淘宝成功营销案例
随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。那么接下来小编跟读者一起来了解一下淘宝成功营销案例吧。
淘宝成功营销案例案例一
叁陌绽放:100%好评率是如何炼成的
不设旺旺丶不亮灯,全场自助购物,店铺每周二上新,每次16件,这样的店铺看似有点拽,但是2008年开店以来,一年升皇冠,两年升3皇冠,如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。
有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺,没有客服丶产品不多,但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。就像店主说的:“我们是一家不开旺旺的自助购物店,在万千店铺中,希望保守一份不同。员工不要太多,但要像家人一样,产品不要太杂,要让顾客真心喜欢;发展不要太快,能时常回头望望来路……”
与其去做一些难以处理的服务,还不如专注把产品做好,这样用户才会真正喜欢店铺产品,从而产生口口相传的口碑效应。当然,这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验,消费者的退换货丶各种疑问等店铺会第一时间处理。同时,店铺会给消费者送上各种明信片丶小礼物等,通过这些贴心的服务,让消费者买得自在。
淘宝成功营销案例案例二
Elwing:模特店主湿定制
一进入Elwing女装店铺的首页,就可以看到满屏的漂亮照片,完美的穿搭丶时尚的造型丶超赞的外景,不禁让人感慨:不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉,作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主,自然是给店铺带来了超高的人气。而另一位留学法国的设计师女店主,则为店铺带来了独家设计的产品。
一位是瑞丽人气模特,一位是法国留学的设计师,可谓是将店铺的复古丶时尚搭配的想当完美,除了模特漂亮之外,店铺的服装搭配丶视觉设计丶图片拍摄都会让消费者们流连忘返。同时,店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特丶时尚达人或者主持人等,通过意见领袖进行传播,获得一批死忠粉。
Elwing有掌柜的优势一看便知,但这对大多数淘宝店主而言,这种成功方式很难模仿和复制。可以学习的一是Elwing的定位明晰,坚持复古小女人风格;二是价位中端,每款衣服都是自己原创设计,独一无二,价位200元上下,在淘宝上售卖易于被买家接受。
淘宝成功营销案例案例三
Saint Moi:中小卖家也开实体店
这家网店定位原创设计快时尚潮流女装的五皇冠淘宝女装店,09年开店,到目前仅一个C店,由店主自己设计衣服,再找广州本地工厂代工生产。网店上新周期是半个月20个左右的款,一个款式卖完了,一般不会补货。很多买家抱怨买不到自己看中的衣服,为满足消费者及时性的要求,Moi家从2011年起,陆续在上海丶成都丶杭州三城开了实体店,都位于小区内。线上线下互补,顾客有了双重渠道可供选择,网上售罄的衣服可以到实体店买,不好卖的款实体还能帮忙销库存。
实体店将小区里的一套三室一厅装潢成为与品牌形象相符的简约风格。客厅被装修为服装展厅,个性化的设计,柔软的沙发;一间由卧室改良的试衣间,覆盖一面墙壁的穿衣镜,厚厚一层地毯,顾客可以一次性拿10款衣服进去试,通过自己这关的衣服再秀出来,听取他人的意见。这一切,就像有店员拿着衣服上门服务一样,让顾客充分感受到轻松随意的购物环境。
在享受一对一服务的同时,你还能听到专业有效的衣着搭配建议。为保证每个时间段只接待一位或同一拨顾客,顾客来实体店体验必须提前通过电话或私信预约。这样一来,巧妙地将微博营销和饥渴营销结合起来,更多的等待订单在微博上被展现。当顾客看到某家店铺前排满了长队的时候,是不是也有想进去消费一番的冲动呢?
淘宝成功营销案例案例四
花笙记:传统也能引领时尚
看多了千篇一律的男装款式,男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装,融合中国传统工艺与时尚设计,同时又进行改良创新,成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端,依然备受年轻人的推崇。
花笙记能在众多男装品牌中跳出来,很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目,而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视,花笙记改良的唐装款式,不仅传承了民族传统的文化,同时还激发出了传统男性刚韧丶坚毅的特性,在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。
当然,我们也知道,多少家男装店才出了这一家花笙记,并不是人人都能成为奇迹。
一千个人眼里,有一千种小而美,不论是视觉丶服务,还是产品丶定位,大家的共同点是细分丶精准。找到特定的消费群,做好特定的产品和服务,你就是小而美。
淘宝成功营销案例案例五
乔丢丢:文艺杀手锏
走腔调丶走文艺,在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事,但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来,那也能吸引到一批特定的消费者。
美女店主自己设计服装,做模特,写微博,这一切都很美好,但淘宝上早已不乏这样的故事,对于消费者而言,乔丢丢原创女装店的最大亮点,应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。
乔丢丢原创女装店铺的整个首页,都以文艺风的报纸排版呈现。如“头条”丶“号外”等栏目的设置。同时,找出每款宝贝的卖点,“恋恋和风”丶“黑色幽默”丶“矛盾体”丶“野孩子”……通过这些文字的诠释,赋予了每款服装不同的个性和生命,并辅以成篇的文章去解析,旧报纸的质感,满眼的复古文艺范儿,又不落俗套。这小资,估计没有多少姑娘能抵挡的住诱惑吧。
淘宝成功营销案例案例六
木木三:走心的文艺店铺
一金冠女装店铺,夏装产品售价基本在50元以下,凭这两点,大多数人第一反应会是这种靠低价销售的店铺,DSR评分肯定很低。但当你看到这家店铺的好评率几乎达到100%,各项DSR评分均高于行业40%以上的时候,你一定会想知道这是一家什么样的店铺。用一些网友的话来说,这家店就是一个奇迹,店主三哥更是一个奇迹。
对于低价走量的女装店铺,消费者的感觉普遍是不好的,但木木三家之所以能与其他低价走量的店铺不同,关键在于产品的物美价量和高性价比。当然混豆瓣的店主“三哥”,更是店铺的催化剂。
混迹豆瓣的文艺女店主,犀利丶有个性,在店铺中写一些真实丶用心的文字,通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客,用性价比超高的白菜价产品,牢牢黏住这些客户,这些客户又口口相传,为店铺带来更多的客户。这一整个流程,让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。