与顾客取得共识

例：小姐，根据我的专业经验和您的发质、脸型、气质，我心中已经有一个特别适合您的发型，我来给您讲

解一下，如何，在我给您讲解完后，我想问您一个简单的“行“或”不行“的问题，如果您想做，您就说“行”，如果您说“不行”，那也没什么，希望能和您做个朋友，希望下次有机会能帮您设计一个您个人专利发型。

美发产品推销话术8、同理心话术

利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所作所为是为了他们的最佳利益着想。

例：和一个家庭主妇谈：那是，我老婆在家也很累，所以我就尽量让她扮靓一点。

美发产品推销话术9、假设问句法

(将发型最终能带给顾客的利益及好处，转换成一种问句形式来询问客户，借此让顾客在你一开始介绍发型(或产品)时，就能产生好奇心及期待感。

例：假如我有一种方法能让您的头发看起来漂亮10倍，您好愿不愿意试一试呢?

如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢?

注：任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。

美发产品推销话术10、打消顾客的疑惑(赞美、恭维顾客;利用顾客见证;切中对方要害)

提出相关的问题，并善意的为顾客解决问题，并做顾客的朋友，是打消顾客怀疑的有效方法。

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