吴士宏的职场励志故事

2016-12-26

吴士宏曾任职于IBM、TCL集团等企业,分别担任微软中国公司总经理以及TCL 集团常务董事副总裁、TCL信息产业(集团)有限公司总经理。吴士宏是脚踏实地创造传统企业与向全新互联网经济拓展的中国企业家之优秀代表。是真正的商界女杰,对于她的故事,你知道多少。

自信与能力

1985年3月底的一天,吴士宏在《北京日报》上看到一则招聘广告,是北京外国企业服务总公司招聘英、日、德各语种人才,外派至驻北京的各外国商社,学历要求大专以上文凭,方能参加外企服务公司另设的考试。虽然吴士宏当时还没有拿到大专文凭,尚不具备报名资格,但她还是跃跃欲试,于是,就在一张处方纸上写了求职申请,大意如下:本人吴士宏,现为护士,自学英语。由于成人高等教育自学考试期的缘故,我要到几月后方能参加英语口语考试并得到英语专科同等学历文凭,特申请报名参加贵公司招聘考试,望能予以破例考虑,文凭后补。随信附上免冠一寸近照一张,如贵公司对本人申请不予考虑,望赐还照片为感。

按惯例,吴士宏的要求是不会得到满足的,但她这封写在处方上的信却引起了人们的好奇,本来,外企服务公司人事部每天收到上百封求职信,都是打印的,干净漂亮,没见过用处方写信的,并且,写信者没文凭,口气却不小,居然还要退回照片?大家传看了一遍照片,议论了一番,说,既然此人这样自信,何不让她参加考试,也好看看她是真的才华出众还是在虚张声势。

正是求职信字里行间流露出的那份坦然与自信使她几乎在不可能的情况下峰回路转获得这次宝贵的考试机会。

虽然吴士宏顺利通过考试,但要想进IBM这样赫赫有名的外企,决非易事。她还必须通过面试。面试时,主考官一脸严肃地问吴士宏:

“你知道IBM是家怎样的公司?”

吴士宏如实回答:“很抱歉,我不清楚。”

主考官立即咄咄逼人地追问道:“那你怎么知道你有资格来IBM工作?”

吴士宏镇定自若、不卑不亢反问道:“你不用我,又怎能知道我没有资格?”接着,她又说,以前的同事和领导都相信自己有能力做更多的事,自己通过自学考试就是能力的证明,只要有机会,自己一定会证实能力和资格给对方看。临了,吴士宏信心十足地说:“不管是IBM公司或是别的什么公司,只要录用我,就一定不会后悔!”

后来,主考官与吴士宏成了同事,一次,吴士宏问他当初为什么决定雇佣自己,主考官告诉她,当时决定录用她,正是因为从她身上看到一种不服输的精神,一种罕见的自信。

凭自信,吴士宏获得宝贵的考试机会,又凭能力把握住了这次机会;凭自信,吴士宏叩开了IBM大门,又凭能力为IBM开拓中国市场立下头功。

没有能力与之相匹配,可敬的自信便沦为可笑的自负。

”不顾一切”与“琢磨窍门“

吴士宏喜欢用这句话形容自己:我清醒,而有激情,所以我真实。激情充沛是吴士宏的天性,正是这一天性赋予吴士宏追求理想的勇气与动力。

1986年的一天,一个偶然的机会,吴士宏得知IBM准备招聘一批本地工程师,她立刻意识到这是一个可以改变自己处境的机会,但身为一名勤杂工,她尚不具应聘资格,不过,任何时候都不轻言放弃的她还是对此抱一线希望,她爬上五楼,找到负责此事的培训部经理苏珊·凯文。

面对美丽和善的苏珊,有备而来的吴士宏侃侃而谈。她从一病四年的不幸谈到自学英语的辛苦,从进人外企前有惊无险的面试谈到进人外企后酸甜苦辣的感受,一通必要的铺垫之后,吴士宏才挑明来意,她说:“我了解到公司开始招收本地专业学员,我没有专业知识,但我会使用计算机,我会加倍努力,我想请求的是,有没有可能破例给我机会参加IBM专业人员招聘考试。”苏珊很仔细地听完吴士宏的陈述,温和地对她说:“我会考虑一下再给你答复。”听了这句话,吴士宏觉得希望很渺茫,她一边向苏珊道别,一边慢慢退出房间,走到门口,她忍不住回头又说了一句:“苏珊,请给我一次机会吧,考不上我自己不后悔;要是我能考上,我不会让IBM后悔!只请给我一次考试的机会!”苏珊看了吴士宏几秒钟,轻轻地说:“我理解你的心情。”

第二天,苏珊通知吴士宏可以参加考试。稍纵即逝的机会再次被吴士宏牢牢攥在手里,她顺利通过两场考试,于1986年7月正式转为专业学员,由一名勤杂工变为“助理工程师”。

后来,苏珊曾对吴士宏说:“开始时,我确实很犹豫,让你参加考试,实在太破例了,但是,你在门口回头说话时,那种Desperate Passion感动了我,我想应该至少给她一次机会。”

Desperate Passion——可译为“不顾一切的激情”或“绝望的激情”,籍此,吴士宏的人生迎来新的转机。成为IBM专业人员后,吴士宏的危机感甚于荣誉感,因为,能进IBM的人皆非寻常之辈,要想从他们中脱颖而出,只有拼其它的东西——韧、忍,甚至拼命。吴士宏常这样告诫自己:“你只有拼命努力才可能跟上这优秀一群,与优秀的人为伍是我得之不易的幸福,我不想掉队,必须拼命。”当然,没有“不顾一切的激情”,何来拼命工作的精神。靠“拼命努力”也靠“琢磨窍门”,靠勤快也靠机敏,吴士宏不仅在IBM站稳了脚跟,并频获嘉奖。

方向和时机

1986年10月,IBM的中国本地专业人员已经招了两批共十几位,均为工程师。当时,公司决定在这批学员里培养四名做销售员。吴士宏听说后第一个跑去向苏珊报告,她对苏珊说:“理工科和计算机专业背景我都没有,做工程师太吃力了,再努力也很难做到最好,学做销售我更喜欢,可能做得更好,您可以再看看我培训时的模拟销售成绩。”就这样,吴士宏从“助理工程师”就成了“助理市场代表”。

这是吴士宏人生的一次关键选择,也是吴士宏职业生涯的一次重大转折——正是从做销售开始,吴士宏才踏上自己的光荣之旅,从一名普通的销售职员一直晋升到华南分公司总经理。可以肯定地说,如果吴士宏选择做技术工作,那么,IBM可能会多了一名尽职尽责的工程师,却少了一位叱咤商界、名闻遐迩的“南天王”。

时至今日,吴士宏依旧为自己当初的这一明智决定而深感庆幸,因为,做技术工作对吴士宏来说,确实勉为其难,一方面,她没有计算机专业的背景,另一方面,她的同行几乎是清一色的清华、北大计算机专业的高材生,此种情形下,即使她不断超越自己也无法超越别人,而做销售,学历背景显得无关紧要,吴士宏就可以和同行处在同一起跑线上,并且,当时整个公司只有四人做销售,如果吴士宏没有当机立断及时转过来,而是晚些时候才转向做销售,那她的竞争对手就决不可能只有三人,如此一来,崭露头角的机会要么与她失之交臂,要么会无限期地往后。

吴士宏说:“方向和时机对每个人的事业都很重要,审时度势更要了解自己才能把握方向。”吴士宏既把握住“时机”又选对了“方向”,后来的一鸣惊人便显得顺理成章了。

在一次讲演中,吴士宏说:“我坚信每个人都有天赋,只是并非每个人都有机会发现、发挥自己的天赋。”发现自己的天赋,并将其发挥得淋漓尽致,这是吴士宏的成功给我们的最大启示。

精彩与完美

曾有人问吴士宏心目中的白马王子是谁,吴士宏回答:“我心目中只有一位黑马王子,此人正是NBA巨星乔丹。我爱乔丹,因为他实现了一个梦想:人们对精彩和完美的追求。乔丹追求并实现了两者!我知道我永不能完美,但我会继续追求;我可能会失败,更可能有新的精彩,无论如何,我会努力去追求这两者!”

吴士宏追求精彩,也渴望完美。一方面,她认为,做职业经理必须有当断则断的狠辣;另一方面,她也强调,职业经理也要是一个好人。她说:“职业的‘狠’,不妨碍做好人的原则。我坚信好的职业经理人必须是好人,不是好人也可以有能力有魄力,甚至有时会技高一筹——因为没有顾忌可以不择手段,但只有好人会有人格魄力,真正卓越的人生,少不了正直的生活。”

吴士宏不会因同情心影响自己的工作,更不会为了工作丢掉自己的同情心。一次,吴士宏执行公司规定不得不解聘一个员工,为此,她几宿睡不着觉,最终,她还是帮这位员工另外找了工作才安心。可以说,吴士宏是一名严肃的经理,也是一位和善的女人。做事,吴士宏向来雷厉风行;做人,吴士宏总是温情脉脉。

尊重个人,是吴士宏做人处世的一贯准则,所以,她一旦发现微软有不尊重个人的现象时,便立即辞去总经理的宝座。不过,以她的才干与名望,刚刚赋闲,聘书就纷至沓来。经过慎重考虑,吴士宏选择了一家国企作为大显身手的新舞台。在国企普遍不景气的今天,吴士宏的选择令亲友不解,但她却义无返顾,她说:“我的选择免不了血液里的民族色彩,我的国我的家有太多的贫穷落后和丑陋,我为之抱怨为之烦恼,终未能弃她去找异国他乡的繁华。我不是思想家不是政治家,我选择实践,既想实现自己,也想为我的国我的家在国门外的舞台上挣一点光彩。”

看来,吴士宏的这一选择正体现了她对完美的追求,因为,若能为振兴国企尽绵薄之力,就一举两得了:既可以实现个人的抱负,亦可为国家增光添彩。

在一次演讲中,吴士宏曾说:“人人都想成功是可能的,‘想成功’至少比‘不想’多了成功的机会。我相信,只要有梦想,就有希望;只要会梦想,就有可能成真。”对于萎靡不振,悲观消沉的人而言,吴士宏这番话犹如暮鼓晨钟,催人奋进。事实上,只要敢梦想,只要肯努力,成功之花迟早会绽放。

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