介绍商务礼仪

2017-02-10

在为他人作介绍时谁先谁后,是一个比较敏感的礼仪头号问题。下面是为大家准备的介绍商务礼仪,希望可以帮助大家!

介绍商务礼仪

一 了解介绍的顺序

根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情况。

根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种:

1、介绍下级,后介绍上级。

2、先介绍晚辈,后介绍长辈。

3、先介绍年幼者,后介绍年长者。

4、先介绍给男士,后介绍女士。

5、先介绍未婚者,后介绍已婚者。

6、先介绍家人,后介绍同事、朋友。

7、先介绍客人,后介绍主人。

8、先介绍与会的后来者,后介绍先到者。

当然,以上次序不是教条,应视具体环境灵活运用,如年轻女士和年长男士相识,就应当将女方介绍给男方。

二、模式

场合、对象不同,他人介绍模式也不一样,一般可分为正式和非正式两种。

正式介绍,内容比较详细,应包括姓名、职务、工作单位以及在具体环境下,人们可能感兴趣的其他内容,常见于公务活动中。

非正式介绍,属于一般性结识,介绍内容比较简单,视情况而定,有的只需介绍姓名或

籍贯、所从事的专业等即可。

三、介绍时的细节

在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节:

1、介绍时机

应在人们空闲、有心情、气氛融洽的时候,并且需征求双方同意之后方可为之。

2、介绍者姿态

作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心向上,四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好,语言清晰明快。

3、被介绍者姿态

当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会,略略欠身致意即可。

4、被介绍着回应

介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“幸会”等语句问候对方。

作为职场达人如此重要的他人介绍礼仪一定要好好把握!不仅要会精彩的自我介绍,更应该会漂亮地介绍他人。

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