青春期孩子的沟通技巧

2016-12-24

青春期孩子的沟通技巧01

1、学会倾听，且允许孩子发脾气。

学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

2、真诚地作出反应，表达父母的真实感受。

真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达父母的感受，而非得只有训导。

孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了，生气时是否对孩子叫喊了，渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视，据美国人类学家得出的结论是：在所有的影响力中，语言占7%，音调占23%，表情及肢体动作各占35%，可见其作为沟通工具的作用。

3、选择恰当的谈话时机，有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。

一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。

4、共同寻找解决问题的途径。

当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决

青春期孩子的沟通技巧02

1.仔细观察谈话是在哪里中断的。当家长与孩子沟通出现问题，孩子常常闭口不语或激烈反驳，使得既定谈话中断。反过来，家长可通过观察中断的节点，来反思哪些表达方式会激起孩子的反感，从而避免沟通中断。比如，如果孩子一听到父母说自己成绩不好、不够努力就十分气愤，那很可能他努力的尝试过，但效果不好，自己也很沮丧，家长的说法让他更加反感，会对学习更不感兴趣。

2.认真反省既往观念，听听别人怎么说。有些孩子认为父母的观念过于陈旧，无法沟通，所以干脆拒绝沟通，坚持自己的想法。这时家长可从孩子同龄伙伴的父母、同事中了解他们是如何看待和处理的，也许你会发现是自己太过苛刻。

3.改变原有沟通方式。跟孩子平等地交换意见，了解哪些沟通方式令孩子不满，并反馈让家长感到难过的方式，一起探索新的沟通方法。若孩子觉得父亲说话总板着脸，面对父亲时便会不耐烦。父亲会觉得孩子不礼貌，并表现的更为严肃，谈话就升级为冲突。但若双方了解对方的感受，改变沟通方式，矛盾便可避免。

4.认真思考孩子提出的要求，谨慎回应。对孩子提出的要求匆忙答应而又反悔，会让处于叛逆期的孩子很恼火，更难信任家长。有些家长习惯性否定，再与孩子谈判，使孩子一开始就与家长对立。正确的做法是先告诉孩子我要认真考虑一下，然后再以孩子能接受的方式来回应。

5.与孩子商量解决矛盾的办法。若家长自己寻找的方法难与孩子达成共识，可试着与孩子商量对策。如，孩子要和同学去较远的地方，家长极易反射性回绝。若将自己所担心的安全、健康等问题提出，让孩子自己考虑让家长放心的对策，久而久之，他也会懂得为自己考虑。

6.重新认识孩子，了解他的世界。家长往往过多关注和督促孩子学习，这种单一的沟通无法让孩子开启心扉。若要孩子接纳，家长应和孩子聊他的生活状态、感兴趣的事。即使孩子不愿意分享，家长也应支持孩子去做感兴趣的事，从而真正了解他的生活状态。