产品销售人才应具备哪些能力
21世纪什么最缺?对于一个企业—以产品销售为导向的企业来讲,无疑答案是人才。那么产品销售人才应具备哪些能力?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
产品销售人才应具备的十二个能力:
产品销售人才应具备的能力一、良好的心态
任何一个市场销售人员都不可或缺的因素,一线销售代表到企业领袖,在工作中都会出现积极和消极的心态,把控好自己的心态是高效工作的关键。
产品销售人才应具备的能力二、凝聚力
销售的过程是体现一个团队共同协作的过程,个人因团队而存在,才能够不断进步、不断完善。
产品销售人才应具备的能力三、高执行力
在市场工作中企业/品牌取胜的关键在于各种政策及推广手段的高效执行。做为一个销售人员,是市场工作中的一线执行人员,高执行力是一个优秀销售人员的必要因素。杜绝做只做语言上的胖子、行为上的矮子。
产品销售人才应具备的能力四、高忠诚度
一流的销售人员销售的是自己,把自己做为企业的一部分。工作过程中永远把企业利益放在第一位,把公司下达的政策工作执行到位做为首要任务。
产品销售人才应具备的能力五、敏锐的市场洞察力
在竞争激烈的市场工作中寻找突破点是取胜的关键
产品销售人才应具备的能力六、市场综合分析能力
细节决定成败,市场细分、行为细分、充分把工作细分到每一个环节上
产品销售人才应具备的能力七、强烈取胜欲望
不想当将军的士兵不是好士兵,做为市场销售人员始终保持高度旺盛的战斗力,任何工作都要求自己要达成预先目标
产品销售人才应具备的能力八、工作有计划
每一项工作的开展都需要依靠缜密的实施方案,才能够有序进行并取得良好的成绩
产品销售人才应具备的能力九、学会总结
不为成功找理由,不为失败找借口。现实工作中有许多的不如意处,任何一件项工作的实施过程都能够让我们学到很多课本上学不到的东西,学善于总结并加以纪录
产品销售人才应具备的能力十、抗压能力
面对公司赋予的各种任务指标、工作中不断阶段出现的不同状况都能够以正确的心态去面对,时刻保持一颗清醒、冷静的头脑
产品销售人才应具备的能力十一、良好的社交能力
一个优秀的销售人员,势必有着广泛的人脉网络,依靠工作积累过程中所建立的人脉网络去组织开展工作,以达到理想的工作效果
产品销售人才应具备的能力十二、熟练的沟通技巧
销售的过程就是沟通的过程,正是有了沟通才会不断的产生合作。共同的方式非常多,优秀的销售人员所要具备的技能,因人而异、有效沟通以达成预期目标。
产品销售人才应具备的心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。