项目绩效报告有哪些内容

2016-12-01

项目绩效报告是在整个项目实现过程中,按照一定的报告期给出有关项目各方面工作的进展情况的报告。所以项目绩效报告不是项目活动的描述报告,而是项目进展情况和结果的汇总报告。那么项目绩效报告有哪些内容?

项目绩效报告的内容包括状态报告、进度报告、预测和变更请求,它使项目利益相关者知晓为了取得项目的目标,是如何使用资源的。编写项目绩效报告的依据是项目计划和工作成果。

项目绩效报告内容:状态报告

状态报告介绍项目再某一特定时间点上所处的位置,即从达到范围、时间和成本目标的角度上说明项目所处的状态。状态报告根据项目利益相关者的需要有不同的格式,其内容包括已经花费多少资金、完成某项任务要多长时间、工作是否如期完成等。编写状态报告要用到项目挣得值分析的详细资料,挣得值分析是一种综合范围、时间和成本数据的项目执行绩效测量技术。

项目绩效报告内容:进展报告

进展报告介绍项目组在某一特定期间所完成的工作。在信息系统工程项目实施过程,卜,项目组每个成员都必须按周、月、年为时间段,编写每周、每月和每年的项目进展报告,项目经理以从各个成员那里收集的信息为基础完成统一的每周、每月和每年的进展报告。

项目绩效报告内容:项目预测

项目预测是指在过去资料和发展趋势的基础卜,预测项目未来的状态和进度,包括根据午前项目的进展情况,预计完成项目要多长时间、完成项目需要多少资金等。采用挣得值分析也能回答这些问题,方法是根据项目目前进展情况,进行完工预算的估算。

项目绩效报告内容:状态评审会议

编写绩效报告需要采用的另一种重要的方法是项目状态评审会议。状态评审会议是项日实施过程中常用的一种评估项日绩效的好办法,它能突出一些重要项目文件提供的信息,促使项目组成员对他们自己的工作负责,以及对重要的项目问题进行面对面的沟通讨论。项目经理最好每月召开一次项目状态评审会议来交换重要项目信息,沟通协调,激励员工,解决难题,以确保项目顺利进展。同样的,公司上级管理层每月、每季度会召开全公司的月度或季度状态评审会议,会上项目经理必须汇报各自项目的综合状态信息。

有时,项目状态评审会议所暴露的问题较多,矛盾复杂,协调困难,甚至会成为各方之间冲突白热化的地方,因此,项目经理或更土:层的高级经理应为评审会议制定基本规则,控制局面、消除对方情绪、平息冲突的发牛,并切实解决各种现有的或潜在的问题。

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绩效信息的关键数据主要看两类,一是技术指标有没有偏差,质量是不是符合既定标准;二是反应项目进度和成本情况的挣值数据以及问题与风险日志。因此,项目管理要有一个做日志的好习惯,挣值通常一月一做,问题与风险日志通常一周一做,当然具体视项目长短而定。

以工时方式来考核项目成员工作投人程度、记录项目整体用工时间,是大多数企业目前所采用的管理方式,我在此要说明,如果把工时转换成项目成本数据来考核,将强有力得多。IBM的项目管理,就是用工时成本费率来考核每个人的项目工作情况和项目费用消耗情况,这种方式确实对成员绩效考核起到了客观化和精细化的作用,也强化了项目经理的权威。

至于项目状态审查会,项目团队内部可以每周一次,而与客户则可能每月一次。有很多汇报会,只是某些从来不到项目现场的领导或经理为了获取汇报数据,然后层层上报。这种汇报会除了给项目增加负担,并不能为项目解决实际问题,因此,还不如把汇报会改为问题解决会议,或者干脆不开为好。做项目绩效报告时,除了分析,还要注意预测项目进展趋势,以便于有些问题的事先控制。有很多软件可用来分析和预测,比如P3、Excel等,在此要强调的是,工具可以提高效率,但无法代替沟通!

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