客服个人求职简历模板,客服专员的简历模板
一份好的个人简历往往能给客服专员求职者带来好的机遇。下面是小编为大家带来的客服个人求职简历模板,相信对你会有帮助的。
客服个人求职简历模板(一)
周先生
目前所在: 天河区
年 龄: 26
户口所在: 湛江
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高: 162 cm
体 重: 52 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,计算机软件
工作年限: 1
职 称: 中级
求职类型: 实习
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000~3499元
希望工作地区: 广州,湛江,
工作经历
**公司
起止年月:2011-08 ~ 至今
公司性质: 私营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 淘宝客服
工作描述: 数据收集、退换货处理、订单跟进、物流跟进、维权投诉处理
离职原因:
**公司
起止年月:2010-09 ~ 2011-07
公司性质: 中外合资
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 副店长
工作描述: 1、辅助收银,店铺商品管理、费用管理、订购
2、店铺人事管理,客怨处理
3、新人教育训练
4、每天的订销数量的上报(包括日报、周报、月报)
5、商品订销分析,店铺问题的处理、改善
6、新商品推销方案
离职原因:
**公司
起止年月:2010-07 ~ 2010-08
公司性质: 私营企业
所属行业:批发/零售
担任职位: 业务文员及仓管
工作描述: 收发订单;管理订单;订单跟进;
离职原因:
**公司
起止年月:2008-06 ~ 2008-09
公司性质:
所属行业:生活服务
担任职位: 兼职
工作描述: 商品陈列
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广东省电子商务技师学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2010-06
专 业 一: 电子商务
专 业 二: 国际经济与贸易
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-09 2008-06 湛江十五中 高中
2008-09 2010-06 广东省电子商务技师学院 电子商务
2009-03 2011-12 广州大学继续教育学院(函授) 国际经济与贸易
语言能力
外语: 英语 较差
粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟练掌握各种办公软件、数学基础扎实,具有较强的逻辑推理能力、熟悉网站设计、维护、熟悉SQL Sever数据库管理系统,Access数据库、PS图片处理软件
自我评价
1.能够吃苦耐劳,学习能力和适应力强;
2.对数字很敏感、喜欢数学,人际关系良好,有较强团队意识和组织领导能力;
3.性格开朗,上进心强,做事认真负责。
希望贵公司能给我一个机会,我相信我一定能做好这份工作!谢谢!
客服个人求职简历模板(二)
基本信息
姓 名: xx
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 四川
身高体重: 162 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 百货/连锁/零售服务类:市场策划、市场销售/营销类、客户服务类:
工作年限: 2
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州
工作经历:
公司名称: 广州***皮具厂
起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性质: 民营企业
所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务: 市场客服
工作描述: 1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因: 有点事情需要回家处理 。
公司名称: 中山***计算机服务有限公司
起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性质: 私营企业
所属行业:计算机业
担任职务: 站长助理
工作描述: 从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。 职责:1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因: 为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校: 西南科技大学
最高学历: 本科
获得学位: 管理学学士学位
毕业日期: 2008-06-01
所学专业: 电子商务
第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2004-09 2008-01 西南科技大学 电子商务 毕业证,学位证 106191200805004042
语言能力
外 语: 英语 良好
国语水平: 优秀
粤语水平: 较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传:
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
客服个人求职简历模板(三)
(男,22岁)
求 职 位:淘宝客服
期望薪资:面议
目前职位:未填写
学 历:大专
工作经验:无经验
现居住地:广州天河珠吉
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
本人责任心强,勤奋务实,踏实肯干,有较强的适应环境能力等优点。在校能够积极参加学校及班级组织的活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。集体观念强,具有团体协作精神和创新意识。学校的生活让我更加懂得怎么样去体谅和关心别人,也使得我更加坚强和独立,塑造了一个健康、充满自信的我,我期待更多的挑战,为实现人生价值而奋斗,为我的未来而奋斗。
黄乐教育经历
2009-9 至 2011-10广州现代信息工程技术学校电子商务专业
黄乐专业证书
计算机操作员 2011年4月由广东省技能鉴定中心颁发证书