写给全体业主的一封信
业主作为小区的主人,小区一切权利由全体业主说了算。下面小编整理了给全体业主的一封信,欢迎阅读。
给全体业主的一封信篇一
尊敬的各位业主:
时光荏苒,不知觉中我们的星梦工坊已经踏进了第五个年头。在此,北京高力国际物业管理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
首先,要感谢在过去的几年当中,一直缴费的业主,给予我们工作上的支持,也让我们对于以后的工作有了更大的干劲儿。我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
对于长期不缴纳物业费的业主,在这里我们将告知您,您不交物业管理费的行为,已经侵犯了90%以上按时交纳物业管理费的业主们的权利,大部分已按时交费的业主的态度也是希望您赶快交费,否则对他们也是不公平的。大家共同交费来维持小区的一个正常的生活工作秩序,有保安、保洁、客服、工程等服务人员组成的物业服务公司为您服务,大家能够在这里安心的生活和工作,而不至于为房屋、环境、安全等问题所困扰,您遇到相关问题我们都会想办法帮您解决(可能有些问题需要有偿服务),按时交费是您的义务,也许您不交费有您的原因,但不交费并不是解决问题的正确途径,其结果只能既侵害了别人的权益,又使自己的权利得不到保证,现代社会我们要解决矛盾,可以选择另一种方式,通过沟通对话的方式,在交费的基础上,提出您的意见,提出您的要求,维护您的权益。
不交费只会导致以下几种结果:
1、我们将会采取的催费、发短信、电话、发催款通知书、上门等方式,而且本周我们会对不缴费业主提起法律程序;
2、您的权利得不到保障,您未交费,我们一些额外的附加的服务就有可能停止;
3、今后您这笔费用您仍然要交,但如果长期不交可能被诉讼,您的费用成本就更高,如违约金、诉讼费等都要您出,同时您还要参加开庭、误工费也要您承担。
综合上述三点,到时您既交了应交的费用,还损失了额外的金钱、时间、服务和大家之间的信任(您与其它交费业主的信任、您与服务公司的信任)。这笔帐算下来,我们劝您交纳物业费,我们欢迎您的建议,欢迎您对我们的监督,前提就是先缴纳物业服务费用。请您考虑,谢谢您!
星梦工坊物业服务中心
4月17日
给全体业主的一封信篇二
各位业主:
一个时期以来,由于花城周边一些工厂工艺落后、技术设备差等原因,造成花城小区及周边村镇的空气严重污染。因此给广大业主和村民的身体健康带来极大伤害,严重影响了居民的正常生活及文明和谐社区的建设。
为了引起各级政府对空气污染问题的重视并尽快采取有效措施进行治理,还广大业主及村民一个清洁、舒适的生活工作环境,业委会与物业公司先后召开两次联席会议,邀请部分业主参加,重点讨论了建议佛山市政府尽快治理花城周边空气污染议题。会议决定拟采取以下方式开展诉求活动。
1、业委会和物业公司代表广大业主联名向佛山市政府呈送《关于反映南海区大沥镇大沙工业区空气污染问题的函》。并就此在全体业主中开展“万人签名”活动,以此表明广大业主对空气污染问题的关注和急切态度。
2、寻访具有人大代表、政协委员、政府工作人员等其他相关部门领导(工作人员)身份以及从事司法、媒体工作的业主,希望广大业主积极推荐。更希望具有上述身份的业主主动协助相关诉求活动。
3、空气污染问题,从政府重视到治理达标预计是一个长时间的过程,因此希望广大业主一方面监督政府等部门的落实效果;另一方面积极协助物业部门收集证据(影像资料),提供受到危害的案例。
希望广大业主积极参与“万人签名”等活动。用我们的行动来敦促各级政府和有关部门尽快采取有效措施,也用我们的行动来保护自己的身心健康和美好家园。
感谢广大业主朋友支持!
花城业主委员会 花城物业服务公司
十一月二十二日
给全体业主的一封信篇三
各位尊敬的业主:
时光匆匆,不知觉中我们已经踏进了崭新的一年。在此,青岛天然居物业管理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理,确立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍,为后续的管理服务工作奠定基础。
我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作,实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象,最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要,从以下几个方面做突破点:
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导,按照ISO9000质量体系运作,结合现状及自身特点,制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性,使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制,理顺和业主沟通的渠道,包括经理巡检日,每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查,各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议,及时处理各类投诉,注重预防,及时发现和纠正各类偏差,真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作,公开服务项目和内容,公开各项有偿服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍提供服务,如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务,我们就提供什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容,在提供相应的无偿服务外,还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有偿服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施,组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通,营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联,也是我们的决心:
上联:扎扎实实干实实在在服务活;下联:兢兢业业做勤勤恳恳物业人; 请您在来年的时候送给我们一个横批,可以吗?
总之,为您服务就是我们的工作!2010年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,使我们的工作更完善、全面,期待您参与我们的各项管理服务工作,共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
青岛天然居物业管理有限公司
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