dell笔记本怎么检测硬件配置
2016-12-02
你们知道怎么检测戴尔笔记本的硬件配置吗?下面是小编带来的关于dell笔记本怎么检测硬件配置的内容，欢迎阅读!
dell笔记本怎么检测硬件配置?
方法一：
查询戴尔笔记本的配置的方法：
右击“计算机”——“属性”——常规，里面会有电脑的配置信息。
再切换到硬件——设备管理器，也可以查看电脑的一些配置。
还有一种方法就是借助电脑辅助软件来查看配置，可以到百度搜索下载一个鲁大师软件，启动鲁大师软件，软件就会自动检测电脑的硬件信息，如图：
方法二：
开机按F12按方向上下选择键,选择 Diagnosis诊断这个开头这项按回车,进行PSA检测,当出现2000-0142的代码提示就是硬盘有故障,不可恢复故障需要更换硬盘.如果是0146代码是硬盘系统损坏可以重装系统,也说明硬盘已经有部分坏道.0141硬盘接口松动,重新插拔硬盘就可以了.一般硬盘故障问题较多.内存故障是1000-0122或0123.检测出来故障,只要机器未过保,第一年都是上门免费更换,第二年和第三年都是要送到售后站点免费更换.
第一年如有问题可以打全国售后电话800-858-0950,如果提示机型不对,可以让客服人员帮你转接到相对应的机型服务电话.电话时间转接较长,请一定要耐心等待.特别要注意在送修过程中,最好是客户自己要在现场当面看着更换,避免给你机器拆坏划伤或更换其它部件.如果发现可以马上制止并进行投诉.