教你如何说话
说话每个人都会,但说话它也要技巧,如何把话说好,这是关键。下面小编来教你如何说话。
说话方法:学会三件事
第一,将所有话的“主语”变成“我”。
第二,用这样的句式说话:当你如何如何的时候,我感觉怎样怎样。
我们太容易用这样的句式说话,你如何如何,我怎样怎样。两句话的区别就是“感觉”,没有感觉的行动只是没有灵魂的行动,没有心的语言,当然不会产生心动。
有意思的是,有些来访者会非常顽强地“反抗”,比如他们会这样说:“当你不理我的时候,我感觉你不喜欢我。”
对不起,这句话只有感觉的“外壳”,但内容依然是对对方的“读心”,其实我猜她想表达是:“当你不理我的时候,我感到憋闷和恐惧,我害怕你不喜欢我,我害怕被你抛弃,我想让你安慰我,让我感觉安全。”
可是她不敢,因为这不是自曝其短了吗?其实当她们这么表达以后,对方往往会让她意外地主动关心她了。
我给这种现象叫做“种下心的种子”。你要做的就是发起“情感的攻势”,不管对方如何反应,你都要一口气地往他的内心种下你的所有感觉和情绪的种子,对方可能会不习惯,会反抗,会想方设法回到原来的控制模式里,但你的做法是不再配合他以前的舞步,现在开始你要带着他跳到新的舞步中去,也就是说,现在你要让他进入你的游戏规则。
你会问,这还不是一种控制的方式吗?如果你非常喜欢“控制”这个词,那么我也赞同,我更喜欢的词是“影响”,因为影响改变的不是对方,而是方式和背景,而且影响给了对方以选择,而控制则非也。那么这种灌鸭式的情感种子栽培技术难道不也是一种不给对方选择的方式吗?这也不是,我们玩的这个游戏叫,你玩你的,我玩我的,我反正不陪你玩老游戏了。
举个例子,比如有个妻子会抱怨,当我表达自己的感受时,丈夫会觉得厌恶,或者沉默。我问妻子:你怎么和他打了一个回合就“缴械投降”了?妻子说那我该怎么说?我说,你可以就他的厌恶和沉默发表你的感受啊?那么如果他还是沉默呢?那就看你的意志了,一直说下去,他的所谓的强大的外墙,往往是我们帮他们树立起来的。
而且我还会告诉你一个小秘密:你发现没有?壳越是硬的动物内里越柔嫩,比如蜗牛,比如乌龟,比如蚌……你不要跟他的壳做斗争,你的工作对象是他特别柔嫩的内心。
第三,用肯定的语言说话,比如我不想理睬你了,用肯定的语气说:我很生气,想和你保持一段距离。
说话方法:7个注意
(一)应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有时,即使是一个简单的您、请等字眼,都可以让他人感到一种温暖和亲切。
(二)不要忘记谈话目的
谈话的目的通常有这样几点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。一个善于交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。
(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
(四)应善于回应对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:我理解你的心情,要是我,我也会这样。这么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
(六)应善于观察对方的气质和性格
如若与激情型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与静漠型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满不在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
(七)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解人的心理状态和变化。
(八)应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。
(九)要消除对方的迎合心理
在谈话过程中,对方由于某种动机,表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
(十)要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。