社交口才和人际交往

【社交口才的基本技巧】表现在适时、适量、适度三个方面。适时：说在该说时，止在该止处。适量：适量既指说话的多少适当，也包括说话的音量适宜。适度：社交口才的适度，主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度。根据自己的身分把握言谈的分寸度。

【人际交往8原则】1、摒弃虚荣--真实才是永远的朋友;2、远离吝啬--越吝啬朋友越少;3、拒绝攀比--勿添烦恼伤感情;4、扔掉自负--要放低姿态;5、告别敏感--勿破坏人际和谐;6、放弃嫉妒--嫉妒是人际交往的毒药;7、走出狭隘--小肚鸡肠无好友;8、不要自私--自私自利惹人讨厌。

【社交中应该注意的10点】1、做人不能太单纯，适度伪装自己。2、凡事留余地,，要留退路。3、话不说绝，口无遮拦难成大事。4、成熟而不世故。5、心态好,想得开活得不累。6、没事不惹事，来事不怕事。7、不可少礼仪与礼物。8、人在江湖飘, 防挨朋友刀。9、偶尔"势利眼" 寻可靠伙伴。10、放下面子来做人。

【为人处世十个诀窍】1保留意见(争执无益有失涵养);2认识自己(促进天赋);3决不夸张(夸张使人对你产生怀疑);4适应环境(适者生存);5取长补短(学长处补不足);6言简意赅(简洁易于接受);7决不自高自大(不要炫耀自己);8决不抱怨(抱怨失信誉);9不要说谎(失信于朋友);10目光远大(当财运亨通时要想到贫穷)。

【"说事"技巧】1)别人的事，小心说，2)长辈的事，少说，3)孩子的事，开导地说，4)小事，幽默地说，5)做不到的事，别说，6)伤心的事，只找知心朋友说，7)自己的事，先听听别人怎么说，8)夫妻间事，商量着说，9)急事，慢慢说，10)未必会发生的事，别胡说，11)伤人的事，绝不说。

【如何让自己进步?】1、改变自己，影响他人。2、关心他人，胜过自己.3、团队利益，高于其它：4、宽以待人，严于律已：5、推崇忠诚，成为品德：6、沟通咨询，成为习惯：7、不利大众，决不传递：8、换位思考，善于倾听：9、尊重他人，群策群力。

【处理人际关系十大黄金法则】一，换位思考，善解人意。二，己所不欲，勿施于人。三，不求取免费的午餐。四，己所欲而推及于人。五，永远不忘欣赏他人。六，诚信待人。七，和气宽仁。八，不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人。九，要雪中送炭，不要锦上添花。十，以德报德，以直报怨。

【改善人际关系】1保留意见争执失涵养。2.认识自己了解自己优势。3.决不夸张精明者克制自己。4.适应环境维护好同事关系。5.取长补短把朋友当教师。6.言简意赅简洁使人愉快。7.决不自高自大炫耀使人更看轻你。8.决不抱怨抱怨使你丧失信誉。9.不要失信避免说大话10.目光远大多交朋友。

【建立人脉16提示】⑴学会换位思考;⑵学会适应环境;⑶学会大方;⑷学会低调;⑸嘴要甜;⑹有礼貌;⑺言多必失;⑻学会感恩;⑼遵守时间;⑽信守诺言;⑾学会忍耐;⑿有一颗平常心;⒀学会赞扬别人;⒁待上以敬，待下以宽;⒂经常检讨自己;⒃自己学习后要懂得分享给好友。

【谈话时的十大错误】1.出现争辩时，把对方逼上绝路。2.过于卖弄自己。3.喋喋不休发牢骚诉说自己的不幸。4.在朋友痛苦无助的时，谈自己得意的事情。5.用训斥的口吻去说别人。6.随意触及隐私。7.谈话时做一些不礼貌的动作。8.只注重个人而冷落了他人。9.随便地打断别人的谈话。10.谈对方不懂的问题。

【见人说人话，见鬼说鬼话】和聪明人说话，要见识广博;和见闻广博人说话，要有辨析能力;与位置高人说话，态度轩昂;与有钱人说话，说话要豪爽;与穷人说话，动之以情;与位置低下人说话，谦逊有礼;与上司说话，用奇特事打动他;与下属说话，用切身利益说服他。