公司的经营战略和目标

2017-05-27

公司的经营战略和目标

企业的经营战略分为总体战略和分战略两大类。

总体战略是根据企业所处的环境以及环境的未来发展趋势而确定的企业总的行动方向。它有三种基本类型:

稳定战略

按照不同情况又分为:

(1)无变化战略，即按原定方向和模式经营，不作重大调整;

(2)利润战略，即在已取得的市场优势基础上力图在短期更多地获利;

(3)暂停战略，即为了巩固已有的优势，暂时放慢发展速度。

发展战略

具体包括:

(1)垂直一体化战略，即在原有经营领域的基础上分别从前向或后向开拓发展;

(2)水平一体化战略，即在技术经济性质类似的经营领域内横向扩大发展;

(3)多角化战略。即向完全不同于原有的经营领域扩大发展。

紧缩战略

又称"撤退战略"，分为:

(1)削减战略，即逐步减少生产或收回资金，但不完全放弃，以等待时机;

(2)放弃战略，即对无法挽回的产品等经营领域予以转让，收回资金另作他图;

(3)清算战略，即企业无力扭亏增盈，濒临破产时予以清算，整体转让。

经营战略是在企业总体战略的指导下，管理具体经营单位的计划和行动，从而为企业的整体目标服务。它充分体现了公司战略的主旨，又为职能战略的制定提供了依据，因此它是公司战略和职能战略相互联系的纽带。

1、企业经营目标是价值评估的基础之一。

不同的企业其经营目标是不同的，例如，改革开放前我国的国有企业的经营目标就是能完成上级主管部门下达的经营任务;承包制下的国有企业只要能完成期内利润指标即可(不管是怎么完成的)。企业培训讲师王军恒认为不同经营目标的背后实际上反映了不同的企业制度。

2、企业经营目标是战略体现

企业长期经营目标是企业发展战略的具体体现。许多企业在谈到企业长期经营目标时只是想到销售额要达到多少、利润要达到多少，这如同谈到一个孩子的发展时只想到身高、体重要达到多少一样过于狭隘。在我们的企业长期经营目标里不仅仅包括产品发展目标、市场竞争目标，更包括社会贡献目标、职工待遇福利目标、员工素质能力发展目标等。

公司的经营目标理念

1、客户利益至上

日益激烈的市场竞争进一步强化了企业的客户意识，计算机、信息与网络技术、柔性生产技术为企业提供了增进客户利益的手段。客户利益的目标导向具体表现为以下三个方面。

(1)市场营销的理念从4P转向4C。自从20世纪中叶尤金·麦卡锡提出市场营销的4P组合即产品、价格、渠道、促销(Product，Price，Place， Promotion)以来，主导了全球商业活动几十年。20世纪末，市场营销理念发生根本变化，由4P转向4C即客户需要、客户成本、客户便利和客户沟通(Consumer，Cost，Convenient，Communication)，企业经营彻底由生产者导向转变为消费者导向。

(2)深度为客户服务。为了满足不同顾客的需要，企业广泛采用柔性生产系统，企业生产策略由以往提供大批量标准化产品转向发展个性化服务。在计算机领域，戴尔公司开了个性化服务先河，目前国内海尔集团已经在电冰箱等产品方面开始按顾客要求定制;美国Custom Foot公司使用分别针对每个顾客左脚和右脚的13种精确的、个性化的测量标准定制鞋子，在某个顾客提供所需鞋子的信息以前，公司一只鞋也不生产。在民用住宅、航空、汽车、软件等行业，吸收客户直接参加产品开发，深度满足客户要求。企业主动为客户排忧解难，从注重提供一种种产品转向提供完整的解决方案;

(3)企业不断增加投入以满足客户需要。近年来企业不惜投资建立客户关系管理系统CRM，及时了解客户的需求;实施流程再造，降低成本，缩短供货周期，对客户要求立即做出反应;据CSC Index公司1994年对621家北美与欧洲大公司调查，流程再造在欧美企业已得到迅速推广，北美497家的69%，欧洲124家的75%已经进行了一个或多个再造项目，余下的公司有一半也在考虑这样的项目。

公司的经营重要内容

1、信息共享作为管理学的核心内容，管理信息不断地揭示管理学的规律。而管理的核心内容信息则是始终引领管理学的技术进步。那么，要实现管理学的目标和任务，首要的就是实现不断提升的信息共享水平。古代的飞鸽传书，各种会议以及决策，都是从信息共享开始，实施执行，然后到信息共享结束。现代的互联网、局域网则提供了更加迅捷高效的信息共享渠道平台。管理学能够成为一门新兴的学科，必须归功于人类社会的信息技术发展和发达。

2、机遇均等作为现代管理学，应该充分地考察全球的经济生态，为每个经济要素提供公平、公正、公开、均等的机遇，这在一流和超一流企业的管理实践中，充分地展露出它的魅力!它避免了个人专制、偏听偏信、病态管理机制运行，为企业的提供了勃勃生机!充分地体现了以人为本的理念，最大限度地节省和调动社会的资源。

3、高科技领先人类社会的任何一次进步，无不体现着凝聚人类智慧的高科技产业的信息的光芒，原始社会的石器时代，到现代社会的互联网络，都是高科技产业的杰作和效能。

4、人才是第一稀缺资源我们都知道，科学技术没有国界，本身都是为了人类造福的，而作为科学技术的第一载体--人才，则是始终是世界各国明争暗斗的掠夺对象。任何时代、任何国家，人才都是稀缺的，没有哪一个国家会表示出自己的国家的人才是过剩的!

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