企业管理员工的要点

企业管理就是对人的管理，企业对员工的管理要侧重哪些点呢?下面跟着小编一起来探讨企业管理员工的要点。

企业管理员工的要点：培养员工

国内企业一般存在一种普遍的认识：培训、培养，是给员工的福利。所以，很多企业的培训变成了无培训计划、无需求分析、无效果评估的“三无”培训。

而在BOT厂，人力资源部只有三个人、三个岗位，其中就有培训管理岗。

其实，培训不仅仅可以提高员工的工作能力，完成员工企业化的任务，还可以起到与员工沟通的作用;同时，培训具有一定的激励功能。

以化验工作为例，通过对员工的培训，BOT厂的所有化验人员都是“全能选手”：即可以化验煤，也可以化验油、水、气，使化验人员的数量大大减少——仅有7人，而且他们还兼有采制样工作;而L厂的化验人员，每人只掌握一种化验技能：分成了各个专业的化验人员，使得开展化验工作的员工达到15人。当然这也和国内企业分工过细过专业有关。

说到这里，顺便说一下国内企业和外资企业的岗位设置。

在BOT厂，化验工作设置了四个岗位职级：化学主管、化学资深工程师、化学资深技术员、化学技术员。

在L厂，则只有化验班长、化验员。在推行组织扁平化的情况下，员工的上升渠道越来越窄，形成了员工上升无望而“不思进取”的氛围。不仅影响了“士气”，也给员工的培训工作带来了巨大的困扰。

更不幸的是，在国内企业管理中，尚没有人注意和认识到组织扁平化所带来的这一变化。

企业管理员工的要点：工作才是管理的终极目标

从绩效考评内容来看，BOT厂真正关注的是员工的工作，包括员工的工作行为、工作成果以及工作能力。如主要工作目标、共性指标占到90%，仅有10%的为员工能力发展、职业操守等。

而L厂，更多的是员工的行为规范。如劳动纪律、工作态度、责任意识等，占到了70%，仅有30%的内容与工作有关。

从实施效果来看，BOT厂实现了提高员工工作效率的绩效管理目的。而L厂的员工每月均为满分，致使绩效考评形同虚设。

从绩效面谈来看，BOT厂严格执行着绩效面谈的制度，他们会由考评者与被考评者开展面对面的绩效面谈，对被考评者做的好、做的不好的方面都给出中肯的意见和建议，使考评结果得到了被考评者的认可：考评者关注的是被考评的工作本身，而不是其人格、与主管的关系等。

L厂的由于一直担心让主管一个人考评员工，会因此而产生不利的考评结果，所以组成一个所谓的“考评小组”来考评，这样就形成了无法进行绩效面谈的局面。

从绩效考评结果应用方面来看，BOT厂的绩效考评是通过打分来进行的，所以为多种应用提供了可能，如月度绩效工资及年终奖的分配;而L厂的直接是扣钱，仅能应用一次，存在着“以罚代管”的不合理问题。

当然，BOT厂的绩效考评结果还可以应用到其它更多的方面，如培训、评优选先、职务调整等。这样，可以更加强化员工完成工作目标的正确行为。

总之，BOT厂在多个方面都表现出了更加关注员工的工作，而L厂更关注员工的职业素养。这并不是说L厂就一定是错的，笔者认为，一个企业或者组织，首先要关注员工的工作，否则就有“舍本求末”的嫌疑。