广告媒体销售技巧有哪些

2016-12-09

话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那广告媒体销售技巧有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

广告媒体销售十个技巧:

广告媒体销售技巧一、满足客户的需求

我们在做广告媒体中,其实就是一个创造需求,挖掘需求,满足需求的过程,因此我们在做销售的过程其实就是在满足客户需求的过程,这个过程里最为关键的就是要学会满足客户的刺激,也就是学会赞美,如“你是我最好的朋友,你是我最值得尊重的客户!”等。

广告媒体销售技巧二、幽默化解客户的不满

我们做广告媒介销售,一定要养成幽默的习惯,当客户生气抱怨时,我们不妨以幽默化解,只有这样你才能赢得客户,赢得订单而不是逃避;

广告媒体销售技巧三、会使用眼睛的错觉

眼睛是心灵的窗口,当交易接近完成阶段时,可以利用眼睛的错觉,如换坐较高的位置,使自己的视线高于客户,因此客户必须抬头看你,这样一来不知不觉中,你已能控制他的心理,他也就能肯定你所说的话,这是一个小技巧,我们在销售中可以试一试;

广告媒体销售技巧四、可以关注一些其他话题

我们在广告媒体销售中,除了谈自己的公司,自己的广告媒体产品,包括你个人的一些事情以外,也可以谈谈别的事情,如第三者,也是间接施压的方式,所谓的第三者,你可以举出真人真事,也可以凭空杜撰,但基本上是跟眼前的人。事,物有关联才对;

广告媒体销售技巧五、学会向客户施压

如何向客户施压这是一门技巧也是一门学问,但在我们的销售中他又是非用不可的绝招之一,如何向客户施压,举个简单案例,当客户向你询价,如果你说,我觉得这种广告投播形式会很贵可能不是太适合你们,不过还有其他一种广告投播形式也许会更合适你,这就是广告媒介中施压的案例;

广告媒体销售技巧六、保持乐观的心态

我们在做销售,经常会遇到一些不开心的事情,不开心的事情十有八九,冰火两重天,因此我们一定要学会自己减压,学会自我调整心态,自我放松,一定要乐观,要有好的心情,遇到任何事情,彭小东老师的建议都是:“先解决心情,后解决事情;你的心情可以影响别人,这其中也包括你的客户!”

广告媒体销售技巧七、如有得罪客户

应立即致歉;在广告媒体销售中,在我们与客户的沟通和交流中,有时难免不与客户发生争执和冲突,所以当你有得罪客户的行为和举动时,请你一定要记住一定要在最短最快的时间向客户致歉,以求得客户的原谅;

广告媒体销售技巧八、让客户自认为主动权在他手里

我们在与客户的交流中,一定要让客户觉得他是上帝,主动权在他手里,首先就是不要与他争执,否则会让他觉得他的自尊心受不了,他的自尊心受不了,我们的合同也就签不了,我们一定要想到我们是在求财,不是来争执的。

广告媒体销售技巧九、切忌不要与客户争辩

在销售中,你不要感到不公平,因为是你在上门要求别人购买自己的产品,别人有选择的权利,因此在客户说到产品不好的时候,你也不要和他争辩,如果你和他争辩只会于事无补,还伤了你们之间的感情,生意不成朋友在,我们是在做生意,和气才能生财!

广告媒体销售技巧十、你必须要自信

自信来源于你的态度和专业,当客户还没有使用你的产品或者还没有见过你的产品,这个时候什么最重要,就是你这个人,你的言行举止和你对你自己对你公司是否有完全的自信,我们有最好的广告媒介产品,我们有最优秀的团队,我们公司有最好的老板,客户肯定愿意与你合作,在他们和你的优秀氛围里,我想不优秀都不行哦!卖产品肯定是先卖自己!

销售绝对成交技巧:

一、直接要求法

销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力a使成交功亏一篑。

二、二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

三、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

四、预先框视法

在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

五、激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。

销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

六、从众成交法

客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉,还在犹豫。销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。

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