路由器配置后有些设备无法上网如何解决
随着对网络的需求增加,很多用户都选择了无线路由器,而这样难免会遇到一些网络问题,下面就由小编跟大家分享路由器配置后个别无线设备无法上网的解决方法吧,希望对大家有所帮助~
路由器配置后有些设备无法上网解决方法
检查一:确认手机/电脑是否已连上路由器的Wi-Fi
查看手机/电脑的Wi-Fi连接,确认它是否连接上路由器的Wi-Fi。
如果手机/电脑无法连接路由器的Wi-Fi(但可以正常连接其它的Wi-Fi),则有可能是它被加入了Wi-Fi黑名单。
检查二:确认手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单或家长控制
路由器支持Wi-Fi黑名单和家长控制功能,能够控制终端的上网权限。若您的手机/电脑被管理员加入了黑名单或进行了家长控制,则无法正常上网。
方式一:通过手机HiLink APP查看
步骤 1 将一台可以正常上网的手机连接到路由器的Wi-Fi。
步骤 2 打开手机中的HiLink APP。
步骤 3 点击“用户管理”。
步骤 4 查看不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是,点击该手机/电脑,打开“允许连接Wi-Fi”开关后,重新尝试是否可以上网。(部分型号如WS318、WS550等不支持Wi-Fi黑名单功能,请跳过此步骤)
步骤 5 查看不能上网的手机/电脑是否被设置了家长控制。如果是,点击该手机/电脑,关闭或删除“家长控制”规则后,重新尝试是否可以上网。
方式二:通过电脑Web配置界面查看
适用于部分新路由器机型,如荣耀路由Pro、荣耀路由、WS832等,界面图片以荣耀路由Pro为例,不同型号以实际界面为准
步骤 1 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN口(灰色网口,部分产品LAN口为黄色或黑色网口))。
步骤 2 打开电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。
步骤 3 进入“终端管理”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“被禁止上网的无线终端”列表中。如果是,请打开该手机/电脑的“允许上网”开关后,重新尝试是否可以上网。(部分型号如WS318、WS550等不支持Wi-Fi黑名单功能,请跳过此步骤)
步骤 4 进入“更多功能 > 安全设置 > 家长控制”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是,请关闭或删除家长控制规则后,重新尝试是否可以上网。
适用于部分老路由器机型,如WS318、WS550等,界面图片以WS318为例,不同型号以实际界面为准
步骤 1 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN口(黄色网口,部分产品LAN口为灰色或黑色网口))。
步骤 2 打开电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。
步骤 3 进入“因特网 > 家长控制>修改”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的生效设备中。如果是,请关闭或删除家长控制规则后,重新尝试是否可以上网。
检查三:确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网
如果手机或电脑连接其它Wi-Fi后也不能正常上网,那么该手机/电脑可能存在问题,请联系您的手机/电脑厂商解决。