阿里巴巴的“从IT到DT”战略

現在，阿裏人提到最多的兩件事：一是長腿歐巴李敏鎬，二是馬雲最近一封內部郵件。3月8日，李敏鎬空降杭州銀泰將手機淘寶三八節的火熱推向頂點;而馬雲的內部信件則明確了阿裏的未來戰略：以走向激活生產力為目的的DT(data technology)數據時代。

阿裏的“從IT到DT”戰略是什么？

阿裏的未來將由“雲計算+大數據”組成。阿裏正在建設一個大數據環境，讓數據變成工程，圍繞數據提供一整套的精細化服務。雲計算使中小企業可以在阿裏雲上獲得數據存儲、數據處理服務，也可以構建自己的數據應用。阿裏的大數據開放之後，線上線下的數據能夠串聯起來，所有人都是數據提供方，也是數據的使用者。

馬雲已經在整個數據應用上確定了兩個方針，第一從IT到DT，從管理、控制到點燃和激發，DT就是點燃整個數據和激發整個數據的力量，被社會所用，被銷售所用，為制造業所用，為消費者信用所用。第二個讓阿裏巴巴的數據、讓阿裏巴巴本身今天所有做的這些工具能夠成為中國商業的基礎設施。

在阿裏數據平台事業部的服務器上，攢下了超過100PB已處理過的數據，約等於1。04億個GB，相當於4萬個西雅圖中央圖書館，580億本藏書。淘寶和天貓每天會產生豐富多樣的數據，阿裏巴巴已經沉澱了包括交易、金融、SNS、地圖、生活服務等多種類型的數據。這些數據相互關聯或產生巨大的能量。

阿裏大數據類型最豐富的應用是什么?在小微金融企業融資領域。由於銀行無法掌握小微企業真實的經營數據，不僅導致很多企業無法拿到貸款，還因為數據類型的不足導致整個判斷流程過長，阿裏已經通過交易、信用、SNS等多種數據來決定是否可以發放貸款，發放多少。貸款申請人像在ATM機上取款一樣，一提交貨款的申請時，即時就能獲貸、支用，整個流程在網上實現。

對於馬雲所提到“雲+端”到底什么含義?阿裏巴巴集團商業智能部副總裁、數據委員會會長車品覺解釋：雲有兩個很大的功能，一個是它的計算能力，一個是它的儲存能力。端是終端，手機、PC、可穿戴設備。能不能利用雲的計算能力與儲存能力，快速計算到端去用，非常考驗雲的計算能力跟儲存能力。“如果我們做了一個數據模型，猜到一個人在他現在行為裏面，有人用了他的手機，但是用這個手機的人並不是他的。在這種情況下，能不能停止他的手機使用。就是實時能從計算得知的。但是端到雲的時候，他是收集及時的數據給到雲那邊，讓雲那邊能夠存儲關於判斷剛才這件事情的能力，所以端到雲、雲到端的數據是流動的。端的能力在於收集，雲的能力在於計算存儲，是一種循環。”

數據開放規則

小微金服集團首席風險官胡曉明總結阿裏目前大數據開放必須解決兩個問題。第一，必須要給全球的數據開發者一個數據的工作平台，阿裏分布式的存儲平台和在這個平台上的算法工具，足夠形成數據開發。第二還沒有做好數據的脫敏，把數據的商業定義，每個標簽打得足夠清晰，能夠讓全球的數據開發者在阿裏巴巴平台展開數據思維，讓數據為政府所用、消費者所用、行業所用，這一點阿裏還沒准備好。

車品覺對數據開放的態度是：阿裏如果認可一個BU，他首先要數據開放，首先去談這個項目的時候，必須要上報給到數據的安全小組。安全小組就會有安全的專家開始去看案例的本身是不是合理的開放，而且有沒有侵犯個人的隱私以及商務的隱私。“有時候雖然包括了表面上沒有侵犯隱私，但是後面出現了侵犯隱私也不會給他開放的，所以我們要數據安全小組一起參與。我們會把這些案例積累在檔案裏面，當時我們的判斷是因為這樣，為什么我要判斷不給，將來這種可能都成為案例，為判斷做積累。”

車品覺還提出了自己思考的大數據十誡：認為當下大數據有十點最需要考慮：1、好的問題，答案就在裏面。2在實踐中提煉數據。3讓數據變成Technology，Enable更多人。4讓數據跟著“人”走。5木有數據質量，神馬都是浮雲。6以假設數據都能獲取去思考問題。7大數據安全，不是監管。8利用數據拿到更有用的數據。9建立數據的數據，才有進步。10讓人做人擅長的事，讓機器做機器擅長做的事。

大數據帶來的觀念沖擊

比較有趣的是，在首屆西湖品學大數據峰會上，小微金服集團首席風險官胡曉明並沒有針對金融領域詳談大數據應用，而是分享了對大數據的宏觀思考。他發現大數據帶來四個巨大改變：

第一點，當數據出現以後，市場經濟和計劃經濟之間，哪個是對的，哪個是錯的?在亞當斯密或者金融學這個時代，是沒有數據的，沒有人的行為數據，沒有社會的數據，沒有資金流的數據。但是，今天有了數據以後，很多經濟學的一些基礎理論甚至可能會被修正，原來我們所有的在商業行為當中，都是有了先生產或者先制造才會有銷售行為，但今天有了互聯網，我們產生了先有銷售行為，才會有制造行為，它會影響到整個供應鏈。

第二，數據沒有大小之分，數據只有是否被商業認知之分。很多人對阿裏巴巴的數據垂涎欲滴，認為有大數據以後才能做。當年帶領團隊做小微企業信貸，我們去看消費者信用的時候，所有的金融從業者都在笑話我們。但是通過整體的大數據，已經為70多萬家小微企業貸了款，整體貸款累積量是1800億，沒有見面，包括西藏的、新疆的，山東的、雲南的，用的就是數據，盡管沒見見面，但是我們的風險率和不良率比商業銀行還要低，而且我們今天是沒有抵押和擔保的。我們在分析很多消費者的金融行為，目的只有一個，讓數據能夠產生商業價值。

第三，阿裏巴巴對數據的未來看法是：要讓數據激發它的活力，讓數據成為一種信仰，讓數據發揮它的商業價值。

第四，是關於數據的消費者的隱私保密問題。隨著互聯網的開放性，特別是移動互聯網，數據、個人的隱私性數據，你的身份證、電話號碼，你的相關的數據，甚至連密碼都可能存在泄露。在數據不再隱私的情況下，怎么去保護消費者的整個資金安全、帳戶安全，我們在研究這個課題。