职场上如何与人交往_如何在职场中与人相处
职场中学会与人相处是很难的,掌握了职场中与人交往的方法,你就可以在职场中应对自如了,以下是小编要与大家分享的如何在职场中与人相处,供大家参考!
在职场中与人相处的好方法
第一 ,当你心情不好时直接告诉对方。
我知道很多人在生活中的习惯和上述这句话是相反的,我们常常报喜不报忧,就算自己在外面再痛苦,也尽力不在家人 面前表现出来。同理,在工作中也是这样,把自己的情绪压制到最低。但实际上,你心情不好,因此注意力不在事情和对方身上,对方可能会理解为你对这件事情不重视,甚至是对他有意见,他并不知道你在拼命压制自己的坏心情,这可能就会为彼此的心理隔阂埋下伏笔。所以,用一种坦诚的语气,在必要的时候将自己心情不好这件事告诉对方,先一步争取对方的理解,其实反而对相处有利。
第二,当对方令你感受不好(或好)时,告诉对方你的感受。
这是让对方越来越懂你的一个方式,当对方的行为语言给你带来了不好的感受(或者是特别好的感受),都学会告诉他—— 而人和人之间的交流就是要彼此勾兑这种“个人感觉上的特殊性”才有可能相处得更融洽。
第三, 告诉对方你的需求,而不是解决方案。
这是让你由强势变温柔的一种方式。比如,我心里担心现在的显示器对儿子的眼睛有伤害,而嘴里跟太太说的话是 :“我 明天要去买个液晶显示器!”她一听立即反对,说我是不是 钱多得没地方花。这就是我们平时很多人说话存在的问题, 总是把自己的决定和解决方案说出来,而不说出自己的需求,这样对方很容易对我们的意图会错意,进而产生冲突误解。其实,一个人是强势还是温柔,其中一个重要的指标就是看 你经常说话是说自己的解决方案,还是说自己的需求。
第四, 说出你喜欢的,而不是你不喜欢的。
这是让你增强个人魅力的方式。我们经常遇到这样的人,说话更多都是在讲自己不喜欢的种种,而不是喜欢的部分。总是说自己不喜欢什么的人,给人的感觉很消极,让人不亲近,不想相处。
第五, 使用“可以”替代命令。
这是让对方变得甘愿的一种方式。比如,你对你的老公说:“老公,今天你洗碗”,就不如说“老公,今天可以是你洗碗吗?” 来得让人更能接受,前一种是命令语气,后一种则是尊重和 给了选择的权利。在职场上也是这样,尽量使用请求的语气, 句型加上“可以”两个字,并且以问号结束会让彼此的交流 更顺畅。
第六,说“我希望”,不说“你应该”。
虽然说的是同一件事情,但效果有着本质的不同。你应该是从“正确的事”的角度在“讲理”,而“我希望”则没有评价和指导,只是表达自己。要知道,有爱的能力的人,不讲“理”。
如何在职场中与不同类型的人相处
无私好人型
因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。
固执己见型
一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
傲慢无礼型
一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。
毫无表情型
就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。
沉默寡言型
一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会“解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。
自私自利型
一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。
生活散漫型
缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
深藏不露型
自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。
行动迟缓型这种人;一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。
草率决断型
乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。
过分糊涂型
有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。
家庭妇女型
不仅指女性,有一部分男性也很“妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。
搬弄是非型
与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播一些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌,但他们并不可怕。所以,你也不必如临大敌,与他们计较。只要他们说的构不成诽谤,又能着你什么呢。
欺负新人型
的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的“小市民”,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
性格古怪型
多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。
清狂高傲型
谁也看不起,包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同,比别人优越,他们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。对这种人,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。就是他贬低了你,你也不要去与他们较量,何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢
阴毒恶人型
才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多,但几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他一起工作过一定长的时间,是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时,他们非常热情主动,并会积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到使你好的效果。但是,这里有个前提,你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。
这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,你如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人,最好是少招惹他们,但敬而远之也不行,因为他们才是真正的“小人”,“近之则不逊,远之则怨”。最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起你,觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话,你必须越级向更高层领导反映他们的恶行(因直接领导已被他们抓在了手里,上司更相信他们而不相信你,欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里),同时还要有一旦不成,立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了,但是这总比你与他们在一起耗着强,因为你是绝对耗不过他们的。