工作中励志的经典好文章

2017-02-28

有条件的话,我们可以多看一些工作中励志的经典好文章,那么工作中励志的经典好文章都有哪些呢?一起来看看吧。

工作中励志的经典好文章:我是来工作的不是来交朋友的

作者:黄欢

小黄是一名管理培训生。第一个星期,小黄被分配到前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生小李,她们都兢兢业业地工作。

一周之后,每个管理培训生都要提交一份报告。小李提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工作,我学到了待人接物的很多礼仪。

而小黄的工作报告是这样写的:“通过这一星期的工作,我发现目前的前台还有许多的不足:第一,作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。第二,两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,说话又给人造成聊天的印象,而且两个人一起工作容易造成责任不明、相互推诿的状况。建议前台保留一个人,另一人机动轮岗……”

小李的报告一团和气,赢得了大家的掌声,而小黄汇报完,引发了大家的集体沉默。客户部主管觉得自己的工作权威受到了挑战,给小黄打了一个比较低的测评分。

就这样第一个星期的轮岗结束之后,小黄被分配到了仓库。一个星期后,她再次提交了一份引发集体沉默的报告:

第一,仓库管理员常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这容易在外包装上留下污渍。

第二,库管员为了省事总是就近码货,有人来领货的时候又就近拿走,而生产日期较久的货品被长期压在仓底或者里面。建议仓库分成进库和出库两个门,入库的时候根据就近法则把新产品码堆,出库由相反方向,这样出库的都是相对较早入库的产品,保证了产品能够在保质期内被优先卖出去。

这份报告被提交之后,仓库的主管受到了批评。而小黄在仓库也待不下去了。

第三个星期,几乎没有部门欢迎小黄,她被硬性分配到了培训部。小黄大学主修时装设计,擅长时装画。到了培训部后,她嫌教材上的人脸图不够漂亮,便利用业余时间把所有的教材重新画了一遍,并把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修改了一遍。

这下麻烦大了,培训部督导是个自负惯了的狠角色,他拿到新教材,直接从台湾飞过来就这个事情向公司提出了投诉。小黄被告擅作主张,自行其是,不尊重团队和领导。督导直接放话:“这种人留在公必伤团队,她不走我走!”

小黄二话不说,拿出了她改过的和之前的版本,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:第一,哪一版本更漂亮?第二,哪一个版本更容易学?然后,小黄还加上一句:“我的工资只有你的十分之一,你该做的不是来质问我为什么改你的教材,而是检讨自己为什么不可以做得更好?”最后这句话,气得督导当场提出辞职。

那么小黄在公司的结局如何?这个狠角色竟然得到了公司的重用,过了三个月试用期之后用了两个半月直升经理,两年薪水翻了十倍,升至公司在中方的最高主管。

有人可能会说,那是她运气好,换个单位,她可能早已出局。但实情是她屡换单位,屡被重用。她无疑是个狠角色,带动了整体的绩效与活力。所以,这样的狠角色未必不是好角色。

面对争议,她却说:“我是来做事的,不是来交朋友的。我更关注有没有把事做好。”

今日职场,大家都提倡先做人再做事。职场中友情固然重要,但绝不能因此姑息包庇。所以,你不妨做个促进团队提升的狠角色!

工作中励志的经典好文章:把握好职场中的第一次

毕业季马上又要到了,很多已经得到心仪offer的同学马上就要正式加入新的公司,走上全新的职场之路了。周围不再是简单的师生或同学关系,而且面对的又是职业技能的全新挑战,心中多少是带有忐忑和不安的。我最常听到的一个形容这种感觉的词,叫做“无从下手”。

然而我们不能让自己“无从下手”。万事开头难,事实上,只要开个好头,便有机会如鱼得水。所以,今天我们谈谈那些在初入职场时最能帮我们成功的第一次。

第一次被介绍很多公司有带新人“游街”的文化,可以迅速介绍新同事给各个部门,让大家尽快熟悉这个集体。作为新人,在被介绍、特别是被介绍给资深主管的时候,常常会非常不自信。其实人要谦虚,而不是心虚。

这个时候,其实只要打起精神来,把“我年轻、我资浅、但我有热情且我做好准备了”这样的心态展现出来,握手的时候用力一点,微笑的时候真诚一点,看对方眼睛的时候坚定一点,这样的第一印象,应该已经很棒了!

第一次午餐相信我,不只在新工作刚开始时,而是在整个职场生涯中,和什么人一起午餐,都会是很重要的一件事。我在职场早期最受益的,就是有一群大朋友,愿意带着我一起吃午餐。大多数时间,我们都会聊轻松有趣的话题,有时候也会变成关于工作的请教与探讨。这样的“非正式午餐活动”,既会帮你放松过于紧张的工作情绪,又会在一些时候帮助到你的工作。

第一次和主管一对一开会有些小朋友视主管如猛虎,每次跟主管开会都会紧张到不行。但事实上,主管也是人,主管也有他的主管,主管也需要你的理解。其实,把主管当作是“资源”而非“老板”,会让你用更平和的心态去面对他。

第一次开会会议有大有小,形式各异,但总结起来,无非是上传下达或是通报讨论等等。通常来说,很少有职场新人在第一次开会时便被委以重任。所以,第一次开会,我通常会鼓励新同事做好两件事:“眼里要有活,手里要有笔。”

眼里要有活—是说在开会前,可以问问自己的直属主管,有无需要帮助的地方,哪怕是复印或帮忙倒杯水这样的小事,也会让人觉得心里一暖。

手里要有笔—随时记录会议的讨论内容。开会后,做个会议记录并且发给直属主管,如果需要,还可以在主管审阅后发给更多的人。关起门来说,手里拿只笔,是让职场新人在会议中“看起来更专业”的最简单办法。

第一次被“批评”人无完人,就算你在校园中曾是天之骄子,到了职场中,该犯错时还是会犯错,接受些“以批评为口吻的教育”在所难免。学会接受“批评”,绝对不仅仅指的是“态度”,而是如何积极、正面地接受批评并转化成为行动。

我见过的最好的同事,是在被我“建议”(基于我的态度一直很好,我就不用批评这个词啦)后,写了一封很短的邮件,告诉了我他学到的东西以及下一次再遇到类似事情时可能的处理方式,并征询我的意见。我当时便觉得花在他身上的时间非常值得,后来,也更愿意尽力帮他成长。

若干年后的一天,我又收到了这位同事的邮件,跟我说他在带第一个下属,遇到了同样的问题,他用了当年向我学到的东西去帮助新人。我心里真的暖暖的。

工作中励志的经典好文章:太情绪化的员工难堪大任

所谓情绪,是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。情绪状态的发生每个人都能够体验,但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以控制。有的情绪,如快乐、舒畅、开朗、恬静、和悦、好感、豪爽等,有利于工作和生活。而另一类是不愉快的情绪,如愤怒、焦虑、害怕、沮丧、悲伤、不满、烦恼等,这类属于负面情绪不仅会影响正常的工作和生活,还会影响身体的健康。我们常说的情绪化的员工,指的是情绪不稳定,且时常出现负面情绪,此时工作表现随之一落千丈的员工。

现在,一些员工相遇,开口就是:“今天真郁闷。”还有的员工说:“今天我心情不好,真没劲,别理我,烦着呢”。随着生活和工作节奏不断加快,员工心情郁闷等不良情绪的问题越来越突出。

员工的不良情绪给企业造成直接的负面影响,如:缺勤率、离职率、事故率上升,人际冲突增加,团队成员之间难于相互合作,工作积极性和工作效率下降等。因此,员工的情绪化管理已成为企业管理中所面临的重要问题。

情绪化的后果

首先,太情绪化的员工,在工作之中,会因为不良情绪而影响了自己能力的发挥,造成一些不应有的损失。众所周知,我们在心情愉悦快乐的时候,总是能够淋漓尽致的发挥我们的能力与潜能,甚至能超常发挥,而一旦我们有了坏情绪的时候,就会因一时的冲动而丧失了理智,丧失了耐心,做出一些意想不到的举动来,而这些举动往往会带来一些负面的影响,带来很大的损失。

其次,太情绪化的员工不但会限制自己的能力,还会对同事的工作能力造成负面影响,阻碍团队的默契与合作。现在不管是做什么,独行侠很难取得成功,任何事情都需要一个团队齐心协力的去完成。而一旦这个团队中有人有了情绪,就会使团队的注意力发生转移,进而会影响到团队作为一个整体发挥能力。并且坏心情是会传染的,如果和其他员工发生冲突,将不良情绪蔓延到别人,那么别人的单人工作能力也会下降。

服务行业的员工尤其需要保持良好的情绪给顾客良好的体验来建立和保护口碑。

每一名接触客户的员工都是企业最直接的形象代言人,关系着企业的生死存亡。太情绪化的员工得罪客户,影响企业发展。例如给客户甩脸色、发脾气、不答不理、冷嘲热讽,而损失顾客。在现代这个产品同质化如此高、企业竞争如此激烈的社会中,任何一款产品都有它的替代品,没有这款产品,我可以使用其他的类似的产品来得到补偿。

一位销售苹果公司产品业绩优秀的经理说:“例如没有ipad,顾客可以使用笔记本电脑、智能手机等等。但是对于苹果公司来说,如果这个顾客因为员工的一个脸色或者态度等原因而不买ipad,而去买了智能手机,那么就会丧失了这个顾客,而更可怕的是,这个顾客会把自己不愉快的经历告诉身边的亲戚朋友,他的这些亲朋好友因为受到了他的影响也许就不会问津ipad了,从当时来看,我们也许只是觉得只是失去了一个面对面的、眼前的这个顾客,但从实际来看,我们失去的就不仅仅是眼前的这一个客户,而是他身后与他有丝丝联系的众多的顾客,因为口碑营销的魔力太巨大了。长此以往,企业的销售业绩就会受到重大的影响。”

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