与供应商如何加强沟通
为什么要与供应商沟通,每一次一定要目的清楚。多频次,集中专题,不要希望一次能解决太多的问题,很多经销商朋友与供应商就一些问题总是谈不到一起,结果总是不欢而散。那么要怎么与供应商加强沟通呢?下面小编整理了供应商加强沟通的方法,供你阅读参考。
供应商加强沟通的方法:销售渠道协同拜访,
展现经销商的服务能力和诚意。厂方人员各个级别的人员到访,尤其是较少来市场的销售管理人员,或是市场人员,多数是想了解市场问题,查看产品在各渠道的分销状况,这个是重要的沟通渠道,经销商在得知消息后,应该制定相应的协同拜访方案。
让厂方人员全面了解各个渠道产品的销售情况,既展现做得比较好的地方,也不回避做得不够的地方,让厂方人员看到经销商努力分销的成绩,也让厂方人员看到市场拓展所遇到的实际困难,为争取厂家的市场支持提供说服基础。所以,在批发市场、农贸市场、菜市场、街头小店、商超卖场,是极好展现经销商分销能力的场所。
供应商加强沟通的方法:去厂方总部,沟通重点是结识高层。
去到厂家的总部所在地,是一个很好的与高层进行沟通的机会,如果能和高层管理人员搭成共识,那么,很多市场支持活动也就顺利解决了,自己操作市场起来,会方便和顺利很多。
经销商应邀请去厂家开经销商大会,有一些经销商会由于平常与厂家沟通得不够,而大发牢骚,或者拉帮结派,想联合你和厂家搞对抗,这种事情,你可千万别去做。我目睹了很多这样的例子,有一些经销商朋友,错误地以为自己能联合起来对抗厂家,迫使厂家就范,无论是出于自信还是自大,结果都没有见到厂家能在这种情况下认真地满足经销商的。最后,连经销商自己在行业之中的信誉也失去了,想想以后哪个厂家以后还敢找你做生意?
供应商加强沟通的方法:复杂的问题,宜在安静轻松环境下沟通。
经销商与厂家的沟通内容,有一些是较以难处理的,如申请较大的市场支持、合作细节、厂商矛盾等等,有很多经销商选择在自己的商铺与厂家沟通。
商铺之中,事多且杂,电话不断地打进,人员往来频繁,让经销商没有办法集中精神连贯地与厂方人员进行沟通,结果造成不断地沟通,不断地浪费时间。所以,选择一处比较安静的地方来进行沟通,是一个很不错的选择。
我的一位经销商朋友,很喜欢请人泡脚。泡脚,或是足浴通常是45分钟,业务人员平常走访批发市场,菜市场,非常疲惫,又出差,一个人很闷,这种方式,既健康又解乏。更重要的是,在这段时间之内,厂方的人员绝无可能借故离开,双方在比较安静放松的环境之下一起谈事情,往往比较透彻,所以很多比较难沟通的事情都一一化解了。
其实办法还有很多,如餐厅包间、西餐厅、休闲茶庄等,都是不错的选择。
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