PPPOE上网时WAN口连接状态一直显示连接中

2017-03-20

路由猫的WAN口一直显示在连接中有以下几种情况

适用类型：ADSL路由猫问题分类：故障排除

1、硬件排除障碍：查看您的路由猫上显示灯是否都正常;

2、请确定您的上网账号和上网口令是否正确，如果不正确就咨询您的ISP供应商;

3、如果路由猫硬件没有问题，查看您将网线不接路由猫，直接接电脑的情况下是否上网正常。如果不正常，那么请您联系ISP供应商;

4、确认ISP端除上网账号和上网口令外是否还有其他特殊的认证机制或参数，如“MAC绑定”;

5、确定VPI和VCI值是否正确，如果不知道正确的可以咨询ISP供应商。

路由猫的WAN口一直显示在连接中的解决方法1

请确定您的上网账号和上网口令是否正确。

如在输入上网口令时，是否大小写错误。如上网账号和上网口令忘记，请和ISP(电信、网通等)确认上网账号和上网口令(如下图)。

路由猫的WAN口一直显示在连接中的解决方法2

用其它的猫单机拨号上网，看是否可以正常拨号。

最好是用ISP技术人员帮你拉宽带时，用来测试上网的那台电脑。拨号上网设置方法：点击桌面上的“网上邻居”----“属性”---“创建一个新的连接”---“下一步”---“连接到internet”----“手动设置我的连接”----“要求用户名和密码的宽带连接来连接”---“ISP名称”(可随意填写)---“internet帐户信息”(填写ISP提供的用户名和密码，也可不填写，在连接时再填写也可以-----“完成”。