成功的职业经理人案例 职业经理人成功案例

2017-03-09

人力资本地位正在逐步得到承认,并作为一种制度安排引入了企业。作为人力资本所有者的职业经理人对企业能否发展壮大的作用重大,以下是小编分享给大家的关于成功的职业经理人案例,欢迎大家前来阅读!

成功的职业经理人案例篇1:

刘永华,2006年入司,经历了冰洗督导、行政副店长、副店长,再到店长的岗位。而通辽金叶广场店,从2006年5月1日开业至今,连续8年被评为优秀连锁店,有人曾经问过刘店:“你是怎么干的?从年销售2000万做到1.2亿?”刘店的回答非常朴实简单:“我认为方法只有一个,就是从领导到员工对待工作的认真执著踏实,一心钻研市场,听、学、看、做,通过长期的操作执行,将每项活动做到踏实落地。”

说到事业经理人,刘店的观点也很质朴,她觉得事业经理人不是靠说的,而是靠一点一滴做出来的。对于销售服务行业,刘店特别重视服务,特别是对于客诉,在她看来这并不是坏事,只有通过客诉能更清楚的看到店面存在的不足。更能通过客诉,考验每位员工的职业道德,是否能在顾客不讲理的时候仍然笑脸相对,是否能够不是门店造成的原因而仍细致耐心的为顾客解决问题。想看到员工或促销员真正的品质如何,从客诉这事儿上能看的更清楚,往往是成交后,产生的服务更能得到顾客的认可与好评。

她告诉她的团队成员,想要抓住长期的财脉,就必须培养自已做到热心肠,多主动帮助别人,这不仅仅是顾客,是身边的每个与你接处的人,只有得到别人对你的认可时,我们想要的自然就水到渠成,在有就是好的业绩。

谈到事业经理人的一个显著特点——执著共创,她说经营思维和个人潜能均是被逼出来的,为什么这样讲,就拿2014年重装开业来讲吧!那次开业通辽金叶广场店创造了3天990万元的销售新高,而店面只有2500平方米,这是怎么做到的呢!其实,正是公司推进的精准营销的细节方法,将宣传方案细化落地。

先确定任务分解:任务:800万,开业时间:8.15-17 平均客单价:5000元。需要锁定2000位准顾客,店面人员共70人,平均每人锁定28人,每天每人2位准顾客 (13天宣传周期)

再确定宣传渠道:1,预存10元最高抵1000元;2,背包旗车队宣传(早市,路口DM发放),3,举条幅游街宣传;4,全天爬楼发DM;5,公交车宣讲;6,中午贴快递贴;7,给出租车送玻璃水;8花车下乡;9,微信,QQ,微博转发朋友圈;10陌拜电话;11,公交车挂小扇子;12,夜市宣传带音响;13神牛车贴广告送半袖;14,广场舞大姨送衣服;15,在事业单位晨会上宣讲。

然后进行任务分配:店面预存点占比60%,任务1200位顾客;外拓预存点7组,每组3人,任务800位顾客。

最后,按照计划落实到位。

其实,一个活动能否开展成功,决定于宣传工作是否到位,全员是否都动了起来。刘店谦虚的说:“作为店长的我,我认为是带队执行人,从重装宣传的13天里,每项工作我都要求自己亲自参与操作,因为心态不同、高度不同,做事的方法也不同,因此我会将我执行中发现的问题及解决的方法及的告诉员工们,我认为这是工作的捷径,另外我会跟着做整个过程,因为我要精准的掌握到员工们的体力,耐力,毅力,在每个节段能及时的进行微调及心里指导与打气,这个细节很重要,这决定着13天的宣传质量,更决定着开业的来客数。”

一店之长决定了一家店的战斗力,店长不仅要带头工作,更要解决员工心态问题。作为事业经理人,这家店就是自己的事业,无论前方有多大的挑战,都必须要排除障碍,战胜困难。同时,对待团队,店长要允许员工们出错,甚至是执行中的烦躁情绪及不良行为,而店长发现这些行为后要进行点对点谈话开导,辅助员工调整心态,再将其带入团队执行中,不能放弃团队中的每一个人。9年和苏宁的共同奋斗,经历的很多,也成长了很多,从实践中慢慢学会了如何经营一家店,就如同经营自己的事业。

成功的职业经理人案例篇2:

3月1日,微博上有一条消息被疯狂转载:腾讯北京分公司20楼前台保安,经过一次次技术面试,终于入职腾讯研究院,开始了工程师的生涯……腾讯总裁马化腾随后在自己的微博上证实了这一消息。一时间,腾讯保安段小磊成为了励志传奇,就和前段时间在全球刮起一阵旋风的林书豪一样。

“今天你站在哪里并不重要,但下一步你迈向哪里很重要。”这句话很适合拿来形容段小磊(英文名Dream),他现已成为腾讯研究院的外聘员工,负责数据整理等基础工作。

段小磊今年24岁,毕业于洛阳师范学院,拥有计算机和工商管理的双学位。在他大一、大二的辅导员眼中,他是个很努力的孩子——大一时担任班长,个子不算高,长相不算帅,成绩也不是最拔尖的,但他十分喜欢自己所学的计算机科学与技术专业。他大四的辅导员赵晖说,这个学生给她的印象是对人很有礼貌。赵晖的办公室离计算机实验室不远,她经常看到段小磊带着书去实验室。“大四下半学期,不少学生都把心思放在就业上,而他却一直在学校安静地做自己的毕业设计。”

2011年毕业后,段小磊带着IT职业经理人的梦想来到北京。几经周折,他决定从事上手很快的保安工作,以便尽快自食其力,但这件事他没有告诉安阳老家的父母。

很快,他成为腾讯分公司20楼的“名人”。他的同事Hsiang Chieh说,段晓磊特热情,嘘寒问暖那是正常事;他还特别细心,这边所有人的名字他都喊得上来,还经常跟我们一起吃饭。他还自己打印楼道图给访客;他很爱学习。经常问我们PS的,PM的一些问题。C++ 什么的书,经常都看他拿着。他能从保安转成工程师是理所当然的,只有他这样的人才能一直那么与众不同。

段小磊听到别人对他的夸奖很不好意思:“保安是服务性质的工作,别人上班第一个看到的就是你,我觉得可以做得让大家更满意。做好手头的工作很重要,这样才能让人信任你。”渐渐地,腾讯员工将段小磊当成了朋友。

当保安的同时,段小磊并没有闲着。他每天要连续站7个小时,回家后,腰酸腿疼的他还要看书,一直学习到晚上10点。今年2月,腾讯研究院需要一批外聘员工。在此之前,段小磊已经正式辞职了。经过面试,他顺利成为腾讯研究院的外聘员工。

现在,在段小磊的工位上,贴着不少他自己写的小纸条:“多和同事交流,多向前辈请教”、“做一个诚实、勤劳和有智慧的员工”……另外,每天晚上他还会规划第二天要做的事。谈及自己的经历,段小磊不愿说太多:“我只是一个为了梦想而奋斗的人,并不想成为公众人物,人们对我的关注也是我没有想到的。”

成功的职业经理人案例篇3:

胜利属于那些有耐心的人。

正常人大概要工作35年,就像一场马拉松比赛。要知道,大多数人最后是走到终点的,只有少数人是跑过终点。因此,在刚开始时就去抢领先的位置,并没有太大的意义。

而与此同时,这场马拉松比赛还有初赛、复赛、决赛。初赛时大家都刚刚进社会,大多数都是实力一派的人,这时候认真努力很快就能脱颖而出,于是有的人二十多岁做了经理,有的人迟些也终于赢得了初赛,三十多岁成了经理。然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,这时再想胜出就不容易了:要有很强的坚韧精神,要懂得靠团队的力量,要懂得收服人心,要有长远的眼光……

这个世界的规律是:给人一点成功的同时,会让人骄傲自满。刚刚赢得初赛的人往往会骄傲自满,他们没有耐性,没有容人的度量,就像一只愤怒的斗牛,虽然猛烈,最终是会失败的;而赢得复赛的人则像斗牛士,不急不躁,慢慢耗尽对手的耐心和体力。赢得了复赛以后,大约已经是一位很了不起的职业经理人了。

最终的决赛来了,大家都是高手,只能等待对方犯错。他们最大的敌人就是自己,在决赛中要做的只是不被自己击败,等着别人被自己击败。这和体育比赛一样,最后高手之间的比赛,就看谁失误少,谁就赢得了决赛。

所以,看待工作,眼光要放远一点,一时的谁高谁低并不能说明什么。

当然,在此之前,你要想清楚,你要的是什么?

大多数人惟一的想法只是——我想要一份工作。越是焦急,越饥不择食,越想不清楚,越容易失败,你的经历越来越差,下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。于是你陷入恶性循环。

我们处理的事分为“重要”和“紧急”,如果不做重要的事就会常常去做紧急的事。比如锻炼身体保持健康是重要的事,看病则是紧急的事,如果不锻炼身体保持健康,就会常常为了病痛烦恼。找工作也是如此,想好自己究竟要什么是重要的事,找工作是紧急的事,想不好,就会常常要找工作。

随之而来的问题是,你的目标应该有多大?

中国的励志和国外的励志不同:中国比较鼓励人立下大志愿,而国外比较鼓励人勇敢面对现实生活,面对普通人的困境。我们都是普通人,不会买彩票中500万元,不会成为比尔·盖茨或者李嘉诚,不会坐飞机掉下来,我们当中很少的人会创业成功,大部分人会活过65岁。

所以请你在想自己要什么的时候,“现实”一点。目标定得高些,对于喜欢挑战的人来说有好处,但对于大多数普通人来说,反而比较容易灰心沮丧。

我并不反对跳槽,但跳槽决不是解决问题的办法。很多人跳槽是因为这样或那样的不开心,但这种不开心在现在这个公司不能解决,那么在下一个公司多半也解决不掉。换个环境你都不知道会碰到什么问题,与其如此,不如就在当下把问题解决掉。

人生的曲线应该是曲折向上的,偶尔会遇到低谷,但大趋势总归是曲折向上,而不是像脉冲波一样每每回到起点。我见过不少面试者,30多岁了,四五份工作经历,每次多则3年,少则1年。30多岁时回到起点,从一个初级职位开始干起,拿初级的薪水,和20多岁的年轻人一起竞争,不觉得有点辛苦吗?这种日子好过吗?

并不是你的每一份努力都会得到回报,并不是你的每一次坚持都会有人看到……人总是会遇到挫折,总是会有低潮,总是有要低声下气的时候,这恰恰是人生最关键的时候。逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道,你不好受,别人也不好受,你坚持不下去了,别人也一样。千万不要告诉别人你坚持不住了,那只能让别人获得坚持的信心;要让竞争者看着你微笑的面孔,失去信心,退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。

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