企业战略刚性形成因素是什么

战略刚性(Strategic Rigidity)“刚性”(Rigidity)词意为“僵硬、强直、顽固僵化、严厉而不通融”。战略刚性伴随着企业组织结构的稳固、企业战略资源配置方式的僵化、企业核心能力的凸显，逐渐形成并强化。那么企业战略刚性形成因素是什么?

企业战略刚性形成因素：资产专用性

威廉姆森(1975，1979)指出，资产专用性(Asset Speefieity)是“在不牺牲生产价值的条件下，资产可用于不同用途和由不同使用者利用的程度”。专用性资产有多种形式，比如专用场地、专用实物资产、专用人力资产及特定用途资产。当某种资产在某种用途上的价值大大高于任何其他用途上的价值是，就可以认为此种资产在该用途上具有专用性。专用性资产是企业内部的耐用性资产，它一旦被投到某个领域，就会被锁定在某种特定形态上，若改为他用，其价值就会损失。他作为生产性资产的一种存在状态，如一件资本设备或一套专门知识，在这种状态不允许将资产转用于其他用途，就像粘土烧制成器皿后固定在不变的形态上一样(柯武刚，史曼飞，2000)。

专用性资产可以对机会主义行为进行有效的限制，保持了企业资产的稳固性，促使了企业核心能力的形成。专用性资产在创造企业竞争优势的同时，也提高了企业在战略变革时的退出壁垒。企业创建与执行新的战略，意味着企业要放弃原来的专用性资产，专用性资产所产生的沉淀成本越大，企业就越难实施战略更新。沉淀成本导致资源无法适应企业战略变革和调整的需要，使资源具有了刚性特征，阻碍了战略转型的速度。

企业战略刚性形成因素：组织结构稳固性

马科斯·韦伯(1922)认为组织结构是对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段，只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系，才是对员工进行强制性管理的最合理手段，才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式，并且在精确性、稳固性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。卡恩德沃勒(1977)将组织结构定义为持久的、经正式认为的组织安排和关系的网络。Hannan&Freeman(1984)在韦伯研究的基础上，正式提出组织结构具有稳固性的特征，并认为要保证组织的合理性与合法性，应该使组织结构具备可靠性(Reliabilituy)与可解释性(Accountability)。Pugh et al.(1968，1969)，Hickson et al.(1969)等认为组织结构有正式化、集权化、专业化、复杂化与整合化等维度构成。组织若干维度的组合，使结构具有了规划一致性的本质特征。在现代的企业中，这一特征有效地保证了组织行为的有序性与一贯性。然而，一致性的加强导致了组织“帕金森症”的出现。

企业为了实现战略目标，必须长期保持组织结构的稳固性，全体员工在稳固的组织中步调一致的行动，给企业带来了较高的效率，高效率反过来进一步强化组织结构的稳固性。组织结构的稳固性一旦建立，拆除稳固的企图就会因为对效率的强调而被扼杀。韦伯(1947)认为:“(科层制)一旦完全建立，就是社会英国斯科特·帕金森分析了社会组织效率之后，提出著名的帕金森定律:做一份工作所需要的资源，与工作本身并没有太大关系;一件事情膨胀出来的重要性和复杂性，与完成这件事情所花的时间成正比最难被摧毁的部分……消灭这些组织的想法就会越来越成为一种乌托邦。”因而，组织结构的稳固性产生了组织刚性，导致企业战略的僵化，并通过自我循环不断强化，导致组织在动态环境中变革的难度加大。

企业战略刚性形成因素：文化组织记忆性

企业文化随着企业的成长逐渐累计，使企业文化反映了企业的组织记忆性，它是在企业经营过程中被实践证明的一种成功的行为方式，以及此种行为方式表现出的行为准则与价值观念。

Boey(1986)认为，在企业发展中，文化由于价值性、异质性及难以模仿性等特征，是其成为企业竞争优势的源泉之一;Kotter&Heskett(1992)等人指出，企业文化与经营绩效成正相关关系，企业的成长有着重要的推动作用。作为组织记忆的企业文化，能够使企业具有共同的组织愿景，促使企业步调一致的行动，文化体现了一元的特征。文化中所提倡的价值观与行为准则，是员工普遍认可与广泛接受的，同时异质价值观是被排斥的。企业文化的凝聚力愈强，一元性愈强，对异质价值观排斥性愈强。

随着时间的推移，企业不断成长，曾经使企业走上成功的企业文化，培养了员工的思维定势，限制了他们的行为选择，制约了企业的战略变革。贝赞可等(1999)认为企业文化对经营绩效有时存在着明显的消极影响，尤其是企业外界环境发生变化时，文化对经营绩效的负面效应将凸显。Lconard-Barton(1992)指出具有组织记忆性的企业文化可能产生“核心刚性”(Core Rigidity)。企业文化刚性促使企业拒绝变革，因循守旧，恐惧创新。一元特征与排斥异质价值观达到极致，将企业“锁定”(Lock-in)于僵化的状态(黑伊登等，2000)，导致企业对内部与外部环境反映的速度迟缓。随着企业的成熟，组织一部分的认识便囿于如何行事的共有期望中，这些期望表现在长期形成的非正式规范、价值观、群体网络，以及传奇与英雄人物之中。一个企业的过去越成功，他的这种认识会越僵化，或越发根深蒂固，越会助长文化上的惰性与组织的自满。组织的记忆性深深地烙刻在企业的机体中，制约着组织学习和战略响应环境变化的能力，将组织文化锁定于单一的价值观，进而演变成文化刚性。

企业战略刚性形成因素：企业家认知惯性

企业家(Entrepreneur)最初涵义指“探险队领导”、“航海冒险家”。法国经济学家Cantillon于18世纪中叶将企业家概念首次引入到西方经济学理论之中。

面对经济环境的发展，作为企业决策主体的企业家，其创造性的认知与创新主体地位得到了企业界的认可。企业家在认知、预见、透视，在对企业愿景、战略逻辑等扫描的基础上，通过对决策资源整合为企业创造了巨额的利润。企业成长的过程中，认知、观念、思维会以惯例、程序，机制模块等方式储存到企业家的记忆中，特别是过去成功的经验，在企业家的记忆里建立起牢固的心智模式。企业家的行为不断沿着资源→能力→知识→认知这一逻辑演化路径运行，由于路径依赖的存在，演化路径得到了不断的强化。

在企业成长早期，企业家的认知强化给组织提供了稳固持续的支持。当企业出现类似事件时，企业家进行记忆匹配，迅速找到答案，促进企业成长。当企业发展到成熟或衰退期，被强化了的认知行为逐渐模式化、僵固化，导致企业家认知惯性形成。认知惯性就是企业家对经验只知道全盘接受，而不知道拒绝所形成一种思维定势。企业家的认知惯性使他们对动态复杂的环境熟视无睹，对新的证据无动于衷，使企业家们对变化的环境丧失了适应能力。企业家的认知惯性阻碍了企业创造性思维与对新信息的消化与吸收，并通过战略、价值体系、权力配置、组织期望等得到强化旧有认知模式，在此限制下，组织难以对环境变化进行预警并产生快速反应。Aldous Huxley指出，“随着一个人的成长，他的认识在形式上日益发展成概念性的，日益变得有系统起来，认识中那些与事实相关的功利的内容也骤然大增。但是人们原来的那种对事物进行直接把握的能力却会出现某种退化，人的直觉能力也会变得迟钝起来，甚至会荡然无存。这样一来，它所取得的那些收获就被抵消了”。AT&T公司的管理层就曾故意回避现实，把因特网总有一天会超越传统电话服务的想法看作是天方夜谭，结果其长途通讯业务的支柱一个接一个地倒塌下来。因此，当企业领导人过于迷信过去的成功经验时，重要的、创新思维就会被忽略或被低估，领导刚性产生并被牢牢地保护起来，从而陷入“积极惯性的陷阱”