印孚瑟斯企业文化
印孚瑟斯的企业文化企业文化是怎么样的呢?下面跟着小编一起来探讨印孚瑟斯企业文化。
印孚瑟斯企业文化:致富之道,更寻求精神动力。
“印度70年代的企业英雄是阿尔巴尼,80年代的企业民族英雄是JRD 塔塔,90年代的英雄则非穆尔蒂莫属。”穆尔蒂是Infosys的创始人,是印度年轻人心目中最值得效法的企业偶像。穆尔蒂相信榜样的力量在印度是行之有效的,20几年来,穆尔蒂一直在赚钱和道德两个方面试图成为他人的榜样。尽管他很富有,但这位企业大亨生活却极端简朴,他至今仍住在23年前创业时居住的只有两个卧室的公寓里,并且每天自己打扫。由于把公司视作超越了财富的精神家园,他经常到公司食堂义务擦地板。这让许多Infosys的员工感慨不已。穆尔蒂和公司的另一位创始人尼勒卡尼(Nandan Nilekani)都为人谦恭,并且秉公廉洁,他们认真地为每月打的私人电话费向公司付钱。在印度这个家族企业管理思想风行的国家,而穆尔蒂和尼勒卡尼却没有让自己的子女进入公司。相比之下,Infosys高调倡导的是立足于民族精神的全球化。几乎所有的Infosys印度员工都表明,喜欢Infosys,并愿意为之奋斗的理由在于“在Infosys,不是在为私人老板打工,而是觉得自己在承担社会责任。”这样发自内心的民族自豪感也深深感染了Infosys中国员工的心,不少胸怀大志的Infosys中国员工表示,希望通过在Infosys的历练,有朝一日也能为我们自己的民族产业作出这样的贡献。
印孚瑟斯企业文化:员工是公司的财富
五星级酒店般的工作园区,开放式茶座、游泳池和健身房,如诗如画的班加罗尔,Infosys园区成了印度IT人士心目中的天堂,这便是Infosys留才秘诀之一在优美宽松的环境下思考和工作。穆尔蒂认为,Infosys的主要财富是员工。这些财富每天下班时身体和心理上都非常劳累,而公司的责任就是要确保他们第二天上班时保持高昂的情绪和充沛的精力。如今,Infosys来到了中国,Infosys准备在上海在中国大展鸿图。公司高层经常把公司未来的发展远景告知广大员工,让员工们能够切实感受到公司的目前正在进行什么,未来将会发展成什么样子。
Infosys的员工由在不同的开发中心、办公室和遍布全球的客户服务网点共同工作的优秀人士组成。然而 Infosys的高度全球化,淡化了各地公司的文化差异。Infosys成功了保证公司所有员工都能在同一大的框架下工作,充分理解公司的战略,在最高层的目标指引下积极有效地工作。
在Infosys工作,有一种充满能量、充满活力、充满新鲜感的感觉。Infosys的工作场所几乎不存在等级观念,Infosys人用于发表新奇的想法。Infosys公司有一项名为“知识流通单位”的奖励机制,员工可以向同事发布的知识资产颁发积分,当自己所发布的知识资产被使用或被同事排名时,可以得到积分,这些积分可以兑换成小礼物。Infosys人不但友善而且有争做第一的雄心壮志他们的生命活力反映在所从事的每一项工作当中。
Infosys就像一个大家庭,有着开放的学习平台,员工可以不断地更新补充最新的知识、拓宽视野。Infosys希望员工能跟公司一起成长。为了表示对IT女性的尊重和理解,Infosys专门为女性员工特设了一个网站,世界各地的Infosys女性员工都可以倾吐自己的困惑和迷惘,而整个Infosys大家庭会自发地给予帮助和解决。而Infosys的高层对员工的沟通和关心也是全方位的,大到公司战略,小到个人的办公环境,公司高层都很乐于听取最底层员工的意见,让员工感受到自己是企业真正的主人。
Infosys倡导“powered by intellect, driven by values”。其企业价值观包括了五个要素,即客户满意度(customer delight)、行业典范(leadership by example)、正直透明(integrity and transparency)、公平(fairness)和追求卓越(pursuit of excellence)。它们被简称为“C-LIFE”,每一个Infosys员工都会以这些价值观为中心规整自己的行为。
印孚瑟斯企业文化:视员工为同仁 快速适应变化
穆尔蒂始终认为,应该把把公司建立在被所有员工认同的企业文化基础上,而不是把自己的想法强加给员工。
穆尔蒂强调应该“视员工为同仁”,但他同时强调不能误认为既然是同仁,在两位专业人员间就不必分什么上下级关系,也不存在谁向谁报告的问题,在业绩表现方面也就没有什么规章可循。“一个企业组织应该象个家庭一样,其中的员工要有相互信任、理解、牺牲和支持。”但“在这个家庭的每个成员中应该有一个明确的行为、责任和权威的规则。”
作为IT服务公司,Infosys特别注重企业的管理层面。在谈到管理就是服务这一观点时,穆尔蒂说,Infosys的每个项目都是当作一家小型企业来运作的。“对我们这种服务性企业来说,授权赋能是成功的关键。只要预算一确定下来,项目组的成员便可自主做出相关决策,以取得最大的客户和员工满意度。”
穆尔蒂认为,任何一个企业组织的失败在于最高管理层缺乏鲜明的远景规划和使命感。“作为一个整体,企业组织必须要有清晰的远景目标并为这一目标奋勇前进。有了明确的远景目标,就可以根据这个目标来评价每一位员工的业绩表现。”
Infosys的发展很快,所面对的环境变化也非常快,谈到变革时,穆尔蒂说:“在我们这一行,技术、客户的业务经营和嗜好都在迅速变化。我们的员工队伍来自不同的文化背景,面对的客户也处于不同的文化背景之中。因此,我们必须具备灵活性和适应性。关键在于,保持一种心态能够接受变化,成功地应变。”