体彩专管员面试题及参考答案
企业对体彩专管员求职者的第一印象来自他们对面试题的回答,今天小编要与大家分享的是体彩专管员面试题,希望对大家的学习有帮助!
体彩专管员面试题:体彩管理条例
1、从哪一年开始实施的我国第一部关于彩票的专门法律叫什么法
答案:2009年7月1日,中国体育彩票管理条例
2、公益金占体育彩票资金的比例不得低于多少
答案:30%
3、目前中国有哪几家彩票发行机构?
答案:国家体育总局体育彩票管理中心和民政部中国福利彩票管理中心
4、彩票资金包括什么?
答案:彩票奖金、彩票发行费和彩票公益金
5、彩票资金构成比例有什么部门决定?
答案:国务院
6、逾期未兑奖的奖金怎么处理?
答案:纳入公益金
7、彩票的发行、销售和开奖,应当遵循什么原则?
答案:公开、公平、公正和诚实信用
8、彩票中奖者应当自开奖之日起多少个自然日内,持中奖彩票到指定的地点兑奖? 答案:60日
9、负责全国的彩票监督管理工作是什么部门?
答案:国务院财政部门
10、负责全国的体育彩票管理工作是什么部门
答案:国务院体育行政部门
11、彩票发行机构、彩票销售机构应当按照什么规则规程开奖。
答案:批准的彩票品种的规则和开奖操作规程
12、彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者应当按照什么规则规程兑奖。
答案:彩票品种的规则和兑奖操作规程
13、中国体育彩票管理中心成立于那一年;
答案:1996年
14、竞彩是哪一年获得国家批准的;
答案:2009年2月
15福建体育彩票是哪一年成立的;
答案: 年
16、顶呱刮即开型彩票票面上覆盖膜区二维条码的作用是什么
答案: 兑奖防伪
17、国内彩票终端机分两大类
答案: 1.电脑彩票终端机(电脑彩票) 2.手持终端机(即开彩票)
18、体彩专管员职责
答案:负责各县区(或片区)体育彩票销售网点具体管理与服务的工作人员。它承担着向基层网点和彩民提供配送以及培训、玩法推介等服务的职责,同时也是联系各市中心和网点之间的枢纽,对弥补各市中心对边远县区管理不到位的状况,实现对网点指导、管理、监督和服务,及时反馈基层一线销售情况起着非常重要的作用。
体彩专管员面试题:合同方面
1、体育彩票网点每天销售时间不得低于多长时间
答案:10-12小时
2、电脑型体育彩票销售设备都包含哪些
答案:UPS IVT 鼠标 打印机 电视机 读票机
3、对于欠交电彩销售款3000元以上者,我体彩中心将向业主收取每日多少钱的滞纳金。
答案:千分之三
4、网点另设销售分点销售体育彩票,对于彩票点初次违规行为,我中心有权视情作电脑彩票停机销售,并按当月电彩销售额的多少的标准酌情扣发该网店的销售额。
答案:1-5%
5、即开型彩票销售(兑奖)设备(一套)有哪些
答案:即开彩票IVT终端 即开彩票IVT基座 即开彩票陈列箱
6、网点另设销售分点销售体育彩票,对于彩票点第二次违规行为,我中心将如何处理。
答案:可以单方面终止合同。
7、如果网点绝对兑奖(电脑型、即开型)情况,我中心将如何处理。
答案:我中心有权取消当月电彩本机实际兑奖款的0.3%手续费,如果给我中心和省中心造成影响或损失的,网点应赔偿一切经济损失。我中心有权按照有关规定作出进一步处理,直至取消代理销售资格。
8、网点发生溢价、降价甚至赊账等违规行为,对于初次违规,我中心将作何处理。
答案:视情况作电脑彩票暂时停止销售,并按当月电彩销售额1-5%的标准酌情扣发网点的销售费。
9、申请网点的必要条件有哪些。
答案:代表人的身份证、设立销售点场所的产权证或租赁合同(二星级店或者店中点应提供原经营场所营业执照)等复印件,各销售点必须安装一条电信的ADSL网线、必须申请开通CDMA无线网络(凡竞彩店,还必须按照相关要求申请配建、开通相应的电信线路,以及店内设备等)。
10、对于当月电脑彩票销售款欠交3000元以上者,除了收取每日千分之五的滞纳金意外,还可能作出什么处理决定。
答案:视情作出临时停机处理,同时要求网点进行整改,整改期为一至三个月。整改期内,将为中心减按当月电彩销售额的4.5%-5.5%向网点支付销售费。
体彩专管员面试题:技术类
1、按下终端机电源开关,无任何响应(没有开机提示音,电源指示灯不亮,打印机,读票机的电源指示灯也不亮)
答案(可能的原因):终端机电源线松动
UPS没有电压输出或者UPS坏
启动开关坏或者启动开关连接线与主板松动
启动开关有没打开(总电源没打开)
终端机本身电源坏
2、天气潮湿,下雨天,开机时无法启动或者开机多次才能启动
答案(可能的原因):检测主板(一般是主板问题)
检测电源
3、接上电源后,电源指示灯亮(pwr),但按开机键无任何反应
答案(可能的原因):主板损坏
4、开机后,指示灯都正常,就是液晶屏没任何显示,显示器黑屏
答案(可能的原因):主板COMS读写错误,给COMS放电
显示器到主板的转接板不良(松动或者坏)
主板坏
投注单涂写不对
5、开机后,显示颜色异常,字体变大
答案(可能的原因):液晶显示屏松动
显示器到主板的转接板不良(松动或者坏)主板坏
主板跳线J5.J7设置错误(只针对2.0主板)
6、开机后,发出嘟嘟的报警声
答案(可能的原因):内存条松动或者坏
检查机箱内是否有短路
键盘按键被卡住(某个按键一直被按着)
主板损坏
7、开机后,读票机电机不停的转动
答案(可能的原因):读票机进纸部位卡纸或卡有异物。
读票机主控板故障。
工控主板COM口故障
8、读票机无法识别投注单
答案(可能的原因):读票机扫描头太脏(请用酒精棉清洁)
投注单涂写不对
9、读票机红灯亮,不进纸不读票
答案(可能的原因):数据线是否接对(接在COM1)
重新插拔数据线,重新开机(注意:终端机关闭电源后才能操作)
系统读票机驱动丢失,重新安装操作系统
读票机坏
10、进纸不读票或者进纸后出半票
答案(可能的原因):读票机内有异物
读票机坏(更换读票机)
11、打开终端机电源后,打印机电源指示灯(绿色)不亮
答案(可能的原因):打印机电源电缆插头松了
打印机电源开关关闭
打印机坏
12、在没有打印的情况下亮红灯
答案(可能的原因):红灯长亮,上盖没盖好
红灯频闪,没有装打印纸
红灯慢慢的闪,打印纸快使用完,需要更换新打印纸(注意:更换新打印纸时,请把
使用完的打印纸卷轴取出,有些网点换打印纸时,没有把打印纸卷轴取出)
打印机坏
13、开机后打印机不停的出纸
答案(可能的原因):打印机黑标传感器故障
打印机坏
14、打票时打印乱码
答案(可能的原因):打印机数据线连接不好或打印机数据线本身有问题
终端机周围有强磁场影响(比如放了音响设备)
电源电压不稳引起(更换打印机)
打印机坏
15、打印彩票有缺陷(完整票)
答案(可能的原因):热敏打印头被污染(酒精擦拭,断电后操作)
热敏打印头老化 (更换打印机)
打印机坏(更换打印机)
16、连续打印出未完成票(残缺票)
答案(可能的原因):系统软件故障
数据线故障(提示:终端机进老鼠或则电缆线数据线被老鼠咬断,建议网点灭鼠)
主板并口故障(更换主板)
打印机坏
17、提示打印机未知错误或提示未找到打印机,要么提示打印机未连接好
答案(可能的原因):打印机电源开关是否打开
检查是否已经放纸
打印机上盖是否盖好
电源线数据线是否连接好
打印机坏
18、打印机不走纸
答案(可能的原因):打印机电源开关是否打开
检查是否已经放纸
检测打印机自检是否正常(关闭打印机电源开关,按住进纸按钮不放后再打开打印机
电源开关)
打印机坏
19、打印不清晰,模糊
答案(可能的原因):检测打印头
打印机上盖变形,加温不够
打印头太脏或者老化
打印机坏
20、显示异常,中间或者边上有干扰现象
答案(可能的原因):接口松动
液晶显示器坏
21、键盘不能使用
答案(可能的原因):操作系统没有认到键盘,重插键盘后,请重启LINUX系统
在键盘无问题的情况下,重新安装显示器,或则更换显示器
22、键盘个别按键失灵或者全部失灵
答案(可能的原因):键盘内部IC某引脚空焊
该按键损坏
键盘数据线坏
键盘坏
键盘线和主机没接好(多半是这个原因,重接后请重启系统
23、不能进入打票系统提示“5001”错误
答案(可能的原因):确认是否电信故障
ADSL线路是否接好,猫的LINK指示灯是否正常
主板网络功能是否正常
24、电视机无法显示高频
答案(可能的原因):显示设置是否正常(coms设置)
重新安装体彩销售软件
检查VGA线是否松动
主板VGA口故障
25、无法进入销售系统,系统不稳定
答案(可能的原因):检查网络.检查UK
检查DOM盘/CF卡
重新安装系统
更换主板
电源不稳定
26、打印机维护
答案(可能的原因):关闭终端机所有电源,最好拔下插头
清洁外壳(抹机水 )
清洁热敏打印头(用甲醇或者异丙醇)
清洁转动齿轮(加润滑油)
清洁传送滚轴(用甲醇或者异丙醇,抹机水 )
清洁切纸刀片
清洁感应头
严禁带电操作,打印完后立即进行清洁操作
27、读票机维护
答案(可能的原因):关闭终端机所有电源,最好拔下插头
清洁外壳(抹机水 )
清洁热敏标记打印头(用甲醇或者异丙醇)
清洁扫描头(用甲醇或者异丙醇)
清洁转动齿轮(加润滑油)
清洁传送滚轴(用甲醇或者异丙醇,抹机水 )
清洁感应头
严禁带电操作,打印完后立即操作,用硬质物体碰击扫描头,或者调节主板上的可调电阻
28、键盘维护
答案(可能的原因):关闭终端机所有电源,最好拔下插头
清洁外壳(抹机水 )
清洁键盘内部灰尘
使用键盘时要用力均匀,平稳,在擦洗时不要把水搞到PS/2头上,以免生锈,在接电脑
时注意方法和方向
29、液晶屏维护
答案(可能的原因):关闭终端机所有电源,最好拔下插头
清洁外壳(抹机水 )
清洁液晶屏(专用的液晶屏清洁剂)
不能用坚硬或者过硬的清洁布,同时不要过度用力擦拭
30、主板的维护
答案(可能的原因):关闭终端机所有电源,最好拔下插头
清洁主板(柔软的毛刷)
清洁CPU风扇上的灰尘
给CPU和CPU风扇间加导热硅脂
给CPU分扇加润滑油
31、故障现象:协作登陆模式丢失
答案(故障处理):重新升级最新软件版本
32、故障现象:登录时提示“门店的操作准备未绪”。
答案(故障处理):IVT未注册,重新注册。
33、故障现象:登录时提示“硬件序列号错误”。
答案(故障处理):此IVT硬件号与后台注册的不一致,将此IVT重新注册。
34、故障现象:IVT在注册时提示“61:15 未知终端”。
答案(故障处理):IVT硬件序列号未在数据库中,与技术部联系后重新注册。
35、故障现象:登录或注册IVT时,提示“连接服务器失败(-1)。
答案(故障处理):软件故障,重新升级最新软件版本。
36、故障现象:在通讯测试时,提示“连接设备错”。
答案(故障处理):一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修。
37、故障现象:在登录或注册时,提示“无法连接服务器”。
答案(故障处理):一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修。
38、故障现象:测试界面部分变成英文
答案(故障处理):重新升级最新软件版本
39、故障现象:注册时,提示“与另一门店关联”。
答案(故障处理):IVT已注册其他代理商号,与中心联系解除后,再注册后即可。
40、故障现象:开机的时候停留在开机画面上,无法进入到登陆界面 。
答案(故障处理):1.电池的电流已经低于IVT开机最低电流,对电池充电或使用充电器再重新开机。(电池充电尽量每次充6-7个小时)
2.用充电器仍无法启动,IVT其它硬件损坏,送中心维修。
41、故障现象:有线IVT通讯测试中,无法连接网络。
答案(故障处理):1.先看看USB网卡与底座是否接触好,最好反复测试2次
2. 重新设置参数,再测试一下ADSL和LAN线路是否有问题。
3. 网卡或底座损坏,一般底座很少坏。
42、故障现象:开机后自动断电。
答案(故障处理):排除电池或电源问题后送中心维修。
43、故障现象:按数字键无反应,其他键正常。
答案(故障处理):可能是按到“字母”键后,数字键无法使用。再按“字母”键转换到数字键状态即可。
44、装卡开机,(如过不能进入登录界面,排除是电池、电池弹片或者充电器的问题,用代换法,再者进行系统软件升级),出现登录界面后按F2(按F2无作用,应用软件丢失,升应用软件,按F2关机,CDMA模块坏)转换到培训模式登录界面后在按F4检测信号界面,在按开始,IVT有信号(卡序列号也正常)多注册就会好,要么升应用软件在注册
45、网络故障5001错误是什么原因造成的
答案(可能的原因):本地电信故障,网络原因
46、国内彩票终端机分两大类
答案:电脑彩票终端机(电脑彩票)