面谈沟通的方法技巧

如何与客户面谈沟通?面谈沟通的方法技巧有哪些?下面小编整理了面谈沟通的方法技巧，供你阅读参考。

面谈沟通的方法技巧：以寒暄、赞美作为铺垫

演戏之前，都要先敲一阵子锣鼓，再开场;你说一个事、办一个事，一般也都要有个过渡和铺垫。比方说，你要老张做一个事，你总要先说点别的什么。“老张，你最近在忙什么哪?身体怎么样?”“你这根领带很漂亮”等。说完这个铺垫之后，你再说：“老张，我给说个事，什么什么。这样过渡一下，老张接受起来就容易自然多了。

同样，你一到别人那里，也应该有个过渡，如果你一进门，马上就说正事，人家神都没有缓过

来，摸不清你的东南西北，你就滔滔不绝地说一大通，这样效果肯定不好。

开场白怎么说?就是以寒暄、赞美为铺垫。寒暄、赞美的体裁可结合现场环境、他本人的特点(穿着、工作)，或他和企业的某个事件来展开(某次讲话、他的一本书等)。铺垫的话不能太多，一般三两句就可以了。

比如，“你这个办公室真是气派，很有品味”、“你这件衣服很好看，大概要几千块”、“上次在学习型大会上，我听了你的发言，你讲得真棒……”、“上次电视台播了你们公司的事迹，我对你公司非常佩服……”、“你是东北人吧，听你口音是东北人吧，我也是……”、“看你架势，好像老总以前当过兵，我曾经也在某某兵团……”

寒暄不是目的，主要是缓和气氛，拉近彼此心里的距离，解除对方的警戒心理，为下面的谈判打下良好的基础。

面谈沟通的方法技巧：充分展示卖点、亮点，给对方造梦。

你今天跟他谈的目的，就是要把你这个项目的卖点、亮点，充分地展示出来，就是要把你这个项目的卖点、亮点讲好、讲深、讲透、讲足、讲活，你不仅要告诉他：你目前从这个项目能得到什么好处和利益，你还要给他造梦，告诉他未来的利益，让他看到这个项目的后续资源。

比如说，你在台上讲话或者与中央领导交谈等场景，可以通过照片、录相把它记录下来，这些珍贵的照片和录相，有时不是说有钱就可以买到的，这种机会是可遇不可求的，你还可以把它放大，挂在办公室;有一些资料可以作为企业公关宣传的资料，你可以在这些宣传资料中浓重地加上一笔：我曾经……在这个项目当中，你肯定会结识很多重要人物，说不定在这些高级人脉中能产生许多商机，能带给你或企业带来意想不到的机会。

有一次，我去一个单位拉广告，当介绍了卖点好处之后，我接着说：“今天你在我们这里做了一次广告，不光是我们的客户，还是我们的朋友、联谊单位。今后你单位上有什么事，需要我们新闻媒体支持，我们也会在所不辞，大力支持。我们新闻单位上上下下、方方面面的朋友很多，说不定哪天有需要的时候。对方一想：也是。今后，你们有什么活动，我们也会大力支持，支持都是相互的。我们不是一锤子买卖。合作，今天才是开始。大家眼光都要放远一点。

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