查询个人征信:个人对征信报告有质疑怎么办?

2017-05-07

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自2014年6月3日,中国人民银行征信开始征收个人征信查询费用。征信是中国人民银行直属事业单位,于2006年3月经中编办批复设立,主要负责企业和个人征信系统的建设、运行和维护,对外提供信用报告查询等征信服务。

现场查询缴费流程是怎样的?

个人携带本人有效身份证件原件及1份复印件,在查询网点填写《个人信用报告本人查询申请表》后提交查询申请,查询工作人员查询征信系统了解查询次数。

对个人当年查询次数超过3次及以上的,工作人员将告知个人需要交纳查询服务费。由个人自愿决定是否缴费查询。个人缴费后,工作人员将定额及打印后的信用报告反馈个人。

个人对本年度本人信用报告有质疑怎么办?

为了保护个人隐私和信息安全,如果对征信系统有质疑,可以向当地提出异议申请,向网点查询详细情况。个人也可拨打征信客服电话4008108866,由征信客服人员联系有关网点进行异议处理。

个人在申请贷款时,需要向银行提供本人信用报告吗?

首先,商业银行是征信系统的用户,征信系统连接了全国商业银行,信息服务网络覆盖全国商业银行的信贷营业网点。

商业银行在审核个人贷款,在取得个人书面授权同意后,可以直接通过征信系统查询个人信用报告,不再要求信贷申请人提供个人信用报告。

其他国家或地区本人有权查询自己的信用报告吗?

其他国家或地区的法律明确规定,本人有权查询自己的信用报告,并且有权每年获得一定的免费查询机会,一般是1-2次。超过免费查询次数的,个人在支付一定费用后可获得自己的信用报告。

例如,美国《公平信用报告法》规定,全国性征信机构每年要免费向个人披露1次信用报告。香港《个人信贷资料实务守则》规定,个人在被拒贷等特定条件下有权免费查询信用报告;其他情况下个人可向征信机构付费获取自己的信用报告。

英国《数据保护法》规定,个人有权在支付合理费用之后向征信机构查询本人信用报告。俄罗斯《联邦信贷记录法》规定,消费者有权每年可依法从各征信机构获得1次免费信用报告,如想多次获取报告可按征信机构价目表付费购买。

备注:

香港个人信用报告单次订购价格为每份245港币~265港币(折合人民币196元~212元)不等。

美国个人信用报告一般的市场价格为每份10美元~12美元(折合人民币62元~74元)不等。

英国个人信用报告单价一般约10英镑(折合人民币约阿100元)。

韩国个人征信机构的信用报告单价一般为14.5万韩元(折合人民币87元)。

俄罗斯个人征信机构单笔信用报告价格约450卢布(折合人民币81元)。

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