人际关系的影响因素_人际交往的技巧

2017-06-15

人际关系的影响因素

人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是以下几点：

相互认同。要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服“以偏概全”、“固执己见”、“自命清高”等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。

情感相容。凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，称为结合性情感。结合性情感越多，彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。

行为近似。言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。

人际交往的技巧

以诚相交。要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢?

学会“听话”。要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界“一流名人访问者”。原来他买了《美国名人传说大全》系列丛书，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人的趣事。于是，他收到了许多名人的复信。这件事又一次证明善听者比善谈者更易让别人喜欢。

学会说话。要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面;在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也就不难与之接近了。

抛弃嫉妒心。妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的利益。这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。

慎交友，交益友。并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。要有选择地交友，在人际交往中，注意不断完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁。这无疑会有益于身心健康。

关于人际交往的案例分析

我是一名初中生。我的“外交能力”不强,不敢与人打招呼。我很胆怯,在众人面前害怕、不敢插嘴,有问题也不敢向大人求教。我特别关注身边人对我的态度,总爱看别人的脸色。我不知道人家在想什么,有时觉得别人对我都不说实话,在骗我。我害怕他们跟我耍阴谋,所以我也不愿意讲真话,也编造谎言。心细的同学说我“只相信自己,不相信他人”。别人一批评我,我就变脸色,如果他们先跟我和好,我才和他们和好,我从不先跟别人讲和。

最近我发现自己产生了嫉妒心理,觉得他们对别人比对我更好。想报复,又不知报复谁。我知道自己的想法是错误的,可又改不了。

由于我上课时总是想这些不好的事情,平时又很马虎,考试总是丢分。

我很烦恼,我该怎么办呢?

对此案例的分析过程

关注自己,重视自己在他人心目中的形象,这是少年自我意识发展的特征。你说自己“特别关注身边人对我的态度”,这标志着你在成长,你不像儿童那样懵懵懂懂、无忧无虑地生活了,你已经成长为从儿童到成年过渡的少年了。祝贺你!

你说自己“外交能力”不强,这说明作为少年的你很重视人际交往能力的修养,这很好。人际交往能力是作为社会人非常必要的能力,它会使你获得好人缘――良好的人际关系。一个人事业的成功百分之七八十取决于情商,特别是人际交往能力,好的人际关系还会使你终生幸福。

你也感受到自己人际交往能力不足的后果:“有问题不敢向大人求教”,学习问题解决不了,成绩怎么能上去?因为“自己产生了嫉妒心理,觉得他们对别人比对我更好。想报复”。长期情绪焦躁不安,上课时就会注意力不能集中,“总是想这些不好的事情,平时又很马虎,考试总是丢分”。它已经影响了你的学业进步,为此你情绪低落,生活不快乐,也影响了自己的心理健康。

不过没关系,我们一起想想对策。

你想提高自己的“外交能力”――人际交往能力。这里有一个高招儿,那就是人际交往的“黄金原则”:“希望别人如何对待自己,就如何对待别人。”在和同学交往中,你希望别人先与你打招呼,你就试着先与人家打招呼,而不要考虑他是不是理我;你希望别人对自己坦诚,自己就要坦诚地对待别人,相信“以诚待人,人亦以诚待之;以术(计谋)驭之,人亦以术驭之”这句话,学会共情――站在他人的角度,替他人想,你就会有好的人际关系。这既是人际交往的态度,也是人际交往的策略。

嫉妒心理是在人际交往中,因为与他人相比较,发现自己的才能、名誉、地位、境遇或相貌等方面不如别人而产生的羞愧、愤怒和怨恨等复杂的情绪情感。这是一种不良的情绪情感体验。你所以产生了“嫉妒心理”,是因为自己不能与同学坦诚沟通,不了解他人的心理,又站在自己的角度,盲目地与他人比较而产生的。随着你与同学交往策略的改进,理解了同学,与同学建立了良好的关系,嫉妒心理也就会减弱,直至消失。

小悦:相信你按照以上的策略去做。一定会有好人缘,有好心情的!

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