业务员怎么跟老板沟通

2016-12-26

业务员跟老板沟通的技巧01

作为一名业务员，首先是公司的一员，接着才是独立的，所以凡事你应该先站在公司的角度思考。

同时你跟老板之间的关系的互利的，你无需恭维你的老板，如果遇到问题，老板的观点也不一定是最好的，当你有不同看法时绝对有必要提出来，即使并不一定会被采纳，但是至少在老板眼中你是尽职的。

作为一个老板看待问题自然会比较全面，考虑的也会比较周全，如果老板并不赞同你的看法，你可以让老板给你分析下你的不足，再听听老板的见解，相信老板跟员工之间不会存在无法调节的问题的，贵在交流!

➀我们似乎碰到一些状况

亮点：在职场中以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

➁我马上处理

亮点：上司传唤时责无旁贷。在职场中要冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

➂安琪的主意真不错

亮点：表现出职场的团队精神。安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。

➃这个报告没有你不行啦!

➄让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗?

亮点：巧妙闪避你不知道的事。上司问了职场上你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

➅我很想知道你对某件事情的看法。

亮点：恰如其分的讨好。你与职场高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

➆是我一时失察，不过幸好……

亮点：承认疏失但不引起上司不满。犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移职场众人的焦点。

➇谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。

亮点：面对批评表现冷静。自己的工作成果遭职场同事修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得人敬重。

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