手机通话记录网上查询的方法

清单详细记录了客户的每一次通话的情况，清单包括：套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等，大家可以登陆手机当地的网上营业厅查询自己的话费清单。下面是jy135小编收集整理的手机通话记录网上查询的方法，欢迎阅读。

短信作为手机数据的一部分，无论是对于上班族或者学生党来说，都算得上是使用得比较频繁的了。不过，其作为手机数据信息的一部分，跟所有手机之中的存放的内容一样，在很多时候都会遇到不同程度的问题如手机故障或者是误删除，从而导致丢失。那么怎么查手机通话和短信记录?如果我们想查询短信的记录除了在手机上看，我们还可以去移动官网看。

【移动短信记录详单查询步骤】

1、首先我们要找到移动的官网，点击‘中国移动”进入官网;

2、在首页的上方点击登录按钮，大家记得要选择自己所在的省份哦，这个是很重要的~~~~~

3、在这个登录页面输入信息进行验证，需要输入验证码和服务密码什么的。服务密码不知道的同学可以拨打10086咨询一下。

4、登录成功后点击“详单查询”

5、在详单页面这里再次输入验证信息，这个输入的就是服务密码，你自己设置的

6、还有一个输入信息是让你输入短信验证码，10086会给你发送一条短信。

7、选择查询的账期时间，以及查询内容为，点击“查询”

8、现在我们看到的就是记录，有很多等信息，有发送和接收时间、发件人……

【移动通话记录清单查询步骤】

1、清单详细记录了客户的每一次通话的情况，清单包括：套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等，大家可以登陆手机当地的网上营业厅查询自己的话费清单。

2、登陆后会返回到营业厅首页，把鼠标移动网上营业厅列出功能清单，点击“详细查询”这里有个随机密码验证的窗口，点击获取随机短信，把短信收到的六位验证数字输入里面进入查询窗口

机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码--详单查询--再输入手机收到的短信随机码)进行查询。

3、输入你的手机号码和服务密码，如果你不记得服务密码，可选择使用动态密码，或者打10086转人工服务后，报上自己的身份证号码，然后选择重置服务密码即可。