有关秘书职业道德的探讨论文
道德因素对一个人的事业成败起着决定的作用，秘书只有提高职业道德修养，才是做好秘书工作的根本。下面是小编给大家推荐的有关秘书职业道德的探讨论文，希望大家喜欢!
有关秘书职业道德的探讨论文篇一
《论国有企业秘书的职业道德》
摘要：秘书由于与领导接触频繁，掌握着大量机关事务信息。在国有企业中，秘书接触到的信息涉及到企业安全和商业机密，因此需要秘书遵守保密原则并具有较强的职业道德，保证信息的安全。职业道德与对于秘书而言是一项基本素质，是秘书行业考量秘书工作的一项重要手段。因此，秘书在平时工作中要加强自身学习，努力提高自己的职业道德水平，保证为领导提供优质高效的服务。本文讨论了国有企业秘书职业道德的重要性，并探讨了秘书加强职业道德修养的必要性
关键词：秘书;职业道德;国有企业
中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：
一、秘书职业的特点
秘书是在机关里替领导料理琐碎事务，并为领导提供基本办公帮助的一个职业。秘书的主要任务是上传下达、为领导整理并编写公文材料、替领导或单位办理机关事务。从某种意义上说，秘书是领导的得力助手，在某些时候需要替领导出面办理公务。正是因为如此，秘书就有了一定的权力。将这种权力加以正确利用，可以为领导分忧，减轻领导的工作压力和负担。如果这部分权力没得到监管而滥用的话，不但损害了领导的形象，也会对单位和社会造成不良的影响。因此，秘书必须具备良好的职业道德素质，遵守秘书行为规范，用秘书行为准则来要求自己，保证发挥秘书的职能作用，更好的为领导服务。
秘书职业自古有之，秘书的职业道德也在秘书的发展史中得到了传承和发扬。高效的秘书可以为领导带来高效的工作，思想素质过硬、职业道德水平高的秘书，更是能为国家和企业创造更多的价值。在国有企业中，领导的会议多工作杂，人物接触面广，许多事情都涉及企业利益和商业机密，这就需要秘书具有一定的责任心和自律性，具有良好的职业道德素质，做好本职工作，不该说的不说，不该做的不做，努力发挥好领导的助手作用，减轻领导的工作压力，使领导能够全身心的投入到工作中去。
二、职业道德对国有企业秘书的重要性
职业道德是衡量秘书工作的一项重要考量，是一个秘书能否胜任工作的重要标准，对于国有企业更是如此。在国有企业中秘书肩负着帮助领导料理基本事务的重任，由于国有企业日常事务众多，许多与企业经营管理相关的数据资料和财务等信息都经过秘书的手传递给领导，秘书成了这些基础信息的整理者和汇总者。在这些信息里，有许多有价值的信息和保密信息，涉及企业的财产安全，因此，需要国有企业的秘书必须具备较强的责任心的职业道德素质，保证工作的高效性，更好保证信息的安全性。
针对这一现状，国有企业制定了具体的措施来规范秘书的行为，明确了秘书的工作职责。同时国有企业也重视对秘书职业道德素质的培养，从这一点来看，国有企业对秘书工作是高度重视的。职业道德关系到秘书的工作方法和工作态度，和秘书日常的工作息息相关。如果秘书没有一定的职业道德修养的话，难免在工作中犯错误。秘书工作与其他工作不同，秘书的主要工作就是为领导整理文件信息，因此对信息的接触和掌握比其他要多很多。对于国有企业秘书，总会有些别有用心的人想到得到企业内部信息，而对企业秘书进行拉拢和贿赂，诱使国有企业秘书出卖企业信息。对于这种情况，国有企业秘书要坚决抵制。而抵制对方糖衣炮弹的有力武器就是自己要有强有力的职业道德素质，要明确什么可以做，什么不可以做，坚决维护国有企业利益，保证国有企业信息的安全。从这一点上看，职业道德对于国有企业秘书是十分重要的。因此，国有企业秘书要加强自身的职业道德修养，不断提升自身的素质，在工作和生活中不断学习党的理论知识，以科学发展观为工作指导，不断提升自身工作能力，为领导的日常工作提供高效的服务和支撑。
所以，国有企业秘书应当认识到职业道德对自己的重要性，从点滴做起，注重自己的道德积累和培养，使自己能够具备较高职业道德素质，更好的为领导为企业服务。
三、秘书加强职业道德修养的必要性
国有企业秘书作为机关工作的重要岗位，其职能作用不容忽视。因此，国有企业秘书的职业道德修养要当做一项总要工作来抓。国有企业秘书应当认识到加强职业道德修养的必要性和紧迫性，注意工作的每一个细节，从细节入手，努力提升自己的职业道德水平，使自己的职业道德水平适应国有企业秘书工作的需要。
目前我国的国有企业处于转型期，秘书工作作为机关工作的一项重要内容，也应该顺应历史潮流努力提升工作效率和工作水平，更好的为机关和企业服务，更好的发挥秘书的职能作用，保证机关工作高效运转。
职业道德素质是国有企业应具备的基本素质之一，是秘书能做好本职工作的前提，秘书有责任有义务提高自身的职业道德素质，以高素质和高能力取信于领导，做好领导的助手，帮助领导处理好日常工作，发挥秘书的作用。在国有企业机关工作中，秘书的工作举足轻重。因此，秘书的职业道德关系到秘书是否能够为企业服好务，是否能够真正替领导分忧。秘书的职业道德决定了办事效率和行事风格，决定了秘书是否以企业发展为己任。所以，国有企业秘书必须具有较高水平的操守和职业道德素质，要安于机关工作，踏踏实实为领导服务、为企业服务，明确自己的角色和定位，要有较强的工作能力和较好的心态，以可靠的工作和较高的职业道德素质赢得领导的信任和同事的尊重。从这几方面来说，职业道德素质是国有企业秘书的工作之本，是国有企业秘书的行为规范。因此，加强国有企业秘书的职业道德修养是十分必要的。
参考文献：
[1]朱传忠,叶明.秘书理论与实务.浙江大学出版社，2001.
[2]温祥.秘书人员修养与队伍建设.档案出版社，2000.
[3]廖金泽.公司秘书手册[Z].海天出版社,2002
有关秘书职业道德的探讨论文篇二
《关于秘书如何提升职业道德素养的几点探讨》
摘要：随着国家经济等各方面的蓬勃发展，当前国内秘书职业需求呈持续增长的态势，但秘书素质却存在诸多的问题，特别是职业道德素质，不能很好的适应社会的发展、组织的要求。而道德因素对一个人的事业成败起着决定的作用，秘书只有提高职业道德修养，才是做好秘书工作的根本。因此本文就秘书如何提高职业道德修养问题作几点探讨，希望对秘书职业道德水平的提高有所启迪，做一个令领导感动、群众满意的优秀秘书。
关键词：秘书职业道德素养
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]
有一位先哲说过，天地之间能够照亮心灵的只有两种东西，一个是天空中的太阳，一个是道德。一个人没有业务能力做不好事情，但有了业务能力，而没有道德，却是社会的祸害，道德素质对一个人事业的成败起着决定的作用。秘书只有提高职业道德修养，才是做好秘书工作的根本。那么秘书该如何提高职业道德素养，做一个令领导感动、群众满意的优秀秘书?要做一个优秀的秘书，起码要做到以下几点秘书职业道德要求：
一、热情礼貌,细致周到
一滴水可以折射太阳的光辉。一个训练有素的秘书，除了具有系统的专业知识和技能外，每天能提前到岗，主动清洁和整理上司的办公环境和自己的办公环境，维护办公设备;在主管进来时能主动起身跟上司打招呼，及时送上咖啡和工作日志;进出上司办公室注意敲门，尊重上司的隐私;能主动询问上司有什么事情需要办理;作为一个职业秘书，这是日常必须做的礼貌规范，看似简单，但要做到位，必须细心周到。
踏实细致，一丝不苟。秘书人员做工作必须脚踏实地、耐心细致，虽然不要求认真到苛刻的地步但一定要作到一丝不苟，否则容易酿成大错，后悔莫及;如接待一个客人的电话，乘几日几次航班，几时几分到，男的几人，女的几人，什么职务，来干什么，住几天，都要搞明白，这样才好做接待方案。发开会通知，要把时间、地点、参加人说清楚。新疆有北京时间和新疆时间，通知上要加以注明。对打印的文件要仔细校对，认真检查页码对不对，有没有错字，标点用得是否妥当。这些看来是小事，但出了差错，造成的影响并不小。如一个字印错了，可能使意思变了，或者意思搞反了，给下边的执行造成困难。很多事情的成败都在于细节,细节很重要。
曾经有一次，盖茨准备上台演讲，作为微软中国区总裁唐骏，把盖茨上台的每一步都用粉笔在舞台上描好，告诉盖茨按照粉笔描的脚步走，在哪里停住演讲(为了电视拍摄)等，可能这也是盖茨第一次有人会这样告诉他这么具体的步骤吧。由此，他给盖茨留下了非常深刻的印象，这主要是依靠两点，一是做事认真规范。二是细致周到。有人说唐骏在盖茨上演讲台的路上用粉笔画脚印，守在盖茨的门口以备不时之需，在盖茨下榻的酒店提前准备好汉堡包和烤鸭的做法，是不是有些讨好的嫌疑?但唐骏不这么认为，他说他所做的事，就是他身为经理人的职务范围之内该做的事。他用他从日本学到的规范和细致把它做到极致。不仅仅对盖茨是这样，事实上对微软的其他高管，唐骏一视同仁，都是同样对待的，因为这是他的职责。而职责之外的事，即便举手之劳，也绝对不做，因为那样不规范、不职业。
二、脾气温和，服务意识优良
一个好的企业文化，就是营造一种良好的氛围。秘书人员所从事的是服务性质的工作，这有三层意思，一是秘书所做的事情是服务性的，二是秘书服务的对象是领导者，三是秘书是行政人员。秘书工作的基本职能是服务，在工作中，头等重要的任务在于为领导服务，这就要求秘书们要用一种很强的服务意识来服务领导与周围的同事，同时为他们创造好的氛围，也为自己提供了职业持续发展的机会。道理很大，但是要做的却很具体，而且需要长时间的积累养成，这也是企业最关注的方面之一。
有些秘书常常以为自己是上司最倚重的人，地位特殊，不肯屈尊，更不屑于做些陪衬与伺候的工作，这显然是片面的。秘书一定要有甘当“丫环”的意识，做一个合上司心情、心意、心思的秘书。照顾上司本来就是秘书的本分，聪明的秘书不仅欣然做好份内的事，而且不介意为上司做份外的琐事，甚至将上司生活上的私人零碎都打点妥当，无微不至。其实其功劳堪与办妥公事相提并论。因为本来这些事惹上司很烦神操心，你帮他都弄好了，他当然会把你视为好秘书。要获得上司的垂青和欢心，最好的方法就是成为他如影随形的“丫环”，笑容可掬，心平气和，有喊必到，有求必应，满心欢喜，特别勤快。做完了还不忘问一声：“还有需要我做的吗?”让人感激之余，实在不忍心再去麻烦她。
三、任劳任怨，忍辱负重，甘当无名英雄
秘书人员经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台;经常熬夜,但白天还得正常工作;其它人员受了委屈还可嘟噜几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。而这一切,还往往得不到家人的支持,别人的谅解，社会的承认。这就要求秘书人员能任劳任怨、不计得失、高风亮节。种种事实说明，没有一颗不为名利、全心全意为领导服务的心，是做不了一个好秘书的。美国总统布什上台后，对他的秘书班子约法三章：一不要泄密，二不要居功，三不要好名。9.11事件后，于2002年1月发表国情咨文，宣布伊拉克、伊朗、朝鲜为“邪恶轴心国”。这个“邪恶轴心国”是秘书弗鲁姆的杰作，弗的妻子向外吹嘘自己的丈夫，结果弗鲁姆只做了11个月的秘书，便被解雇。毛主席的秘书田家英才学深厚,为毛主席撰写了许多脍炙人口的文稿,其中中共八大毛主席的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”的警句家喻户晓、妇孺皆知,就是出自其手;但田家英从不居功,若不是主席自己说是田家英写的,大家都认为是毛主席的名言。秘书不管自己水平有多高，功劳有多大，都不能自恃比领导高明。秘书的工作成果具有潜隐性，就是隐藏在领导工作成果之中，这叫做不显山，不露水。秘书一定要甘当领导身后的无名英雄。
当秘书必须要有很强的心理承受能力。俗话说，“没有金刚钻别揽瓷器活”，要想成为人人受欢迎的秘书，就先要学会受委屈，学会把自己的委屈和痛苦隐藏起来，不但要能接受上司的各种指派，还要能够承受被误解、被无端训斥、背黑锅所带来的苦痛。事实终究是事实。即使事情真的一天两天清楚不了，总有真相大白的一天。秘书要像竹子那样坚韧，不会因为被风吹弯了，就永远挺不起腰;秘书还要像江湖那样心胸开阔，不会因为飘过几朵云彩，心里就留下阴影。总之，要懂得忍辱负重，要豁达一些，学会控制自己的情绪。
四、善于合作,恪守信用
秘书人员工作头绪多、涉及面广，又往往环环相扣，非单枪匹马所能完成，如果一环疏忽，就会全功尽弃。秘书人员要善于同他人合作，密切配合，步调一致，才能顺利完成任务。善于合作既要求对同事尊重和理解，也要求公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任。
秘书工作严谨慎密、责任重大。必须在工作中忠于职守、人际交往中恪守信用。包括约定会晤、安排会议、组织联络、收发函件、传递文件都要准时;接受任务如不能如期完成，必须及时汇报，不能擅自拖延或擅自改变。恪守信用还包括决不轻易允诺别人所托而自己又力所不能及的事情，一旦允诺就应该尽一切力量去办到。
五、不自作主张、越级行事,懂得绝对服从并忠诚于自己的上司
大公司之所以有严格的规章制度，就是要保证管理上的规范性和严密性。作为公司的一份子，就好像其中的一个零部件，一定要在规章制度允许的范围内行事，任何超越制度之外的举动，都有可能引发“软件冲突”，就有可能造成管理上的混乱。
一个合格的员工首先要懂得，不管多么英明的领导，只有下级的绝对服从，企业才能保证执行力，团队才有战斗力(如果决策错了那是领导的事，不是下级的事，下级无须承担责任;但不执行导致没有办成事，那就是下级的问题;在一个组织里，执行力很重要，执行要有力，首先以绝对服从为条件)。因此，层级的管理是很重要，下级无论自己觉得多么重大的事，都应该和自己的直接领导去沟通，而不能随意越级。动辄去找大老板，那更是要不得的。所以，一个随便越级，不忠于自己直接上司的职员，很难得到别的主管欣赏。今天的企业特别注重员工忠诚的品质。
杨修，三国时魏军行军主簿，才华横溢，文思敏捷，作为曹操的秘书，其被杀的罪名妇孺皆知，无非是曹操说他惑乱军心。深层次的原因却是杨修没有清醒地认识到自己所处的配角位置，其辅助的角色意识太差，对秘书工作的辅助性认识不足，妄加指挥，越权越位，惹来了杀身之祸。因为辅助决策不等于决策，秘书只能做参谋，做助手，决不能以领导者自居，更不能在工作上，态度上，礼仪上有越权的表现。作为领导的秘书,在工作中应有积极主动的精神,辅佐自己的领导做好工作,并在工作中做好服务与补充工作,但是,秘书永远不是主角,是领导背后的影子,对自己的工作和职权都必须有清醒和明确的界定，积极主动”过头”,就会出现越位现象。
另外，杨修对曹操不够忠诚，数次为曹丕和曹植出主意，站到了曹操的对立面上，成了政治斗争的牺牲品。
一个不忠诚于自己的上司的人，不忠诚于自己的组织的人，最终毁了自己的前途与未来。
六、尊重同事，关心爱护同事，让同事感到温馨和亲切
在大公司里，那么多的人，每天都会有起起落落，有时得势有时失势。如果要每天看着别人的状态来决定自己如何对待他的态度，这样太累了，也太浪费精力了。不要让外部的事情影响自己对别人的判断，对失意的同事不歧视，对得意的同事不阿谀，总之，不因同事地位的改变而改变，不跟红顶白，随波逐浪，一视同仁，一如既往，坚持自己判断，坚持自己的态度，才是正确的。
有的时候，职场上并不是黑白分明，非对即错的。要懂得因势利导，懂得息事宁人，得饶人处且饶人。毫无疑问，当失意的人恢复职位，重新得势之时，自然不会忘记曾经雪中送炭、在他失意之时仍然感到温馨和亲切的你。以真心换真心，才能营造出真正让自己舒适的工作环境和人际关系。
在职场中，要记得先学会做人，再去做事，才是成功的根本。
秘书的职业道德很多，以上只是核心的几条，可以用“礼、和、义、信、忠、仁”这六个字来概括，是秘书的职业底线，也是做人的根本;秘书要想成为一个成功的秘书，起码要注意修炼并达到以上几条职业道德要求，才算称职乃至优秀的秘书，才能让领导感动、群众满意。
参考文献：
[1]秘书学。陈合宜。广州：暨南大学出版社,2007：03
[2]在福永成长。中共深圳市宝安区福永街道工作委员会.。广州：花城出版社,2007：12
[3]谁是下一个奇迹。梁凯恩、潇竹。北京：新华出版社，2009：04
[4]秘书工作案例与分析。孟庆荣、刘艳。北京：清华大学出版社,2007:06
作者简介:游兰英,工作单位:广东省电子商务技师学院，专业:汉语言文学/礼仪文化，主攻方向:秘书旅游与酒店管理。