如何提高员工的职业素养

2017-06-16

职业素养是职业发展的基本素质,有助于提升员工的职业形象,更有助于增强企业的竞争力。要提升员工的职业素养,要从员工的意识、能力、态度、职业道德、形象等多个方面去提升。下面是小编给大家搜集整理的提高员工的职业素养的方法。

如何提高员工的职业素养

一、首先应该具备良好的职业态度 态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

二、敬业精神 敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

三、职业道德 1、以诚实守信的态度对待职业 2、廉洁自律,秉公办事 3、严格遵守职业规范和公司制度 4、决不泄露公司机密 5、忠诚对待公司 6.公司利益高于一切 7.全力维护公司品牌 8.克服自私心理,树立节约意识 9.培养职业美德,缔造人格魅力 10.敬业是做事的基本原则

四、职业意识 1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享,不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局,甘当配角

五、个人行为规范 1、以顾客的眼光看事情 2、耐心对待你的客户 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩,接受工作的全部 10.不断的创新,为企业注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系

六、职业技能规范 1、制定清晰的职业目标 2、学以致用,把知识转化为职业能力 3、把复杂的工作简单化 4、第一次就把事情做对 5、加强沟通,把话说得恰到好处 6.重视职业中的每一个细节 7.多给客户一些有价值的建议 8.善于学习,适应变化 9.突破职业思维,具备创新精神

七、自我时间管理 1、制定时间管理计划 2、养成快速的节奏感 3、学会授权 4、高效的会议技巧 5、养成整洁的条理的习惯 6、专心致志,有始有终 7、简化工作流程

八、沟通技巧 1、讲出来,尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。 3、互相尊重。 4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。 5、不说不该说的话。 6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。 7、理性的沟通,不理性不要沟通。8、反省。不只是沟通才需要反省,一切都需要。

新员工的职业素养与职业规划

首先是职业生涯规划的概念

职业的基本概念

1. 什么是职业

2. 人才的真意——能力与态度

3. 职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法

4. 职业发展与成长途径

2然后是职业生涯发展的前提

1. 想人所想

2. 价值导向

3. 服务导向

4. 天道酬勤

责任心的五个层次

建立自信,学习与发展

3如何规划职业生涯

我为谁工作?

如何给自己准确的角色定位

设立以终为始的职业目标

1. 设立目标的重要性

2. 目标设定的SMART原则

3. 个人目标金字塔

4. 目标分解——化整为零

二、 设立我的使命宣言

1. 我的使命宣言

2. 使命宣言涉及的几个问题

4最后是树立正确的职业心态

¨ 成功取决于职业态度

¨ 逆商的定义

¨ 逆商的组成部分

1. 影响力:关注圈与影响圈

2. 责任感:逆商与责任的关系

3. 控制力:物来则应,过去不留

4. 适应力:面对变化的两种不同反应

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