工业旅游论文范文_工业旅游研究论文
工业工程是把技术与管理有机结合起来的一门交叉学科。众所周知，它能够杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经济效益。下面是小编为大家整理的工业旅游论文范文，供大家参考。
工业旅游论文范文篇一
《 工业旅游对城市发展推进意义 》
工业旅游是指游客通过参观、体验工业生产过程、工厂风貌和工人工作场景等，从中获得知识和乐趣，从而满足求知欲和好奇心的一种旅游形式。工业旅游在20世纪50年代兴起于欧洲，目前在发达国家已经开展得相当成熟。我国工业旅游起步于上个世纪90年代中期，由于工业旅游对城市发展的诸多积极作用，国内很多城市都在大力发展工业旅游，工业旅游已经成为国民经济中发展最快的产业之一。工业旅游对城市发展主要具有以下几方面的促进作用。
一、工业旅游可以健全旅游产品体系，促进城市旅游业发展
工业旅游作为新兴的旅游项目，被称为“朝阳中的朝阳”产业，具有十分广阔的发展前景。据专家预测，工业旅游将成为本世纪最流行的旅游项目之一。大力发展工业旅游，不仅可以丰富一个城市的旅游供给，健全旅游产品体系，为旅游业的发展注入新的内涵，同时，还可以进一步壮大旅游产业规模，扩展旅游业的市场空间，增加旅游业收入。另外，工业旅游与一个城市已有的生态观光游、古迹文化游等产品一起，可以满足消费者多样化、复合型的旅游需求，增强城市旅游业的吸引力。
二、工业旅游可以带动相关产业发展，促进城市经济增长
旅游业是一项拉动能力强的综合性产业，它波及的行业众多，对第三产业带来的影响力和对经济增长的贡献率是非常大的。据世界旅游组织统计，旅游业直接收入每增加1元，将影响到批零贸易业、餐饮业、交通运输业、社会服务业等第三产业产值增加4.3元。目前，旅游业创造的GDP已占到全球经济总量的10%，我国也已占到5%左右。工业旅游作为旅游业的“后起之秀”，近年来发展速度快于其他旅游项目，成为新的经济增长点。同时，工业旅游不仅具有其他旅游项目的带动功能，而且使旅游活动渗入到第二产业中去，有利于促进产业结构的优化和整个城市经济增长方式的转变，符合科学发展观的要求。尤其对于资源枯竭型城市，更是开辟了一条转型的途径，这是其他旅游项目所不具备的。
三、工业旅游可以增加就业岗位，促进城市就业
发展工业旅游对于促进就业有着特殊的意义。资料显示，旅游业直接就业者每增加1人，能够增加全社会间接就业岗位3—5个。尤其是一些老工业基地城市，很多老国有企业在改制过程中出现不少下岗职工，如何安置这些下岗职工，往往是政府和企业头疼的问题。发展工业旅游可以提供新的就业岗位，而且这些岗位技术要求较低，下岗职工对企业的生产工艺和流程比较了解，就职于这些岗位有一定的优势。可以说，工业旅游为这些国有企业妥善安置下岗职工提供了一个有效的分流渠道，这一点也是其他旅游项目所不具备的。
四、工业旅游可以美化生产生活环境，促进城市建设
传统的旅游开发往往会造成对环境的破坏，但是工业旅游却能改善环境和美化环境。工业旅游的主要吸引物是在企业原有的工业资源的基础上进行开发和利用之后所形成的，这一过程中并未涉及到对自然资源的改造，因此不会对环境造成破坏。并且企业在开展旅游的过程中，都会注重对企业环境的设计和保护，把企业建设成园林化、花园式的单位，不仅给游客以美的感受，同时美化了环境，在改善企业环境，加强厂区建设的同时，也促进了城市建设。如长春“一汽”自开展工业旅游以来，投入巨资对东风、锦程、创业3条大街，正门、飞跃、东越等5个广场和共青团花园进行了大规模绿化、亮化和美化，不仅改善了厂区条件，也改善了企业周边环境，为城市建设做出了积极贡献。这是工业旅游最典型的正外部效应。
五、工业旅游有利于拉近城市、企业、百姓之间的距离，促进和谐城市建设
一些企业对经济利益的过分追求，往往把自己置于消费者的对立面。时而曝光的不法厂商侵害消费者权益的行为，进一步加重了这种对立。加上很多企业高高的围墙、封闭的厂区、有些“神秘”的生产流程、严重的环境污染，……。所有这些使得很多企业与老百姓之间，企业与整个城市之间产生很大的距离。开展工业旅游可以把城市、企业、百姓有机的联系在一起，拉近三者之间的距离。城市大力发展工业旅游，在政策、资金等方面的支持，有利于这些企业不断发展壮大。企业开展工业旅游，让广大市民和消费者与企业有了互动和深入了解的机会，游客在感受着现代工业蓬勃发展魅力的同时，也觉得企业不再遥远。可见，工业旅游有利于拉近市民和消费者与企业的距离，拉近企业与城市的距离，拉近城市与市民的距离，使城市、企业、百姓的关系更加和谐。
工业旅游论文范文篇二
《 内蒙工业旅游开发研讨 》
摘要：旅游业对于提高区域经济竞争力有着不可忽视的作用.积极开发内蒙古的工业旅游资源,大力发展内蒙古的工业旅游,对促进内蒙古的可持续发展具有重要意义.文章针对内蒙古工业旅游的现状,对工业旅游的资源优势及存在问题进行了分析,提出发展工业旅游的对策和措施,旨在全面推进内蒙古特色旅游业的发展。
关键词：内蒙古工业旅游旅游开发
伴随着人们对旅游资源理解的拓展，产生了一种旅游新概念和产品新形式。所谓的工业旅游，是指以工业企业、工业活动为资源，吸引旅游者参观、参与并产生经济效益、社会效益的一种新的旅游形式。就我国近年来发展的工业旅游来看，主要是依托运营中的工厂、企业、工程等开展参观、游览、体验、购物等活动。
工业旅游兴起于20世纪50年代的法国，随后在全世界范围内迅速发展起来。在20世纪90年代，一些知名企业作为我国工业旅游的先驱展开项目，青岛啤酒公司于1998年推出了“玉液琼浆青岛啤酒欢迎您”工业旅游项目。同年四川长虹集团也组建了“长虹之旅”，专门组织、接待参观者。游人可参观厂区、生产线及展厅。这些企业开展工业旅游项目得到了旅游部门的大力支持，取得了良好的经济效益和社会效益。内蒙古具备发展工业旅游的条件，同时工业旅游也可以给内蒙古带来综合效益，我们应该采取政府指导、企业重视、旅游部门积极配合等多种手段促进工业旅游在内蒙古的健康发展。
一、内蒙古工业旅游的发展概况
工业旅游的发展，不单单是对内蒙古旅游资源的深层次挖掘，也为提升内蒙古城市形象、增强内蒙古旅游在国内外影响力的提供了有利的措施。
(一)已经形成了较大的规模
今年来，内蒙古工业旅游取得了较大的成就，以乳业工业旅游发展为例，蒙牛和伊利两家内蒙乳业王牌公司，创造了巨大的经济利润，提供了较多的就业岗位，扩大了企业的知名度，很好的宣传了企业文化，值得内蒙古各家有志于创办工业旅游的企业学习。
蒙牛工业旅游特色在于短短6年“蒙牛”从全国乳业1116位发展至今中国两强之列的发展速度的神秘感;一个刷瓶工出身的人，一个过了不惑之年被免职的人，是如何缔造“蒙牛”奇迹的?蒙牛的吸引力在于，牛奶本身同现代追求健康饮食的消费者的生活密切相关;蒙牛地处内蒙古大草原，它同来自绿色草原的乳文化有天然的渊源，因而体现了强烈的特色。
几年来，蒙牛工业旅游带动产品销售数亿元、蒙牛工业旅游区的所在地和林格尔旅游人次净增约数十万，蒙牛工业旅游的形成，使原国家级贫困县的和林格尔现已有两家三星级酒店投入使用，增加了呼和浩特到至林格尔班车九十余台，餐厅可同时容纳百人就餐餐厅近百余家，带动呼和浩特的旅游人次约数十万人次，形成原始草原文明和现代草原文明的完美结合新景象。蒙牛工业园区2007年接待国内外游客5万余人，旅游收入近200万元;提供直接就业岗位50余个，间接就业岗位达数千人。
2008年5月1日，伊利集团被国家旅游局命名为“全国工业旅游示范点”，揭牌仪式在伊利集团新工业园举行。同时，2008中国奥运旅游年内蒙古启动仪式——自驾车首府一日游也在伊利集团启动。
在2008中国奥运旅游年到来之际，呼和浩特也于4月30日举行了旅游推介会，为奥运旅游项目推广呼和浩特的名胜景点。来自全国的旅游界企业家相聚首府呼和浩特，共商草原旅游发展大计，共同打造草原般广阔的合作空间。伊利集团主推的工业旅游项目成为本届旅游推介会的耀眼明星，吸引了众多消费者驻足观看、咨询了解。30日晚，伊利集团在香格里拉酒店举行了工业旅游推介会，来自区内外的113家旅行社应邀参加并达成多项合作意向。
自2005年以来，伊利集团以总部工业园为依托，以乳制品的现代化生产车间、先进的生产工艺、心灵的天然牧场和深厚的企业文化等为资源，大力开发具有巨大市场潜力的工业旅游项目。搭乘着奥运快车，伊利集团又陆续在北京、合肥、苏州、济南、新疆等地区的23个工厂开展工业旅游，设计开发了参观考察、商务交流、学子实践、健康体验等不同特色的旅游产品，2006年以来，伊利集团新工业园先后被评为“呼和浩特市工业旅游示范点”、“优秀旅游景区”、“呼和浩特新八景”、“爱国主义教育基地”。近年来，伊利集团的工业旅游项目正在优化升级，规模在不断扩大，形式在不断创新，年均接待游客30万人次。2008，伊利在传统的旅游项目基础上更是增加了更多的科技知识和参与性的内容，大大地丰富了工业旅游的内容。
蒙牛、伊利两大企业的的工业旅游，是内蒙古乳业工业旅游的集中代表。
(二)推出了旅游路线，赋予了旅游内涵
这方面做的较好的要数包钢旅行社。2007年国庆黄金周期间，前来内蒙古包钢参观旅游的客人络绎不绝。站在炙热的高炉旁看钢花四溅，体验钢铁是怎样炼成的……近年来，以塑造企业形象、展示现代工业为内容的包钢工业旅游日益受到人们的青睐。
据包钢旅行社有限公司计调主管刘云介绍，近几年来，包钢工业旅游每年要接待2万多名游客。目前，包钢工业旅游线路基本分4条：一是以炼铁厂4号高炉为起点，参观炼钢厂连铸生产线、薄板厂和天诚线材有限公司高线生产线;二是参观炼铁厂4号高炉、轨梁厂和无缝厂;三是参观包钢信息大楼会展中心，了解包钢的历史，然后参观白云鄂博铁矿、热轧薄板厂、轨梁厂和天诚线材有限公司高线生产线;四是参观公司的蒸汽机车。游客通过这些线路可以清晰地看到包钢真实的大工业生产流程，了解包钢是如何在寸草不生的荒漠上建成一座现代化的钢城。包钢于2005年6月启动主题为“钢铁是怎样炼成的”工业旅游项目，包钢开展“钢铁是怎样炼成的”主题旅游项目是诠释钢铁文化的特有内涵、弘扬企业文化、发挥国有大中型企业特有的旅游资源优势并进行市场化运作的一个全新尝试，取得了良好的效果。2006年1月，包钢成为首批国家工业旅游示范点。
(三)具有较大的发展和上升空间
如鄂尔多斯羊绒集团工业旅游区，位于鄂尔多斯市东胜区，正在申报“国家工业旅游示范点”。鄂尔多斯羊绒集团，是1981年通过补偿贸易方式建立起来的羊绒制品加工企业。现已发展成为拥有成员企业75家，员工2万多人、总资产逾105亿元、年销售收入近43亿元，同时经营羊绒、商贸、电力、冶金等多种产业的大型现代企业集团。“鄂尔多斯”则是中国羊绒纺织行业第一大获得中国驰名商标称号的品牌，品牌价值达50.58亿元。
鄂尔多斯羊绒集团公司积极推动技术进步，始终注重产品质量，坚持以技术进步带动产品创新和质量创新。按照行业国际标准，形成了50多道检验工序、60多个检测点，建立了从原料、设计、生产、包装到售后服务全过程的质量保证体系。随着品牌经营战略的不断推进和发展，鄂尔多斯羊绒集团公司在技术创新方面的资金投入也逐年加大，平均每年投入近亿元人民币进行技术改造、技术引进和技术开发，是产品质量长期稳定保持在优良水准之上。目前，鄂尔多斯羊绒集团的主要生产设备已处于世界领先水平，新产品开发和新技术应用位于行业前列，这也为鄂尔多斯羊绒集团公司发展工业旅游提供了有利条件。
鄂儿多斯的现代煤炭工业旅游资源有神东煤海、准格儿露天煤矿等。除上述产业外，内蒙古的工业旅游还包括万家寨水电站、苏里格天然气田、达拉特电厂、蒙西高科技工业园区等。都是有待进一步发展和挖掘的工业旅游区。
二、内蒙古发展工业旅游的意义
(一)开展工业旅游可以优化内蒙古旅游结构，实现产品的升级换代
内蒙古旅游业发展的基础是以草原、森林等为代表的自然和风光以及以蒙古族为主的少数民族风情。诚然内蒙古特有的少数民族风情对游客有着巨大的吸引力，但是游客更可以通过参加工业旅游加深对内蒙古的全面了解，特别是对改革开放后内蒙古的真实发展状况的了解，扭转一些人一提起内蒙古就是天苍苍、野茫茫的片面认识。同时开展工业旅游是对旅游资源的深层次开发，有利于丰富产品类型，优化产业结构。这样才能更好的满足游客日益“求新、求变、求异、求知”的需求。
(二)可以更深地挖掘企业价值
开展工业旅游可以为企业带来两方面的作用。一是可以给企业带来一条新财路。企业可以通过收取参观费用、餐饮费用、住宿费用等获取收益。同时企业还可以通过发展工业旅游提供就业岗位，更多的吸纳人员。第二，企业可以通过吸引游客参加工业旅游，树立企业形象，为自己做广告。企业优美的环境、先进的生产设备和技术工艺、优质的产品、独特的企业文化都会给游客留下深刻的印象，无形中就增加了企业的美誉度，有利于企业的发展。
(三)从旅游者方面看，工业旅游可以满足他们的多种需求
工业旅游是融求知与审美于一身，观光与购物于一体的多功能旅游项目。工业旅游首先能满足旅游者获取知识、增长见识的旅游需求。现在旅游者越来越希望外出旅游不仅能满足其放松身心，恢复体力的需求，还能在游览的过程中获得知识、增加见识。工业旅游参观、游览的都是日常生活中比较少见的大型或具有独特生产工艺的著名企业。旅游者通过参观、游览可以了解著名企业的企业环境、企业文化、企业生产线来拓展知识面、增加阅历。除满足旅游者的求知需求外，开展工业旅游，企业优美的花园式企业建筑可以给旅游者带来美感享受，起到放松身心的作用。同时在深入了解了企业的生产过程、企业文化之后，在心情得到放松的情况下，旅游者会增强对企业的信任，在临走时会选购一些企业生产的产品或者纪念品来延续自己的美好回忆。
既然内蒙古既有资源优势、又有客源保证，还可以带来综合效益，大力发展工业旅游就是一种必然趋势。但是工业旅游的发展必须有良好的措施作为保障。
三、内蒙古工业旅游发展中存在的问题
(一)缺少长远的规划
我区在发展工业旅游时，很多时候都缺乏长远的打算，造成很多难以补救的失误。例如,参观通道，有的企业在当初建厂房时，并无此考虑，现在补建，可行性和适游性就差了一些。在这方面，一些国际知名企业提供了良好的示范，例如,可口可乐公司在设计生产厂房，就安排了参观走廊，游客漫步其间，透过玻璃墙便可了解产品的整个生产过程;还专门开设了展览室，陈列各式最新产品，并通过图片、实物等介绍可口可乐公司的发展历史。
缺少长远规划的一个重要原因是企业对工业旅游的客源不看好，担心投入与回报难成正比。这主要与企业对工业旅游项目的定位有关，很多企业认为“正业”是生产，旅游只是个“副业”，不能影响“正业”，因此，只是将工业旅游作为应付参观、考察等“政治”任务或交流活动的延伸，没有必要专门进行规划。这种定位虽然在一定程度上符合实际情况，但是需要改变一下思路。应该把工业旅游看做是一种特殊的广告、公关活动，把工业旅游纳入企业形象塑造、企业文化建设的战略框架中，从这个立场出发，进行中、长期的规划是非常必要的。
(二)游客缺乏参与性
旅游过程主要停留在简单参观的基础上，游客亲和程度不高，停留时间短。游览下来，游客只是对生产过程和企业的发展过程有了一个大致的了解，但是对企业文化、企业前景、企业特色、发展优势等方面缺少理解。游客参与以及与职工的互动方面比较少，不能充分起到增进交流、扩大企业宣传的作用。其实，旅游者对工业旅游的服务硬件要求并不高，关键是要有一种工业旅游的感受，例如,午餐就可以安排在企业食堂中，让游客体验一下“大锅饭”的感觉;住宿就安排在单位招待所，只要安全、卫生，并不强求“星级”。同时,需要在参观项目、解说等方面的设计上做好文章。
(三)对工业旅游的附加效益开发程度不够
主要表现在缺少宣传载体，例如,企业图片、游客留影、纪念品等，使游客在游览结束后容易很快忘记自己参观的是哪家企业。有些企业也出售一些小旅游商品，但是与本企业的主业生产结合程度不够，或者精致性、纪念性不强，虽然游客购买了,但随后就丢掉了。
(四)与其他旅游产品的组合程度不高
主要是与旅行社的联络不密切，没有纳入旅行社的线路安排中;与旅游管理部门的联络也不密切，不能进入本地整体旅游宣传的大盘子中;很多企业处于单兵作战状态，只是接待少量的自发游客，缺少产品宣传、市场开发的主动性。这些问题与企业对工业旅游意义的认识和重视程度不足有关。
(五)旅游服务的专业程度不足
工业旅游为富余人员提供了工作岗位，但是很多企业缺少必要的培训，游览讲解比较生硬、肤浅，接待服务还不够到位;内容编排和线路组织也存在不科学的地方，例如,走回头路，游客转来转去不知道身处哪个环节。从事工业旅游的单位本身是旅游方面的外行，就需要聘请有关专业人员，使人员培训和服务设计上更加科学，更加周到。
(六)安全和保密问题
企业安全生产和现场管理是企业经营的重要内容，一旦开发工业旅游项目，“外人”涌入，安全、机密等多方面难以保证。一方面,不能让游客介入生产过程过于密切，以免威胁人身安全，也不能因开展旅游而泄露企业的生产机密;另一方面，参观距离过大或参观内容过于泛泛又激发不了游客的兴趣。因此，需要在安全生产、安全管理与游客参与和游客兴趣之间把握好度。
四、内蒙古发展工业旅游的几点建议
(一)政府需要加强引导
工业旅游是旅游行业新生事物，涉及行业及领域比较广泛，自治区各级政府部门应从政策角度进行扶持，减免税赋，甚至贴息贷款鼓励个人、企业、社会投入到工业旅游的开发中。各级政府也应该积极协调旅游部门与工业企业之间的关系，争取为工业旅游创造一个宽松的环境。除此之外，各级政府要加强管理，以使工业旅游健康发展。
(二)工业企业要重视
内蒙古工业旅游要健康发展，离不开工业企业的重视。工业企业的重视应体现在以下几个方面。
首先，企业的领导者应充分理解工业旅游带来的效益。
这种效益既包括合理的经济效益，也包括良好的社会效益。工业旅游通过门票、直接销售产品等方式给企业带来了直接的经济效益，在外还树立了良好的企业形象，有利于产品的销售，并带来了间接经济效益。企业也可以通过工业旅游成为爱国主义教育基地或者社会教育的场所。这样企业就为社会做出了更大的贡献。
其次，企业要建设好配套设施与服务。
企业应该成立专业的部门负责工业旅游的开发。让专业人员从多条生产线、多个生产车间中，选择最具代表性的景点，设计合理的参观游览通道、增加中英文旅游标识、配备专业的导游进行讲解等。
最后，企业还应建设好其他的接待、服务设施，为旅客提供舒适、快捷、安全的游览服务，为游客创造良好的旅游条件。
(三)旅游部门应该与工业企业密切配合
旅游部门有着掌握国内外客源和更了解游客需求的优势。旅游部门应该大力宣传新的工业旅游线路，吸引更多的客源，还可以与工业企业合作开发旅游商品。这样既可以给企业提供新的经济增长点，又可以开发出符合市场需求的旅游商品。
首先，当地旅游部门应在初期规划中就参与进去，为企业提供合理的规划和建议。在工业旅游资源的开发过程中,要充分依托现有的旅游资源。依托传统的优势旅游资源,大力推广开发工业旅游,形成优势互补的局面,搞好旅游资源的综合开发。
其次，人们外出旅游,常常是多种动机交织在一起,因此需要旅游管理部门和旅游企业因势利导,及时调整线路。根据客人的需要,巧妙地将工业旅游线路与参观文物古迹、畅游山水风光的旅游线路相结合,来满足不同游客的心理需求,使游客在工业旅游中获取更多知识并欣赏湖光山色,得到另一番收获与享受。
再次，要通过工业旅游，立足国内客源市场,做好旅游宣传和营销工作,树立清晰的内蒙古工业旅游形象。国内外实践经验表明,工业旅游的主要客源市场以本国国内游客为主。首先,要充分运用各种公众媒体对工业旅游进行大力度推介,让市民了解工业旅游,提高其参与工业旅游的意识,从而形成发展工业旅游良好的外部氛围。在促销手段上,广告可以成为宣传旅游景点的一种方式。也可组织新闻发布会,加深旅游者对企业的了解,激发其旅游动机。旅行社应该在促销其它旅游产品的基础上加入对工业旅游的宣传。
(四)提高导游素质，完善讲解系统
工业旅游具有很强的知识性,现代化的设备、复杂的工艺等超出了一般游客的接受能力,所以要发展壮大工业旅游,必须做好导游培训,编写出形象生动、深入浅出、简明扼要的讲解词。合格的工业旅游导游不仅要对游客所参观的工业企业有全面的了解,而且在某些方面甚至要具有很深的专业知识,这样才能使游客“游有所得,游有所获”。准备开发工业旅游的企业也要有专门的讲解员或陪同人员,这样会使游览更顺利,真正使游人在游览中增长见识
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工业旅游论文范文篇三
《 剖析开展工业旅游对旅游业的促进发展论文 》
摘要：工业旅游是近年来中国出现的一种新型的旅游形式,对于进一步拓展旅游业的发展领域,加快区域经济发展,具有一定的作用。本文分析了工业旅游的基本特点和意义,剖析了我国工业旅游多层次与区域性发展的现状,针对其发展中存在的问题,提出了发展我国工业旅游的对策。
[关键词]工业旅游;多层次;区域性
一、工业旅游的概念及特征
近年来,一种比较新颖的旅游形式——工业旅游在国内悄然兴起,并且逐步成为一个新的开发热点。工业旅游是指以现有工厂、企业、公司及在建工程等工业场所作为旅游客体的一种专项旅游。它以工业企业的建筑环境、设备设施、生产或工艺流程、企业文化与工人工作生活场景等工业相关因素为主要吸引物,以增长知识、开拓眼界、扩大阅历为主要目的,融观赏、考察、学习、参与、购物于一体的旅游形式。工业旅游实际上是一种特殊的广告,参与工业旅游的顾客将成为企业品牌的义务宣传员和免费代言人。工业旅游的开展和推进,对进一步拓展旅游业发展的领域、完善区域产业结构调整、盘活企业无形资产都具有现实意义。工业旅游具有以下几个特点:
(一)丰富的知识性
工业旅游的游览对象是企业的厂区、生产线、生产工具、劳动对象和产品,而这些都从不同角度体现了科学、技术和经营管理方法在工业生产中的应用。如先进的设备是科学技术的结晶,独特的工艺蕴藏着丰富的科学知识,秩序井然的生产线是现代管理技术的合理运用,良好的工作氛围和优美的环境是企业文化的充分表现。工业旅游区别于其他旅游项目的最大特点就是知识性强、科技含量高。
(二)强烈的依托性
旅游资源的不可转移性决定了旅游消费只能在旅游目的地进行。工业旅游除像其他旅游项目一样需要依赖交通、通讯等基础设施外,更需依附于工业企业及其周边环境作为其旅游吸引物。如工业企业科技含量的高低、生产设施的先进程度、生产流程的复杂程度和企业自然人文环境等决定了工业旅游的观赏性和吸引力;工业旅游的活动形式取决于工业生产的要求。
(三)多重的效益性
工业旅游的开展使工业企业、旅游业、游客和地方经济多方受益,形成多赢的局面。对工业企业来说,不仅得到参观费、直销产品利润等收入,而且宣传了企业品牌,提高了知名度。工业旅游也具有社会效益。对游客来说,工业旅游满足了游客观光、采购、求知等多方面的需求。对地方经济来说,工业旅游为各地产业结构调整做出了一定的贡献。
(四)受到工业发展和旅游发展的双重制约
只有当工业与旅游业发展较成熟时,工业旅游才会应运而生。工业是发展工业旅游的基础,旅游业发展得再成熟,没有工业做支撑,工业旅游也无从搞起。旅游业是发展工业旅游的必要条件,工业的高度发达也并不意味着工业旅游就一定兴旺。
二、我国工业旅游的区域分布状况
近年来,开展工业旅游的区域辐射全国,且地域分布呈现出既广泛又相对集中的特点。我国工业旅游景点分布具有广泛性,除了海南、青海、西藏三省为空白外,其他区域均有涉及,地域分布广泛且相对集中,如仅浙江一省就占11个,所占比例近10%。将各省区划分为三个不同的层次:第一层次为热点开发省区,包括浙江、河南、辽宁、吉林、安徽、广东、山东、河北、山西等9省;第二层次为一般开发省区,包括黑龙江、江苏、福建、甘肃、四川、北京、广西、湖南、内蒙古、新疆、云南、重庆等12省市;第三层次为冷点开发地区,包括贵州、湖北、江西、宁夏、上海、天津、陕西等7省市。其中9个热点开发省区拥有工业旅游景点35个,占51.4%;12个一般开发省区有景点25个,占36.7%;7个冷点开发省区仅拥有8个,占11.7%。
工业旅游示范点在地域分布上的不平衡反映了各地区工业旅游发展程度上的明显差异。总的来看,传统老工业基地、重工业基地、现代工业基础好、工业化程度较高的地区,其工业旅游发展比较迅速,发展程度也相对较好,如辽宁、吉林、山东、浙江、广东、北京等地。中东部地区明显好于西部地区,如山东工业旅游的发展不仅打破了工业旅游项目集中在大城市的常规,还涌现出不少诸如青啤、海尔等具有世界知名度的工业旅游品牌;在北京和上海,工业旅游与都市旅游相映生辉;在东北,工业旅游已成为实现老工业基地发展、转型的新亮点;在民营经济最为发达的江浙地区,工业旅游已成为众多民营企业在规划建设中的重要选项。而在现代工业基础薄弱的西部地区,工业旅游发展就相对滞后。
三、我国工业旅游的多层次特点
(一)参与工业旅游的企业类型呈多层次分布
依据《国民经济行业分类》对经营工业旅游的103家企业进行分析,得出企业种类涉及23个行业(表1),开展工业旅游项目的企业以我国500强企业、本行业龙头企业或在行业内部知名度高的企业为主,且呈多层次分布态势。
我国开展工业旅游的企业种类较多,而且经营工业旅游项目的企业种类又集中在饮料制造业、工艺品及其他制造业、电力、热力的生产和供应业、医药制造业、交通运输设备制造业、黑色金属冶炼及压力加工业这6个方面。这几类企业一般都拥有现代化的生产线或美丽的厂区环境;从游客角度出发,一般在工业旅游产品中,消费者对于和自己日常生活密切相关的产品以及平时根本接触不到的产品或领域有强烈的兴趣。
目前,我国工业旅游的发展多依托现代化工业、高科技产业、传统老工业基地或国家重大工程建设项目,如首钢、大庆油田、长江三峡水利枢纽工程、青岛海尔、上海通用、西昌卫星发射中心等旅游示范点。而与人们日常生活相关的轻工企业、传统手工业企业在开展工业旅游项目方面则相对薄弱。我国应突破工业旅游资源认识的局限性,加大开发力度,扩大产品种类,打破目前工业旅游被现代工业、高科技产业垄断的局面。
(二)我国工业旅游的三个层次开发模式
从工业旅游产品角度,将其开发模式分为特定产品开发模式、综合性景区模式、综合旅游模式三种。
特定产品开发模式是指以展示特定生产工艺为主的工业旅游模式,当前我国的大多数工业旅游都是这样一种开发模式。如沈阳航空博物馆以飞机工业产品及生产过程为主题;鞍钢以钢铁工业产品及生产工艺、场景为主题;青岛啤酒公司以啤酒生产流程、工艺为主题等。
综合性景区模式指将工业旅游景区建造成集吃、住、娱、游、购于一体的多功能的景区。如青岛港组建了由21人组成的规范的旅行社;海尔集团拥有自己的国际旅行社,工作人员近100人;长虹集团组建了“长虹之旅”的接待机构,负责游客的吃、住、行、游、娱、购方面的安排。
综合旅游模式指将工业旅游与企业附近的自然、人文旅游景点进行综合开发。如四川泸州老窖集团就是一个例子,它以其现代化的酿酒工艺流程、优雅清新的厂区环境和几百年历史的“天下第一窖”所蕴含的浓郁文化气息吸引着大批游客。
(三)我国工业旅游的产品类型和营销方式呈多元化
由于工业旅游资源的独特性,以其为主要吸引物的工业旅游产品也必然不同于一般的旅游产品。工业旅游产品的特征有以下几个:以工业产品为主题;工业产品生产与旅游产品生产同步进行;科普教育功能的地位突出;相对稳定而又有明确的市场。
有的专家提出了六大定位:自然景观型定位、艺术型定位、民族文化型定位、历史型定位、企业成长型定位、地区型定位。吴相利学者通过系统的对比分析和抽象化研究,提出我国工业旅游产品开发的10种模式(表2)。另外,在景点宣传促销方面,不同商家也采用多元化的营销方式。如:电视广告宣传,媒体营销、节庆活动、媒体广告促销等。
四、我国工业旅游存在的问题
(一)我国工业旅游发展区域分布结构不够合理
我国工业旅游发展区域分布既广泛又相对集中。中东部地区明显好于西部地区;在民营经济最为发达的江浙地区,工业旅游已成为众多民营企业首选的规划建设项目;而在现代工业基础薄弱的西部地区,工业旅游发展就相对滞后;部分省份仍为空白。
(二)工业旅游产品单一,产品内容及结构设施有待加强
多数企业旅游产品单一,企业应该根据自身的优势及游客兴趣爱好的差异推出富有特色的旅游产品。工业旅游的快速发展要求彻底消除企业对旅游资源的障碍,应积极将工业旅游资源推向市场。目前工业旅游项目多数以简单的观光为主,个别企业甚至把由于游客参与带来的成本视为一种负担;许多工业旅游的配套基础设施也不足。
(三)片面注重社会效益,对未来经济发展潜力认识不够
目前开展工业旅游的很多大中型工业的主导产品年产值和利润均达到较高水平,而旅游接待收入在其中仅占很小的比例,他们发展工业旅游主要着眼于宣传企业形象,扩大社会影响,对于因此带来的收入和未来巨大的发展潜力重视程度远远不够。
(四)发展思路缺少规划指导
工业企业开展工业旅游的动机主要在两方面:减轻接待压力,增加经济收入;宣传企业形象、企业文化,提高知名度。但部分工业企业对如何挖掘现有资源潜力,寻找自身优势的认识分析不够,对把工业旅游办成什么样、形成多大规模等问题缺少研究,对通过发展旅游实现产业结构调整和优化的研究也不够深入。公务员之家
五、发展我国工业旅游的对策和建议
根据工业旅游的特点和各地开展工业旅游中存在的问题,工业旅游的开发应从以下几个方面考虑:
(一)结合区域特点,加强区域合作,发展我国工业旅游
1.大力加强地区与地区之间,企业与政府、旅行社之间的合作
工业旅游不仅能为企业带来一定的经济收益,而且能够带动地区经济发展。各地政府应充分认识工业旅游的重要意义,引导企业提高发展工业旅游和创建工业旅游示范点的积极性、主动性,帮助树立企业和产品的良好形象,促进企业社会效益的提高;还可以优化企业资源配置,成为企业文化建设的新形式。要想更好地开展工业旅游,工业企业还要与旅行社紧密合作,因为旅行社在线路的开发、宣传与市场的推广、客源的组织等方面可以发挥优势;而企业则可以在提供旅游吸引物、商品、纪念品,完善旅游配套设施,优化、美化环境等方面施展自己的所长。
2.加强企业间联合,打造工业旅游的城市品牌,实现工业旅游的联动效应
要促进不同地区之间的工业旅游共同发展,加强各地企业间联合发展是一个很好的途径。应该看到,仅仅依靠个别企业的单打独斗是不可能实现工业旅游持续快速发展的。事实上,由于工业旅游资源本身的垄断性和地域性,城市政府完全可以通过加强企业间联合,有组织有步骤地整合工业旅游资源,高效利用工业旅游的客流资源,形成城市工业旅游的联动效应,并在借助城市文化的共通性的基础上,精心打造工业旅游的城市品牌,形成城市旅游经济中的特色旅游项目。如四川推出了长虹公司、五粮液集团、剑南春集团等景点;青岛在1999年就推出了10个工业旅游项目(如海尔工业游、青啤“琼浆玉液青啤欢迎您”等等);上海把工业旅游作为都市旅游战略中的重要组成部分,已制定了10条现代工业旅游路线,宝钢、江南造船、大众汽车、上海石化等一批大都在其中;北京推出了首钢、景泰蓝厂、高碑店污水处理厂等一批景点;广州市开辟了“广州工业名企一日游”线路,其中包括珠江钢铁公司、广州本田汽车、珠江钢琴、珠江啤酒集团、广州日报印务中心等著名企业。
(二)把握好我国工业旅游的多层次特点,促进其健康全面发展
1.选择好不同层次工业旅游企业的发展对象
工业旅游是以工业企业作为参观游览对象,选择具有特色资源和一定知名品牌的企业发展工业旅游显得尤为重要。选择开发工业旅游的企业须具备以下因素:第一,资源的独特性。如果工业旅游资源具有独特性,开发为旅游产品后将有更强的竞争力。第二,品牌知名度。名牌企业开发工业旅游的优势十分明显。第三,吸引力程度。产品对旅游者的吸引力程度与消费者对其熟悉程度密切相关。第四,区位条件。交通的便利,对于所有旅游产品的开发都具有重要的意义。
2.努力使旅游产品多样化
产品的丰富性是工业旅游产品开发的重要环节,可采取以下措施丰富旅游产品结构。首先,活动安排注意参与性。如在德国斯图加特奔驰汽车公司,游客可以参观公司的总装线,可以穿上工作服拧几颗丝钉,到工人食堂吃午饭,体验奔驰人的生活。其次,增设文化、娱乐设施。工业旅游固然以企业的生产景观为主,但是,在企业内增设相关的文化、娱乐设施,将使整个环境更具吸引力。
3.挖掘不同层次企业的自身资源,开发特色产品
我国历史悠久,文明源远流长,民族特色工业和手工业具有特殊的意义和价值。依托这类资源开发的工业旅游产品往往具有明显的地域色彩,并且蕴含成长为具有世界文化意义的特色旅游项目的潜力,如景德镇陶瓷、贵州酿酒等便是这类工业旅游资源开发的优秀代表。我国的工业遗产也有自身的优势和特色,如近代民族工业遗产、新中国成立初期的重工业建设成就等等都是开发工业旅游的独特资源。
(三)规范服务管理,加强营销宣传,实行可持续发展策略
工业旅游在中国尚处于起步阶段,旅游服务还有待进一步规范和提高。开展工业旅游的企业应严格按照国家旅游局《工业旅游发展指导规范》标准,逐项对照检查,进一步提高旅游服务的专业化水平和质量。建立完整的旅游管理机构,完善游客接待服务中心,体现人本主义,处处为游客着想,提供人性化、亲情化、个性化、细微化服务。
工业旅游的开发必须树立可持续发展思想,达到追求近期效益与长远目标的平衡。首先,要综合分析工业旅游资源,制定整体发展规划,对众多工业企业进行循序渐进式开发。其次,将工业旅游开发为功能性旅游产品。工业旅游较强的知识性和教育性是其他许多旅游产品难以替代的,可以考虑将工业旅游开发为教育性功能产品。选择合适的工业企业开辟为各类学生的科普教育基地或实习基地,帮助保持稳定的客源,促进工业旅游的可持续发展。
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